走进福瑞专卖店——探寻福瑞荣登“中国十大淋浴房品牌”榜首的秘密
摘要：11月23日，卫浴行业最具权威性的第四届“中国卫浴榜”颁奖典礼在北京人民大会堂完美落幕，福瑞再次荣登“中国十大淋浴房品牌”榜首。
福瑞淋浴房被评审为中国十大淋浴房品牌并荣登榜首
福瑞淋浴房被评审为中国十大淋浴房品牌并荣登榜首
福瑞，一直引领国际典雅高尚潮流，坚持做一个优质卫浴文化的倡导者，创造一个时尚灵动的思想空间。福瑞在淋浴房行业首个提出“精品店”营销模式的企业，其精品店凭借着科技、高档的设计风格被入选为“2010年中国国际建筑贸易博览会设计—《中国设计年鉴》”。今年，福瑞蝉联“中国十大淋浴房品牌”榜首，让福瑞再次成为淋浴房行业瞩目的焦点。
走进福瑞淋浴房精品店
福瑞专卖店同贺福瑞再度荣登中国十大淋浴房榜首
灵动思想 执着永不止步
福瑞卫浴设备有限公司地处经济发达的珠江三角洲，成立于2001年，是一家集开发、生产、销售、服务于一体的专业淋浴空间生产企业。福瑞人秉承“以人为本、精益求精、服务至上”的经营理念，其产品融合了福瑞人崇尚自由、自信、乐观、积极的精神，每个细节都渗透着设计师对美学和人体工程学的理解，每一款产品都彰显着现代时尚的流行节奏，为消费者成就无可挑剔的高尚生活品味。
印象福瑞 高雅享受 私享空间
展厅设计既富现代气息，又独具时尚风格。简约中不乏精致，现代中不失典雅。透明、别致的卫浴精品在明快灯光的完美映衬下，闪闪生辉……优雅轻缓的钢琴曲缓缓倾泻，让人顿感心情愉悦。整个展厅围绕“以您为尊”的设计理念，从整体到局部，以“满足客户需求”为宗旨，为客户营造一个自由、舒适的思想体验空间，充分体现了福瑞作为优质卫浴文化倡导者的深厚内涵与贴心服务。2011年福瑞凭借着科技、高档的精品店作为“中国十大淋浴房品牌”获奖条件之一，今年，福瑞继续发扬这一优势，凭借大方、时尚、高雅的精品店蝉联“中国十大淋浴房品牌”榜首、彰显福瑞淋浴房品牌实力。
福瑞精品店布置规范、讲究，在细节中体现无处不在的品味。展厅内外干净整洁，时刻以舒适清新的形象迎接每一位顾客。宽敞舒适的休闲区，在鲜花的点缀下平添几分情趣；不同口味的饮料让客户享受尊贵服务，悠闲静坐，欣赏着电视机里播放的精彩家装讲座和淋浴房知识讲座等节目、资料架内整齐摆放着的各种时尚美观的产品图册和卫浴杂志，在时尚、和谐、愉快的氛围中探讨装修知识。
专业服务 尊贵体验
精湛的工艺，独到的设计，人性化的追求，铸就了福瑞产品的卓越品质，而完美的服务更是倍受推崇。在福瑞公司的精心设计与策划下，一个集时尚与文化、交流与体验为一体的精品店形象展现在顾客面前，让福瑞的优质服务不断延伸。
福瑞导购员都经过专业知识训练，考核过关方可上岗。得体大方的职业装扮，熟知商务礼仪和沟通技巧，具备良好的服务意识，礼貌亲和、谈吐得体，让顾客感受无微不至的服务。导购告诉记者，更多时候会让消费者亲身体验，讲解品牌知识的同时还讲授淋浴房使用的注意事项等，在销售中给客户讲淋浴房使用、保养方面的注意事项，延长淋浴房的使用寿命。而在售后服务方面，福瑞淋浴房一直“以客为尊”坚持360°服务理念，强大的服务体系，彻底解决消费者的后顾之忧，让消费者真正买的舒心用的放心。
360度服务理念 铸造信心品牌
福瑞卫浴秉承着“满足客户需求”的人性化服务理念，在全国建立了完善的售后服务体系，定期开张产品售后服务培训与回访，建立完善的用户档案管理系统让每一位客户享受快捷、高效、优质、周到的360度服务。
福瑞自成立以来坚持以服务为导向，为客户提供全方位支持，行业内首次提出了“360 度全面服务”的概念，将服务覆盖到售前、售中、售后的每一个环节，满足不同消费者的不同需求，实现服务项目全方位增值。
售前服务：专业的淋浴房选购知识讲座、“量体裁衣”式的产品设计、标准化的测量作业、初步方案、方案修改确认。
福瑞的售前服务由多个方面组成，构成了一个严密的前期服务系统。首先当客户以电话或直接到店面方式咨询福瑞时，将有专业的服务人员协助客户了解产品特点及优惠政策；并建立客户档案系统，不定期回访客户，将通过网络、短信等方式，将活动优惠信息及时带给顾客！
售中服务：“量身定制”式的产品设计服务、免费送货上门、专业的安装作业、清洁现场，还您整洁干净的卫浴世界、竣工验收（电话后期回访）。
客户选定福瑞淋浴房的型号后，福瑞将派请专业的设计人员，根据客户住宅现场环境布局、装修风格等，进行实地测量与设计，精心为客户挑选最合适的商品，贴心省时地为客户提供淋浴系统的最佳解决方案。并配备高效、标准化安装，实行精细化安装与调试，保证商品最佳运行状态。
售后服务：建立用户定期回访机制，不定期回访，保修服务
福瑞建立客户档案，不定期通过短信平台了解客户的需求，与时俱进地完善我们的服务。福瑞贯以信息化管理、精细化服务，让客户享福瑞360度无微不至的关怀。
福瑞经过十一年的努力发展和实践，不断完善产品结构，在研发方面也不断创新，走自主创新的道路。经过近几年高速猛进，在行业中备受关注，其在营销模式与推广手段上也不断推陈出新，360度周到服务理念深入人心，备受消费者推崇。中国卫生洁具行业高峰论坛暨“中国卫浴榜”颁奖颁奖盛典已圆满结束，福瑞再次荣登“中国十大淋浴房品牌“榜首！面对来自权威专家、媒体界朋友及消费者所给予的鼓励和荣誉，福瑞将矢志不渝的坚持走智能化的节水道路，创造节能环保产品，真正从顾客的需求出发，为顾客购买全程提供用心、体贴的服务。
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