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订购万元家具迟迟不到货 欧亚达家居标卓店遭投诉

https://www.biud.com.cn 2013年01月15日00:21 家居装修知识网  

  “订 购的家具迟迟没有到货,销售商承诺的退款也迟迟未兑现。”近日,南昌市民万女士向记者投诉欧亚达家居徐家坊店标卓专卖店。

  万女士告诉记者,9月9日,她在欧亚达家居徐家坊店标卓专卖店订购包括沙发、茶几、电视柜在内一套家具,总价1万余元。她介绍,销售商承诺,10月20日前可送货上门。

  然而,等待1月有余,仍然没见上述家具的踪影。为此,万女士要求销售商尽快办理退款手续。“对方承诺了可以办理,但是迟迟没有兑现。”

  为了证实万女士的说法,记者来到位于井冈山大道666号的欧亚达家居徐家坊店。据该店一楼标卓专卖店相关销售人员介绍,他们的确已经同意为顾客办理退款手续,并且于11月19日晚已经将相关款项汇至万女士的账户上。

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