应对2013 家装职业经理人变动频繁
郑州龙发装饰公司总经理张四海升职,河南美巢装饰公司总经理邹剑锋离职,原郑州元洲装饰公司总经理孟伟准备创业,新任郑州元洲总经理曹庆明紧锣密鼓开展工作……
近期,“家装职业经理人变动”成为中原家居业内热门话题。这些职业经理人之所以广受关注,是因为其所在公司的社会影响力。对于他们离开的原因、去向以及接任者,大众充满好奇。
家装职业经理人年前频频变动,业内人士是如何看待这一现象的?记者进行了走访。
家装行业总经理
近期人事变动频繁
目前,中原很多家装企业的职业经理人发生变化,但最引人关注的还是郑州龙发装饰公司、上海美巢装饰河南公司、郑州元洲装饰公司。倡导革新的张四海、经验丰富的邹剑锋、低调务实的孟伟,都是业内的知名人物。
据说,原郑州龙发装饰公司总经理张四海,升任龙发西北区总裁。对于这一说法,记者在致电张四海时,他没有肯定,也没有否定,只是说管理龙发河北、山西分公司。张四海走后由谁接任?郑州龙发装饰公司内部工作人员告诉记者,目前有两个总经理,一个分管东区,一个分管西区,都是郑州公司原来的管理人员。对于今后会不会有类似张四海这样的岗位,该工作人员表示难以预测。
邹剑锋为什么会离开美巢装饰河南公司?外界传言比较多。据邹剑锋本人介绍,他“要做一点自己的事情,给自己一个交待”,近期就会有行动,而且是在郑州。对于“邹剑锋的继任者是谁”这一问题,美巢内部人员表示暂时未定,工作暂时由董事长冯琪雅接管。
郑州元洲装饰公司现任总经理是曹庆明,记者多次约访,他都婉拒了:“公司内部的事务很多、很细,而我过去没有做过总经理,所以要在公司付出更多的时间。”业内人士介绍,曹庆明一直在元洲装饰公司供职,主管工程,因为业务精湛、很有思路,在业内口碑很好。
对于年底的人员变动,业内人士看法不一。郑州家装商会会长、东易力天装饰公司董事长杨崇礼说:“换一个人也许做得更好。对于品牌企业来说,发展靠的是制度与团队,走一个职业经理人并不影响正常运转。相反,走一批员工倒是会影响业绩。”沪上名家装饰公司总经理范学锋则认为,人事频繁变动跟市场竞争有关,但跟自身更有关,对企业长远发展不太有利。郑州实创装饰公司总经理齐永涛分析道:“第一,职业经理人过度变动,会影响团队凝聚力以及对消费者的服务能力。第二,外地与本地职业经理人的差别在于,本地人有利于团队组建,接近本地消费者思维方式。”
对于职业经理人的重要性,杨崇礼表示,“术业有专攻”,家装企业的发展离不开职业经理人的加盟。“董事长可能有资源、有人脉、有思想、有经济实力,但是缺乏市场操盘能力。职业经理人的出身,可能是设计师,也可能是业务员,还可能是外行管理人员,但对消费者的需求了如指掌,具备超常的专业能力以及市场应变能力”。
职业经理人 为中原家装作出了很大贡献
谈到中原家装职业经理人的素质,美巢装饰公司董事长冯琪雅有感而发:“他们能吃苦,可拼搏,有激情。”她把中原家装职业经理人的发展分为两个阶段:第一阶段,2000年~2005年,有的被淘汰,有的转岗,有的持续奋战在第一线;第二阶段,2006年至今,有的自创家装企业,有的仍坚守岗位。
河南超凡装饰公司董事长王健认为,中原家装职业经理人品质较好、能力不错。东易力天装饰公司董事长杨崇礼则对他们高度肯定:“专业人做专业事。他们做得很好,为中原家装行业发展作出了很大贡献。”
业内人士这样评价沪上名家装饰公司总经理范学锋:作风强势,饱含激情,追求创新,严于律己,谦虚为人。范学锋曾经在行政单位工作,下海后,一步一个脚印干出了一番事业。为了把工作做到极致,他一年四季很少休息。功夫不负有心人,沪上名家2012年业绩同比翻了一番;短短的两年时间,沪上名家在中原地区的品牌影响力有目共睹。
1月6日12时,记者来到郑州实创装饰公司,此时,总经理齐永涛仍在开会。一位资深员工告诉记者:“我认为他是一个敢作敢当、热爱学习的领导。在他的带领下,我们今年的业绩非常不错。刚刚这个元旦小长假,尽管我们在装修,还是接了好几十个订单。”随后的采访中,记者得知齐永涛曾在海尔公司工作了8年,管理经验丰富。受到这段经历影响,他高度重视对业主的服务工作,把2013年定为服务年。
常轶娜是东易力天装饰公司总经理,也是公司的第一批员工之一,从设计主管干起,一直走到公司最高管理岗位。10年来,她性格刚强,做事兢兢业业,雷厉风行。目前,东易力天已经在郑州、洛阳、开封等地设立了直营分公司,逐步形成立足于河南、向全国辐射的连锁经营格局。尽管业绩斐然,但常轶娜非常低调,极少接受采访。
为应对行业变化 职业经理人仍需自我提升
在美巢装饰公司董事长冯琪雅的眼里,中原家装职业经理人的短板在于:整体视野不开阔,思维传统,创新不足,学习能力弱,没有阅读的习惯。
“中原家装行业门槛低,职业经理人在家装公司干上三年就可以另起炉灶,在离开的时候还可能会带走一些骨干。其实,家装行业利润非常低,投入成本大,出去会遇到很大的市场风险,要想在短时间内占领较大市场份额不大可能。相反,创业失利的可能性比较大。这样得到了什么呢?无非是当老板的感觉。”冯琪雅分析。
冯琪雅认为,眼下的家装企业,不是要不要发展的问题,而是能不能生存的问题。不管是董事长还是总经理,都要有长远的战略规划。预计在不久的将来,品牌企业与小企业的差距会越来越大。就上海市场来说,传统家装企业已经走入边缘地带,做一些翻新房、二手房工程,而主流的精装、工装工程都被现代装饰企业包揽。从美巢来说,五年前就预感到生存危机,所以一直在准备往整体装饰发展,在郑州、浚县等地都建设了自己的工厂。
谈到市场,东易力天装饰公司董事长杨崇礼的观点与冯琪雅类似,做法也有共通之处。
而对于超凡装饰公司来说,曾经经历了五任职业经理人,时间最长的为两年,最短的为一个季度。董事长王健感触颇深:“职业经理人制度,确实是家装企业的发展方向,但是,在国内还不成熟。中原家装职业经理人的短板是心态浮躁,缺乏扎根精神,合作高度不到位,把自己当成过客,更谈不上对企业的忠诚。鉴于此,超凡采用了接班人制度。”
超凡总经理王建涛,从最基层做起,做过业务员、设计师,管过工地。“他接手后,连春节都没有回家,经常熬夜看书。”他的员工向记者透露。勤于学习,再加上他的可贵品质,超凡在2012年的表现实在是可圈可点。公司员工薪酬制度的改革,调动了大家的工作热情;十项施工工艺的升级,赢得了良好的口碑;电子商务的发展,紧跟市场脉搏;自助套餐的推出,抢占了市场的一定份额;宏伟的战略规划,让企业可持续发展……
王健表示,环境是人为创造的,家装行业会一直存在,优秀的董事长与职业经理人,会领导企业发展壮大。
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