首页 > 装修资讯 > 伟星新材战利军：打造卓越品牌优质服务改善生活空间

伟星新材战利军：打造卓越品牌优质服务改善生活空间

https://www.biud.com.cn 2013年01月14日09:01 家居装修知识网

浙江伟星新型建材股份有限公司市场总监战利军

　　伟星新材成立于1999年，是国内最早、规模最大的塑料管道生产企业之一。近年来，伟星新材在业内保持了高速发展，不断成熟壮大。今年还与知名房地产、装饰公司建立战略合作关系，以同层排水系统等先进产品赢得了更多市场。近日，搜狐家居记者在浙江临海总部采访了伟星新材市场总监战利军。

　　打造卓越理念改善生活空间

　　【搜狐记者】：刚才工作人员带领我们参观了工厂和检测中心，技术人员带我们参观了展厅里面的这些展品，伟星新材10多年以来，一直在向消费者传递怎样的一种文化理念和品牌理念？　　

　　【战利军】：我们从1999年一直到现在，也有个十来年了。从1999年进入这个行业，到2000年正式开始生产运营，我们也跟很多传统企业一样，经历过很多的坎坎坷坷。

　　我们这个行业的进入门槛比较低，也就是说竞争的壁垒不高。目前国内较大规模的塑料管道生产企业有3000家以上，年生产能力超过15000万吨。在这样的一个环境下，如何来凸显我们统一的品牌形象，对大企业来说，它的背后肯定有一些企业文化的支撑。伟星新材的核心价值是长期可持续发展，品牌愿景是专业提供环保健康产品和精致服务，不断改善人类生活空间的卓越品牌。伟星新材想传达的一种理念是提供专业的产品和优质的服务，来打造一个不断改善人们生活空间的品牌。

　　推进品牌建设多渠道提供优质服务

　　【搜狐记者】：我们知道，高亚麟是伟星新材的形象代言人，并且已有几年的时间。伟星新材是如何把握品牌形象、推进品牌建设的？

　　【战利军】：我们的品牌建设分三个阶段，首先是初创阶段品牌的原始意识，想在竞争当中来凸显自己的核心竞争力，开始关注到需要打造一个品牌；第二个阶段就是品牌的推进；现在进入到品牌提升的阶段。前两个阶段可能在对外的展示上不是特别注意，在提升阶段则会有一个持续的改进、改善的过程。

　　像高老师这样的形象代言人，通过他个人的知名度以及他在演艺界的一些影响，帮助伟星新材的品牌让更多的消费者认知和了解，除此以外，更多的还需要我们在品质、服务，在具体的运作上，扎扎实实，切实为消费者想，真正提高我们品牌的内涵和美誉度，这才是我们真正的目的。

　　【搜狐记者】：这样的一个思路的拓展和品牌形象的转变，是不是意味着伟星新材今后产品定位的改变呢，例如更多的从工程渠道向零售道转变？

　　【战利军】：实际上塑料管道行业1999年国家有一个政策，就是以塑代钢，原来都用镀锌管，伟星新材进入这个行业也是借着这个契机进入的。进入这个行业以后什么也没有，什么PP-R，不要说消费者，经销商根本就不知道，对企业来说，那个时候也就是我们通常讲的第一个吃螃蟹的人，营养会比较丰富，包括利润空间、整个市场运作，那个时候竞争的激烈程度、同质化的程度都没有现在这样高。

伟星新材产品展示

　　我们属于建材里面比较小的一个分支，刚开始大家都会沿着房产或者是其它跟建筑有关的项目，所谓工程这一块去着手。我们开始也是这样，看到哪里有吊机，哪里有塔吊我们业务人员就往哪里跑。

　　随着竞争环境的恶劣和集团化程度的增加，2003年我们就意识到，如果总是光与别人去做一些低层次的产品竞争，从长远的角度会损害我们的品牌形象。

　　实事求是地讲，伟星新材这些年牺牲了很多工程的业务量，为什么呢？就是我们在品质方面的不放弃，包括伟星新材在全国各地，业界可能都知道，伟星新材的产品有非常好的口碑，当然也有一些别人所不能理解的做法。比如说很多的企业，包括一些大企业，大家都有非标管，就是比国家标准低的产品，但是伟星新材坚决不做。我们不希望成为一个唯利是图的商人，这个在上市之前就一直是以这样的想法去努力。

　　从三聚氰胺牛奶开始，我觉得中国进入到一个消费缺失的时代。我记得是郑州有一个“良心油条哥”，为什么影响那么大，就是因为满足了人们心里的一种需求，因为它唤醒了这种安全意识。我们也是一样，不会为了一时的利益去拿工程、拿这个项目，去跟别人简单地做生意，我们会坚守道德底线，用心去做好我们的产品，去为消费者提供更优质的服务。

　　【搜狐记者】：谢谢战总！