中国厨卫十年风云人物
十年厨卫，厨卫十年。
无论是前几年的顺风顺水，还是金融危机下的人心惶惶，中国厨卫界总不乏叱咤风云的人物。即便是拥有相同的目标，也因为彼此间的竞争和惺惺相惜有了更多的乐趣。
有人默默耕耘了很多年，在近几年才一遇风云就化龙；有人接过了父辈手上的担子，肩负起了家族企业发展的重任；也有人近几年才进入厨卫行业，短短几年间便在中国厨卫行业中书写出属于自己的传奇。
有道是，江山代有才人出，各领风骚数百年。
这十年，见证了多少人的传奇？
游走在商界的艺术家
北京科宝·博洛尼厨卫家具有限公司总经理 蔡明 
蔡明，艺术家，设计师，中国家居装潢领域第一人，北京科宝·博洛尼厨卫家具有限公司总经理。
在这个世界上，有一种人，天生就为艺术而生。不论职业、身价，身上总会散发出令人陶醉的艺术气质，而蔡明就是这样一个神秘而富有艺术气质的商业巨子。蔡明总是被贴上各式各样的标签：霹雳小王子、中国家居装潢领域第一人、“陆涛”原型、半个设计师、技术狂人、演员……不论何种身份，蔡明都能演绎得灵动传神，就像是一个天生的艺术家。
创业之初，蔡明放弃中科院的“铁饭碗”，怀揣着东拼西凑的5万元，毅然从商。时值1993年，年轻莽撞的蔡明很快遭受了现实的当头棒喝，第一份事业终以30万元债务宣告结束。“真的，当时我觉得那是一辈子也还不清的债务。”蔡明如是说，“但如果让我就此罢手，去外企做一个高级白领，我又深刻地清楚这辈子肯定会留有遗憾。”幸好，他坚持过来了。这个桀骜坚毅的男人，带着那份对信念的向往与坚持，在自己选择的路上，披荆斩棘，勇往直前。他坚持破釜沉舟、拼死一搏，如困兽般爆发出前所未有的斗志。他将花了许多心血的专利排烟柜推向市场，用仅剩的1万元投放广告。宛如黎明到来前的第一缕曙光，蔡明成功了，仅两三年时间就达到了3000万的市场份额。过后，蔡明又依仗敏锐的危机意识，近水楼台地将抽油烟机和燃气灶等厨房电器纳入生产销售流水线，还打造出“科宝”这一品牌的雏形。就这样，中国少了一位力学研究者，多了一位商业巨子。琼与瑶，本为两种美玉，梦想现实，怎可两全。
待公司稳定以后，蔡明选择出国深造。但他留学一年后回国发现，由于国内公司的管理纰漏，3000万以及300名员工顷刻间全军覆没。他不得不遗憾地提前结束这段异国求学生涯，回国收拾残局。这段异国求学经历改变了蔡明的世界观与方法论，最重要的是，使他学会了国际化的做事方式，这直接为科宝以后的发展提供了最好的铺垫。有了先前的失败教训，做足充分准备的蔡明重整旗鼓，进军家居市场。简洁、高效的工作作风，使蔡明和他的公司赢得了欧美众多企业的信任，尤其是合作伙伴之一的意大利博洛尼公司。他们熟悉当地所有大牌或实用的设计师，了解奢侈品行业运作的规则。合作过程十分顺利，待时机成熟之时，蔡明顺势将这家意大利公司收购，成为科宝·博洛尼最终走向成功的里程碑，最终超越橱柜产品而成为一个生活方式品牌，并确立了行业高品牌定位。科宝是国内首家引入意大利设计事务所全面合作的公司，是惟一从空间生活方式设计到全系列产品设计的整体合作，而蔡明也是全面引入德国生产厂长和施工总经理的第一人。
蔡明说：“如果说物质积累，就我个人而言已经足够，但还是想在有生之年做一些有意义的事儿，尽管从高品质生活的角度来看有点儿得不偿失，却仍然忍不住要去做。”蔡明是一个实实在在令人羡慕的“生活家”。他爱好昆曲、造园、马术、游艇，常游历于世界各地艺术展、设计型酒店餐厅及SPA，喜欢体验并探寻世界各地的当代艺术及部落文化。除此之外，多年来，他带领企业致力于环保公益事业，2002年起至今共计投入3000万，植树共计超过10万亩。蔡明还开创性设计经营一个集戏曲、画廊、餐饮、家居于一体的顶级中式会所—九朝会，也是北京第一个私人昆曲戏楼。
在功利至上的商业圈，蔡明是最懂艺术的人；在才华当道的艺术圈，他是最懂商业的人。蔡明就是游走在商界的艺术家，为我们的生活，增色添彩。
不是“女强人”
英皇卫浴总经理 梁慧枝
梁慧枝，英皇卫浴总经理，佛山市女企业家协会副会长，先后荣获“全国建材行业劳动模范”、“中国十大陶瓷巾帼英雄”等荣誉。
中国卫浴界的一个传奇，这样说对于梁慧枝而言并不为过。不仅仅因为她的性别，更是因为在她的领导下，英皇卫浴在短短8年间便迅速崛起，发展成为了一家拥有200亩工业园，英国、新西兰两个海外分公司，60%以上的产品远销欧美等海外市场的大型卫浴生产厂商。
梁慧枝的成功，与家庭背景有着密不可分的联系。很小的时候，梁慧枝的父亲便去世了。梁慧枝早早地变成了家庭的顶梁柱，不仅要照顾弟弟妹妹，还要担负起家庭的重任。在生活的压力面前，梁慧枝作出决定，要改变家庭的命运，让家人过上幸福的生活。
为了改变家庭的命运，梁慧枝选择了进入卫浴行业，同丈夫一起创立英皇，并迅速带领卫浴发展壮大。取得成功后，梁慧枝还帮助弟弟妹妹创办了属于自己的卫浴企业，最终一家人都走上了卫浴生产的道路。
从1996年发展至今，虽然中间经历过起伏，但英皇却一直呈现出稳步发展之势。特别是在2005-2006这两年，在整个厨卫行业一片大好的形势下，英皇卫浴也迎来了第一轮发展的高峰，无论是公司的规模扩张还是销售额，都发展迅猛。2007年，突如其来的金融危机不仅让中国卫浴行业深受打击，也让梁慧枝与英皇陷入了一次严重的危机。在危机面前，梁慧枝开始转变经营思路，在帮助经销商度过困境、维持原本的卫浴零售业务之余，重新寻找新的增长点，开始涉足地产业，并通过各种渠道开始补充和寻求更多增长点。现在，英皇的地产销售额已由最初所占企业全部销售额的5%上升到15%，并同恒大、万科等全国性地产公司取得了一系列合作。
在梁慧枝的眼中，过快的发展扩张对于企业而言并不是一件好事。如果企业缺乏承载的根基，没有充足的底蕴，过度的扩张只会让企业飞得过高，跌得很惨。企业需要不断的调整，需要在迎来新一轮冲刺前适时地养精蓄锐，需要在恰当的时候进行内部调整、人才培训，然后才能继续稳定地发展。在这样的思想指导下，在目前厨卫企业一片“上市”、“聘请明星代言”的风潮中，英皇并没有盲目跟风。虽然上市和聘请明星代言对企业而言均有一定的好处，但在梁慧枝看来，英皇还并没有准备好，还不能将上市和聘请代言人带来的效果最大化。“凡事不能操之过急。在竞争激烈的市场中，只有剩下来的企业才是成功的企业。”梁慧枝这样说到。
在很多人眼中，梁慧枝是一个女强人，并往往联想到诸如“强硬”这样的字眼，但梁慧枝却并不这样认为。在梁慧枝看来，也许自己处理事情比较干净利落，不拖泥带水，原则性较强，但却并不能和“女强人”这样的字眼挂上钩，最多也就算是做事干脆而已。梁慧枝很少将情绪带入到工作中，在工作中也极少发火生气。在许多员工眼中，梁慧枝是充满请亲和力的，这位女总经理会认真听取员工的意见，然后做出正确的抉择。通过将正确的管理方法与企业的实际情况相结合，在管理上做到“以理服人”。并没有依靠强硬的手段，梁慧枝便解决了对于不少女性领导而言颇为棘手的“威信”问题。
作为一个女性，家庭与生活是一个无法忽视的问题。虽然梁慧枝作为英皇的管理者，工作繁忙，但梁慧枝却有属于自己独特的一套办法，来解决工作和家庭生活的时间分配问题。
在梁慧枝看来，虽然女性在事业上想要获得成功需要付出更多的努力，但女性在发展事业的同时，也不能忽视家庭生活，必须要在事业和家庭中找到一个平衡点，达到事业和家庭等方面的协调。梁慧枝的办法很简单，就是工作时间认真工作，工作之外就一定要放下心思，与家人尽情享受欢乐时光。
“虽然我和爱人都很忙，不过结婚纪念日我们都不会忘。……在工作之余，我也会和家人一起去旅游……”三言两语间，便流露除了属于梁慧枝的幸福家庭生活。
志存大业诚为先 明鉴千里信立本
欧意集团总裁 方志明
方志明，中国五金制品协会副理事长，广东省家电商会常务副理事长，广东省家用电器行业协会副会长，中山市家用电器协会副会长，欧意集团总裁。
1973年，方志明出生于著名的商贾之乡—浙江义乌。从小，方志明饱受浙商文化的熏陶，在上世纪90年代中期投身商海，练就了优秀企业家所具备的敏锐眼光、过人智慧和深邃思想。
2004年，方志明凭借着对事业的不懈追求，在广东中山成立广东欧意电器有限公司。成立之初，欧意的经营业绩就保持每年45％左右的高速增长，连续多年被广东省、中山市两级政府授予“重合同守信用企业”光荣称号，被市、镇两级政府授予“纳税大户”称号，并先后荣获广东省诚信示范单位、中山市文明单位、中山市先进党组织等多项殊荣。
2006年12月，欧意电器入选中国驰名商标；2007年，欧意吸油烟机获国家节能环保产品认证；到2008年，公司销售规模翻了几番，利润增长达到最好水平, 被评为4A级标准化良好行为企业；2008年获得广东省著名商标称号；2009年获得广东省名牌称号，同年，欧意被认定为中山市工程技术研究开发中心、中山市级企业技术中心；在2009年12月，又获得广东省高新技术企业的光荣称号。2011年，方志明被评为“中山市十杰创业人物”，这是对他多年创业取得成就的最好肯定。
方志明以浙江商人的务实肯干，勇于创新，在市场大潮中通过几年脚踏实地的潜心经营，使欧意实现了前所未有的快速成长。时至今日，欧意电器产品已遍布全国各省、自治区、直辖市，一级代理商达到200多家，形成了以5000余个销售终端为主力的强大营销网络，累计向社会提供超过2000万台优质产品，拥有了超过1000万的忠实家庭用户；同时，产品远销中东、欧美、非洲、南太平洋等几十个国家和地区，并获得多项国际权威认证。
随着企业的迅速发展，原有的生产规模已不能满足企业的发展需求。2006年，方志明成立浙江欧意电器有限公司，斥巨资兴建义乌工业园。
2011年3月23日，浙江义乌欧意电器新工业园正式落成，可年产200万台节能环保厨房电器。至此，欧意在广东、浙江两个厨卫行业的大本营安营扎寨，并成立了欧意集团公司来进行集团化运作。欧意以广东和浙江为生产基地、有机融合“长三角”和“珠三角”两大厨电产业的集群优势。
自建厂以来，方志明就坚持走品牌战略路线。欧意除聘请著名影星徐静蕾作为品牌代言人之外，每年还投入巨资登陆央视广告，开展品牌推广活动，并致力于公益品牌的建设活动。短短几年中，经过不断积累和沉淀，使欧意先后获得中国驰名商标、广东省著名商标、广东省名牌产品、广东省高新技术企业等称号。此外，欧意还连续七年（2005—2011年）荣获“广东省守合同重信用企业”，一跃成为中国厨卫行业新锐领军品牌的代表，并获得了社会的一致认同和称赞。
除了重视品牌打造、品牌形象塑造与品牌价值提升外，方志明还始终贯彻“技术领先战略”，坚持以技术创新引领行业发展，并最终积累了雄厚的技术实力。2009年2月，欧意被中山市认定为“厨卫家电工程技术中心”，同年6月被认定为“中山市企业技术中心”，2008年11月被广东省科学技术厅认定为“广东省民营科技企业”。除自主研发外，欧意还广泛开展技术交流合作。2009年4月，欧意与华中科技大学建立了产学研合作关系，大大加快了技术创新步伐，使欧意的技术研发水平更上一层楼。
人才是企业的第一资源。为了使企业更好更快地发展，自成立之日起，方志明就全面启动了“人才·阳光计划”，大力引进具有优秀行业经验的高级管理人才、技术骨干和销售精英。同时，欧意还极为看重人力资源的储备，积极招聘优秀应届大学生，为公司增添新的血液与活力，为企业的发展奠定了扎实的人才基础。方志明以“欧意是我一生的事业”核心价值观，致力于员工人文关怀和企业文化建设，一年一个主题，一年一个要点，为公司生产经营凝神聚气。这些活动不仅丰富了员工的业余生活，培养了员工的情操，还使公司倡导的“创新、合作、实干”的企业文化得以落地生根。
用数字述说激情创业人生
帅康集团有限公司董事长 邹国营
邹国营，高级经济师，2010-2011年度品牌贡献人物，2011年度十大风云甬商，2012（行业）年度影响力人物。帅康集团有限公司董事长。
“用数据说话”，这是帅康集团有限公司董事长邹国营在公司内部会议上经常强调的一句话。
作为一位企业家，邹国营的成功，更多来自他对经济趋势的把握和对市场敏锐的直觉。但他内心所信奉的，依然是事实胜于雄辩。而数据就是事实，数据本身是会说话的：“数”内隐藏着“术”，只有找到“术”，才能找到企业的成功之“道”。
32万元利润和93.91亿元品牌价值
32万元，这是邹国营人生成功的第一个标志。
1984年，通过民主选举，以97%的得票率当选为余姚调配厂厂长的邹国营，仅通过一年的努力，就使一个负债累累的乡镇作坊式企业，实现产值91万元，利润达到了32万元，创下了当年余姚工业企业的净利润率之最。
之后，邹国营抓住黑白电视机最后的黄昏，锐意创新，改进工艺，提高工效，稳定质量，降低成本，经过几年的努力，邹国营成为全国的调谐器大王。但为别人做配套，终有受制于人的憋屈，邹国营寻思要做终端产品。
在一无资金、二无项目、三无品牌的情况下，邹国营克服了令人难以想象的困难，杀入吸油烟机行业，首开中国深型吸油烟机先河，一举打破了薄型烟机一统天下的局面，更把当时误入薄型烟机歧途的行业拉回到正确的技术研发轨道上来，掀开了国内厨房的第一次技术革命。
为打开深型吸油烟机市场，邹国营不惜举债在中央电视台做广告。一年425万元的广告费，对于年产值不足4000万元的企业来说，无异于天文数字。这项决策遭到了多数人的强烈反对，但邹国营“一意孤行”。几个月之后，“扫尽万家油烟，帅康一马当先”的广告语传遍大江南北。帅康高档吸油烟机的订单像雪片一般飞来，以至于传真机因发烫而罢工。
帅康作为厨电行业规则的制定者，在成功引领国内烟机行业深型吸油烟机、真正免拆洗吸油烟机、中国芯欧式烟机、大吸力烟机四次技术革命的过程中，先后申请了500多项技术专利，并推出3G电热水器、双管三模消毒柜等真正适合中国消费者的厨电精品。特别是在2012年推出的128变频鼓风灶，热效率高达74.1%，超国标近50%，使中国一举进入了灶具节能的国际领先行列。
8000万元公益活动和1300万元捐款
挣钱多少，在一定程度上反映一个人的能力；而如何用钱，显示的则是一个人的境界。
2008年5月12日，帅康一季度办事处销售视频会议在紧张进行。视频中，成都办事处经理的头像突然消失。拨通电话后，只听到一句“地震了”的消息，就再无音讯。
得知汶川发生了大地震，邹国营立即作出捐款的决定，并向董事会汇报。当天下午，100万元的捐款就打到了中华思源工程扶贫基金会的账户上。该基金会名誉理事长、全国人大原副委员长成思危说，这是基金会接到的第一笔企业捐款，帅康也是厨电行业里捐款最多、捐款最快的企业。
其实，在这个经济危机“抬头”之年，帅康的经营遇到了很大的困难。帅康首季财务报表显示亏损400多万元，但100万元的捐款，没让邹国营有任何犹豫。
据不完全统计，邹国营个人和帅康集团从1994年以来，用于学校、老年人、拥军、村级建设等社会慈善、公益事业捐款达1300余万元，公益事业投资有8000多万元。
大气，豪爽，热心公益，这是很多人对邹国营的评价。
对此，邹国营说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。人品即企品，好的员工才能让基业常青。有更多热心公益的人，这个社会才能更加和谐。我希望有更多同路人，彼此感动，相互激励，为国家加油。”
3800万用户和一颗“中国芯”
自1993年进入厨电行业以来，帅康已赢得了3800万个家庭的选择与青睐，成为行业中全国百户家庭厨电产品拥有率领先的企业。
在帅康29年的发展历程中，邹国营一直坚持“中国芯”理论。“中国芯”理论是一个发展的理论，在帅康也是一个逐步发展、丰富和完善的过程。邹国营说：“最初我们提出产品要有中国芯的概念，是针对中国特殊的烹饪文化来的，以后又注意到特定的消费环境对产品的特殊要求。比如说烟机，由于中国特殊的饮食文化，对吸力、是否漏油以及清洗方便、噪音大小等有独特的要求；而中国家庭普遍存在的用电环境隐患，就使电热水器必须具备防环境漏电功能，帅康的智能防电墙热水器很好地解决了环境漏电的隐患。”
一串串的数字，里面饱含了帅康持续发展、不断创新的经典之路，也印证了邹国营个人波澜不惊、精彩纷呈的创业经历。“数”后有“术”，“术”内有“道”。有“数”的邹国营走出的艺“术”般的人生，成就了帅康集团的非常之“道”。
卓而不群的企业创始人
方太集团董事长兼总裁 茅忠群
茅忠群，工商管理硕士，方太集团董事长兼总裁。
十四年前，茅忠群在父亲的劝说下，放弃到海外留学深造，踏入企业界，开始了他的创业生涯。十四年来，茅忠群一手创立的方太品牌，始终沿着一个业务主线，一直走到今天。在企业家们崇尚“多元化”的时代，要做这样的坚守并不容易。
1994年，茅理翔的打火机企业飞翔集团已经做到世界出口量第一，但却因为技术含量低、竞争激烈而面临困境。这一年的年夜饭上，还在求学的茅忠群明显感受到父亲的困境。茅理翔把希望寄托在儿子身上。
一开始，让茅忠群接手家族企业并不那么顺利。茅忠群面临着出国留学或在上海就业的机会。在母亲的说服下，茅忠群最后确定留下来。
创业之初，茅忠群对茅理翔约法三章：成立独立的新品牌；另起炉灶，老员工、亲戚不能进；父亲不能干预公司重大决策。茅忠群的这些条件，后来被证明是企业良好发展的一个必不可少的基础，也避免了家族企业普遍会遇到的裙带关系问题。同时，也是在以后面临企业管理问题时，茅忠群的“法宝”。条件谈好之后，茅忠群开始和父亲一起做调查和研究。最终，他们选定做油烟机项目，商标选定为“方太”。
选择了方太这个名字后，茅忠群又做了一件走在同行前面的事情，创新精神显露无疑。茅忠群大胆起用香港亚洲电视台著名节目主持人方任莉莎女士为方太做广告，做产品代言人。因为方任莉莎女士被人称为“方太”，又是香港亚洲电视台两档烹饪教育节目的主持人，同时也是美食杂志《方太世界》的创办人，在香港、广东及整个东南亚地区都是家庭主妇的偶像。“吸油烟机作为一种厨房设备，用‘方太’命名再用方太代言，很容易诱发家庭主妇对我们产品的好感。”茅忠群如是说。
第一个吃螃蟹的茅忠群得到了丰厚的回报。那一年，方太的销售额接近2亿元，比上年同期增长193.4%。“更重要的是，因为方太的影响力，我们在进入家电大省广东时，丝毫没费力气就抢占了市场份额。要知道，作为传统的家电大省，外地品牌很难立足。方太在没做广告的情况下不但立足，还将市场业绩冲到广东省第一。”对此，茅忠群如今还是有些小得意。
然而，事情总是喜忧参半。1999年，方太在经历了两三年的高增长期之后，迎来了产品销售的瓶颈期。那个阶段，方太的销售业绩增长小，且更多的家电企业挤进来瓜分市场份额。销售经理很着急，每次都会给茅忠群一种价格太高的信息，并且建议他将价格压低增大销量。但茅忠群认为，企业立足的根本一定是依赖于好的产品，而不是价格战。茅忠群在国外考察时，留意到欧式烟机漂亮的外观，于是开始了“欧式外观中国芯”的产品研究。坚持高端的茅忠群最终在2001年推出新款烟机，市场占有率一度接近百分百。
如果说茅忠群坚持走高端是策略与目标，面对的是唾手可得的利益，但他的“不上市、不打价格战、不欺骗”的“三不原则”，让很多人说他“轴”。现今社会，作为一个商人不去追本逐利似乎难以想象，但茅忠群恰恰是这样卓而不群的人。“太多的利益回报会扰乱企业的战略方向，我想让方太按照我的想法成长。”茅忠群近乎固执地坚持着方太的高端路线。
对一家极具发展潜力的企业而言，管理人员的素质非常重要。如何吸引、留住这些人材，并维系对企业的忠诚度却并不那么容易。
茅忠群曾运用过西方的管理模式，但发现漏洞不少。茅忠群担心企业中出现只遵循制度或者只找漏洞的员工，而不是发自内心地对企业文化的认同。茅忠群开始思考将国学引入企业管理，独僻蹊径地用道德和礼法来约束人性。在所有国学中，茅忠群又最推崇儒家：“儒家是入世的。”
茅忠群如今在厂区建立了孔子堂，公司的高管们每周都会来这里交流心得并做书目推荐。茅忠群希望将儒家思想作为文化价值观去推崇，“这样，管理效率就会大大提升。”如今在方太，每天每个部门的员工都会在固定时间读经，从《弟子规》到《三字经》再到《论语》，很多人熟悉得可以背诵下来。而茅忠群的长期坚持也看到了效果，“自从我们将国学融入管理之后，以前的一些小问题现在都没有了。”
如今，方太的市场份额已经占到30%。问及未来，茅忠群表示，保持稳健增长就好。“这就像爬山，我不希望我们登顶，因为这样就没有动力了，而且一般登顶后都是走下坡路，我希望方太一直在路上。”
35岁的“老”掌门人
中宇建材集团有限公司总经理 蔡吉林
蔡吉林，中宇建材总经理，2007年担任福建省水暖卫浴阀门行业协会副秘书长，2008年担任中国五金工业协会、水暖协会会长。
虽然只有35岁，但蔡吉林却和龙头结缘长达33年。两岁时，他的父亲蔡建设开设了南安第一个水龙头厂，这就是中宇的前身。从三四岁起，蔡吉林便拿着水龙头到处玩耍。久而久之，蔡吉林对水龙头的制作工序早已了然于胸。
1996年，在水龙头厂工作了两年之后，蔡吉林作出了一个选择，去北京做销售。当时，蔡吉林20岁。由于年纪小，蔡吉林碰了不少钉子。“为了打开销路，只有每天拿着水龙头、目录、资料一家家跑，慢慢跟别人磨，一遍不行就讲两遍、三遍。”蔡吉林这样说到。在北京的十年，蔡吉林跑遍了中国的大江南北。除了销售，蔡吉林还经常出现在各种水暖行业发展的研讨会上，学习取经。
2005年，蔡吉林开始接手公司的管理工作。凭着多年销售积累的经验以及对国内外市场的了解，蔡吉林很快便为中宇找到了第二次腾飞的机会—上市，去德国上市。2007年，中宇联系上了著名卫浴品牌德国高仪。经过一年多的反复调研，特别是看到中宇在蔡建设的领导下，短短一年内便在国内发展了1800多家门店后，高仪认可了这项合作。
2007年底，中宇回归国内市场之后的首次经销商大会召开，而年轻的蔡吉林也正式在这次经销商大会上，以中宇集团副董事长的身份亮相。虽然许多经销商看到蔡吉林年轻的面容感到吃惊，但随后蔡吉林在发布会上展现出对产品、销售以及行业的熟悉程度，迅速让经销商们刮目相看，获得了经销商的信任。
然而就在事业顺风顺水进行之时，突如其来的经济危机却让蔡吉林陷入了前所未有的困境。当时，蔡吉林不仅取消了2008年11月的上市计划，也关闭了全部IPO窗口，更重要的是，一些在社会上流传的谣言让不少员工人心惶惶。蔡吉林在得知情况后，第一时间赶回厂区，第一时间同员工沟通，稳定情绪，然后迅速实施了一些列措施，让中宇成功走出泥潭，并在2010年顺利上市，成为南安第一家上市企业。在谈到这段往事之时，蔡吉林仅仅说了一句话：“直面问题，便能解决问题。”短短几个字，却将这位年轻的二代掌门人的睿智展露无遗。
十年的销售经历，多年的管理经验，也让蔡吉林对卫浴产品和行业有了更为清晰的了解，并总结出了一套企业行之有效的管理和发展之路。
在蔡吉林看来，质量是企业生存的关键，优质的产品品质是企业长久发展的基础。在这一思想的领导下，中宇不仅积极引进先进设备、学习先进的工艺和技术，还聘请了一大批技术高超的员工，并组建了专门从事品质管理的团队，力争在竞争激烈的市场中凭借优异的产品质量占据先机。
同时，蔡吉林也认识到，仅仅拥有优异的产品质量还不行，产品设计也是左右许多消费者选择的重要因素。在蔡吉林及公司高层的规划下，中宇整合全球设计资源，聘请了一大批国内外知名设计师，打造出一支顶级的设计团队，以确保产品设计走在时尚的最前沿，彰显出中宇强劲的品牌活力。中宇旗下高端整体厨卫品牌XTIME的成功，从侧面见证了蔡吉林在产品设计上取得的成功。
对于人才，蔡吉林认为，企业之间的竞争之一便是人才的竞争，人才是影响企业兴衰的关键因素。在蔡吉林进入中宇管理层之后，一直致力于狠抓高素质管理队伍的建设，并提倡“ERP”管理机制，制定优秀用人政策，创造合理的人才竞争环境，提供完善的培训提升人才素质，将人力资源的开发和运用作为企业管理的重点任务。
现在，蔡吉林已不仅仅是一家企业的总裁，他更是人大代表，是行业协会的相关负责人。在刚刚过去的泉州“两会”上，蔡吉林便对中宇以及当前整个厨卫行业的发展提出了个人的想法和建议。
在蔡吉林的规划中，中宇将继续在产品线上进行延伸，以系统化供应商的形象服务市场。同时，中宇还会加强渠道建设，商超、设计师、工装以及网络销售渠道都将重点加强，将这些渠道打造成中宇卫浴业绩新的增长点。
在谈及南安的水龙头产业时，蔡吉林是这样认为的：“虽然南安的基础不错，不仅有很好的水龙头产业基础，还有几家不错的带头企业，可是南安水龙头的产业链却并不完整。南安并不像广东等地，依靠陶瓷、淋浴房等大企业带动一些生产水龙头的小企业一起发展，南安的企业大多是做水龙头出身的，由小带大往往都比较吃力，没有相关行业、相关部门的重视和配合，单靠几家企业来带头远远不够。而如果没有一个合理的配备比例，产业链便无法发挥最大功效，产业集群的合力就会被削弱，一些企业的生存就会面临困境。”
“这是我最不愿看到的。我们希望通过合理的引导，加强合理配套，泉州厨卫行业未来能实现集群化发展，开启更美好的发展前景。整个行业都好，这才是真的好。”谈及未来，蔡吉林想的不仅是自家企业，还有整个厨卫行业。
坚持，让梦想照进现实
广州欧派橱柜企业有限公司董事长 姚良松 
姚良松，全国工商联橱柜专业委员会会长，广州市第十三届人大代表，财经委委员，广州欧派橱柜企业有限公司董事长。
天才和凡人最大的不同源自于内心火热的梦想，以及能够为这份梦想所付出的坚持。姚良松就是这样一个坚韧的人。姚良松出生于贫困山区，在北京航空航天大学读书时就自己当“老板”，拉了几个同学卖咖啡、出租图书，还卖报纸、卖皮包。“当时一天最多能赚到80多元。我认为自己颇有经济头脑。”正由于此，坚定了姚良松从商的信念。毕业后，姚良松被分配到江西景德镇一个航空技校教书。但他对此始终不满意，于是邀约上大学同学下海经商。几年时间里，从人人羡慕的“铁饭碗”变成身负巨债的餐馆老板，甚至被债主逼走他乡。
1990年，姚良松到了广州，打着西安一家公司驻广州办事处的名义租了一间民房，又是办事处主任又是业务员，开始推销生涯。直到1994年，转机出现。一天，姚良松陪妹妹去看房子，望着样板房里精美的橱柜，妹妹向他感叹：“我家厨房里以后能有一套这样的橱柜就好了。”这话让姚良松心头一震：“我妹妹当时只是一个打工族，她都想有一套橱柜，可见这个市场潜力一定不小。”看准时机，姚良松马上组织手下到市场调研，发现这个行业投资不大，市场竞争也不激烈，许多手工制作的橱柜质量参差不齐，消费者的品牌意识正在形成。于是，按照姚良松的设想，立马生产出了三套橱柜产品，放在租的40平米的写字间改成的展厅，开始了橱柜生意。1994年8月10日，在《广州日报》刊登了第一条面积不大却很醒目的橱柜广告：“首届广州现代橱柜展”隆重开幕，热诚欢迎业界、消费者前来观摩、指导和洽谈业务。结果，展示会很火爆，姚良松连着5天一口气接下了60多张订单，计有50多万元。
1994年9月，姚良松的欧派橱柜公司正式成立。在展示会“空前成功”的鼓舞下，姚良松扩大生产规模，同时在广州五羊新城租下近300平米的商铺。有了自己的专卖店，欧派很快打响了品牌。最令姚良松始料不及的是，他的专卖店还被许多家电厂商盯住，想通过他的橱柜专卖店销售自己的抽油烟机、灶具、消毒碗柜。看准这里的商机，姚良松和一些家电厂家做起了贴牌生产，把刀架、转盘、灶具都设计到橱柜里。
春节过完，踌躇满志的姚良松迎来了一个漫长清冷的春天。偌大的店铺安静得令人心慌，铺面却转让不了，姚良松只有自己撑着。短短半年时间，不仅花光了年前挣来的利润，他积累的200多万元也全都砸进去了。直到一天，他突然冒出了一个改变橱柜产业进程的念头，“采用软文广告引导消费”。既然老百姓们还没有使用橱柜的习惯，那么就改变人们的观念，创造一个市场。姚良松给软广告定的方向是：引导消费者了解现代生活中厨房的地位，重新定位厨房。从1995年到1996年，他们总共有百来篇小文章见诸报端，这些文章聚合在一起，构思缜密，有灵魂，有方略，他还请家居专家上电视台做知识讲座。
1996年，姚良松面临着一次重大抉择，一起创业的兄弟要求以干股形式大秤分金子。如果答应兄弟们的要求，其结果是企业发展壮大了，大家凭着干股做不做事，干好干坏都能分到大笔红利，没有风险，工作积极性也会随之消失，人事关系也会复杂化。如果不答应，姚良松怕他们带着队伍集体跳槽。“不要制定大多数人遵守不了的法律。”犹太人古老的智慧给了姚良松启迪。他带着大家在广州罗浮山召开会议，经过激烈的讨论与鼓舞人心，大家认同了建立公平的竞争原则，分红按岗位业绩而不是按资历的基本准则。于是，姚良松趁热打铁，确定了“公平、光明、团队、自由”的企业文化。自此，在姚良松强大的掌控下，欧派进入了发展的快车道。1995年，欧派率先导入“厨房与装修一站式”服务；1997年，又率先在全国推出“货比十家”诚信营销和“质保金卡”服务；2008年，当金融风暴肆虐全球的时候，他却牵手央视成功举办“欢乐中国行—魅力欧派”，开创了娱乐营销的新纪元；2009年，欧派又携手美的电器、大自然地板、红苹果家具、雷士照明、东鹏陶瓷等五大行业龙头品牌，开创中国泛家居行业先河，发起组建“冠军联盟”，倡导“绿色家装”，寻求行业“整合资源”突破之道，此举也让欧派在2009年成功地摆脱了金融危机的影响。十几年来，姚良松带领欧派从寸土皆无到拥有亚洲最大的橱柜生产中心，专卖店遍布全国，产品出口几十个国家，走过了一段峥嵘岁月。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克研究欧洲数百家企业之后精辟地总结道：“每当你看到一个伟大的企业，必定有人做出过远大的决策。”姚良松从一个侧面印证了德鲁克的话。思路决定出路，观念左右成败。广阔的视野，敏锐的思维，前瞻性的判断，是姚良松创业成功的关键所在。坚持，所以让梦想照进现实。
创新，企业发展的源动力
广东万和新电气股份有限公司总裁 叶远璋
叶远樟，高级工程师，中国五金制品协会燃气用具分会副理事长、中国城市燃气协会理事、中国土木工程学会燃气分会理事、广东省燃气具协会常务副会长，顺德工商业联合会（总商会）副主席，中国共产党佛山市顺德区第十二届代表大会党代表，广东万和新电气股份有限公司总裁、党支部书记。
谈起他的奋斗史，叶远璋谦虚地说是“笨鸟先飞”，比别人多了一个“先”字而已。由于当时独特的环境，本来良好的家庭环境却给了他压力和动力。为了不被人看低，小时候的叶远璋就很努力地学习和积极参加各类活动，包括在2003年入党。
初中毕业以后，家里人就安排了两个师傅让叶远璋选择学一门手艺：一个是木工，一个是建筑。但叶远璋还是争取继续读高中机会，“当时还是想多学点知识，不被人看低”。上了高中的叶远璋也一直在寻找自己的方向。他还是觉得要学一门对未来发展有利的技术才行，要学技术自然要找一个最厉害的师傅。
“当时，很多顺德人到香港拿电视机回来，但电视机坏了没地方维修。当时在容桂，其哥（卢础其）的维修技术是数一数二的。”叶远璋回忆，于是他通过同学介绍认识其哥，“同学的爸爸正好是其哥妹妹的领导，就这样认识了其哥”。当时其哥已经有20个徒弟，但还是收下了叶远璋和他同学。
当时，叶远璋一边上高中一边学技术。“白天要上课，只有晚上去学，早上则起来做作业，当时很多人不能坚持。”但叶远璋一直坚持下来，而且努力去学东西，成为其哥徒弟里获得认同和给予机会最多的一个。
“当时哪怕再辛苦都不觉得累，因为自己内心有坚持的信念。”叶远璋说，一个鸡蛋无论怎么从外部给予压力（煮），结果都是成为食品；但如果从里面发力，就会诞生一个新的生命。
从1987年开始，叶远璋就开始从事燃气具的研发及管理工作，致力于推动燃气具创新产品及技术的研发。“一直以来，我从未脱离过技术工作。”叶远璋说，在万和的发展过程中，一直非常注重研发，这给了他很多机会接触新事物。“师傅让我尝试不同的东西，与团队团结合作，大家对万和的价值观认同，抱着做一番事业的目的共同努力。”
万和以技术创新起家，1992年发明了中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器，当年即被列为国家星火计划重点攻关项目，引领中国热水器进入了“水阀一开、热水即来”的时代。此后，万和在1994年研制成功第一台微电脑控制强排热水器，1999年第一台平衡式热水器上市，2001年第一台冷凝式热水器诞生，2008年第一套能源集成热水系统创立。
在这些第一的背后，叶远璋或领导万和技术人员自主创新，或亲力亲为投身于高效节能技术的研发，参与省级科技成果鉴定数为8项，均填补国内技术空白；参与市级科技成果鉴定数3项。他个人也多次获得省、市、区科学技术进步奖，在发明专利上也屡有斩获。叶远璋主导或参与的国家授权专利共618项，其中发明专利21项，实用新型专利484项，外观设计专利113项。1992年，叶远璋获得顺德政府突出贡献奖。
2006年，万和中标粤港关键领域重点突破项目（佛山专项）《燃气全预混催化燃烧技术和冷凝换热技术在热水器上的应用》。此项目于2008年12月通过了政府验收，已进入了产业化阶段。由叶远璋负责的《JSG18-10A高效节能冷凝式家用燃气快速热水器》项目，在2006年6月获得了佛山市科学技术奖一等奖。2007年6月，《燃气全预混催化燃烧技术和冷凝换热技术在热水器上的应用》获得佛山市科学技术奖二等奖，叶远璋是本项目的领导者和组织者。由叶远璋负责的省级重点科研项目《高效节能冷凝换热技术在家用燃气快速热水器上的应用及产业化》，于2008年5月获广东省科学技术奖励三等奖。
此外，万和与高校合作开发的“燃气具的燃气和空气定比例控制阀”，具有有效简化结构、降低制造成本等特点，被授权为实用新型专利。与他人合作开发的三个项目——“一种自发电强制排烟燃气热水器”在无交流电的情况下可以强制排烟正常工作，不仅解决了强排燃气热水器存在高压漏电危险的问题，而且可充分回收半导体发电中浪费的热能；“家用燃气具多向无线遥控方法”具有能有效地进行远距离多向信号传输等特点；“风压智能检测装置及其检测方法”解决了燃气热水器使用风压开关的不足，且取消了风压开关装置，直接降低成本，提高了可靠性。这三个项目分别于2009年1月、5月、6月获得发明专利。
在叶远璋和他领导的团队共同努力下，万和在技术研发上硕果累累，在燃气具领域已有15项技术填补国内空白，拥有授权专利600多项。叶远璋还推动了行业第一个产学研结合的“节能环保燃气具研发中心”的建成，在万和建立了“国家级企业技术中心”、“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”和“广东省院士专家企业工作站”。
缔造百年惠达
惠达卫浴股份有限公司总经理 王彦庆 
王彦庆，中共党员，唐山市丰南区政协副主席，唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司总经理。
多年来，王彦庆一直以一名优秀企业家所特有的胆识和魄力，积极更新企业经营理念，加快营销改革步伐，带领惠达集团在市场经济大潮中。改革创新，拼搏进取。如今，惠达品牌价值已超过30亿元，在同行业中成为佼佼者。可以说，这都源自王彦庆的突出贡献。然而，惠达的发展并不是一帆风顺的。
金融危机时期，国内外房地产市场萧条，卫浴市场持续低迷。作为劳动密集型的卫生陶瓷行业，惠达也没有摆脱销售困难、订单减量、开工不足的困境。当时，只有三分之一的生产线勉强维持生产，3000多工人的就业问题十分严峻。针对这种局势，王彦庆果断采取了以下措施：一是对生产计划进行调整，确定了“保本生产既接订单，多接订单保证就业”的总体思路，将过去“松散型”计划变为“集约型”计划，在完成订单的前提下，压缩战线，握紧拳头，见缝插针，最大限度地挖掘窑炉潜力；二是对外销的市场结构进行了策略性调整，改变了只供应一家的高风险模式，订单逐步趋于稳定，减少了阶段性停产现象的发生，并开始进入批发、工程和自主营销的渠道；三是以国家拉动内需为契机，跟进国家重点关注的工程及廉租房、经济适用房和棚户区改造项目，并与四川灾区、万科、碧桂园初步达成了5000多万元的协议。此后，惠达生产经营形式趋于稳定，停产放假人员全部上岗，摆脱了金融危机的影响。
惠达从2009年开始实行向国内市场倾斜的策略，效果显著。在总销售额中，内销所占比例从2007年的35.4%提升到2010年的54.4%，增幅接近20%。2009年6月，温家宝总理在视察惠达集团时，提出了“创中国第一、世界第一、再上一层楼”的期望。为此，惠达集团确定了“百亿惠达，百年惠达”的“双百”战略目标。从2009年底开始启动的宜居中国与住宅产业化论坛，以传播国内外先进的住宅产业化理念、经验和技术，搭建合作交流平台为目的。迄今为止，在北京、上海、深圳、天津、成都、重庆、唐山等举办了十余次，获得各方热烈反响。
在看到惠达发展壮大的同时，王彦庆懂得“思变”。因为任何一个行业的发展基本上经历三个阶段，第一阶段是产品竞争，第二阶段是渠道竞争，第三个阶段是品牌竞争。卫浴行业经过20多年的高速成长，今天已经迈入品牌竞争阶段。因此，王彦庆想要惠达进一步巩固和提升行业地位，扩大市场份额，必须在持续完善产品和渠道的同时，提升惠达品牌的形象和影响力，真正占据行业领袖品牌的地位，获取市场的先发优势。针对这种状况，王彦庆提出，在卫浴陶瓷事业之外，加紧向上游产业链延伸和升级，由卫浴企业向综合家居企业转型。而2011年初，惠达国际家居园的开业并投产，标志这一转型取得重大进展。该项目总投资6.5亿，一期工程的产能达到：150万件高档水龙头，15万件不锈钢水槽，50万件浴室柜、橱柜。每年可为惠达集团每年带来15亿元的销售收入，是目前亚太地区最大的卫浴家居生产基地。国际家居园开园运营之后，惠达集团的产品线将涵盖到客厅、厨房、卫浴间、卧室等家装的每一个区域，产品也由原来单纯的陶瓷卫浴和五金向生活家居的各个环节延伸。
王彦庆认为惠达不应再是一个产品提供商，而应该是一种生活方式的倡领者。惠达品牌中既要有家的舒适、温馨、和谐等情感因素，还要承载提供科学设计、时尚创意的理性诉求。2012年，惠达30岁生日，以此为契机，王彦庆带领惠达准备再次扬帆，在一定的品牌积累和较高的品牌知名度的基础上，全面提升品牌形象，迎接市场挑战，打造中国第一卫浴品牌。
打造世界知名品牌先行者
九牧厨卫股份有限公司董事长兼总裁 林孝发
厨卫五金分技术委员会秘书长，九牧厨卫股份有限公司总裁。
创业初期的筚路蓝缕，林孝发也深有体会。刚开始的几年时间，九牧厨卫走得并不容易。一方面是家庭作坊，企业自身发展比较薄弱，另一方面也是在当时，卫浴还是一个非常年轻的行业，市场对卫浴行业并不了解，行业基础较弱。但是，从企业创立之日起，林孝发作为一个九牧人，就坚定了一个梦想—打造中国第一品牌，打造世界知名品牌。为着实现这个梦想，林孝发带领所有九牧人，刻苦攻关，百炼成钢地凝聚和沉淀出九牧厨卫特有的团队精神和九牧厨卫的企业文化。从最初的艰辛磨练到初露峥嵘，再到如今的激情飞跃，经历了二十余年的风雨征程，如今的九牧厨卫已从作坊企业成功蜕变成今天引领行业标杆的高新技术企业。
九牧厨卫─健康厨卫专家。九牧厨卫董事长林孝发或许一直都在为这句通俗的广告语自豪不已。而他曾说的“我们宁愿要一千万的健康市场，也不要两千万的混乱市场”更显九牧人的气魄。
不断地学习交流，增强创造力，是九牧厨卫创新的另一特色。林孝发非常重视对人才的培养和创新团队的建设。九牧厨卫每年都会邀请专家名师到公司进行指导和培训，也制定了一系列的考核和激励机制，激发团队的创新意识和创新能力。不仅如此，九牧厨卫多次组织管理层前往国外一流的国际公司进行创造性的学习。林孝发自己也去了日本的丰田公司和韩国的三星公司，去研习他们打造世界知名品牌之路和品牌成功变革之路。正是这种独特的企业文化，吸引并留住了很多优秀的人才在九牧厨卫发展。他们有的一干就是十几年，为企业在创新方面做出了很大的贡献。
如今的卫浴市场风云突变，要在日趋激烈的市场竞争中逆势而上，独占鳌头，九牧厨卫品牌必须要变革升级。因此，2010年，林孝发对九牧厨卫进行了战略调整，制定了“五年成为亚洲知名卫浴品牌，十年成为世界知名卫浴品牌”的战略目标，启动九牧厨卫品牌的全面升级。
在自身发展壮大的同时，林孝发也不忘致力于社会公益事业的发展。联合中国少年儿童基金会启动“花朵·甘露·为了明天”公益行动，向西南干旱地区希望小学捐献水窖；携手世界自然基金会“地球一小时”，九牧厨卫全球推广形象大使李冰冰发起“2011地球一小时”环保活动等，这些都是九牧厨卫长期不遗余力进行公益事业建设的直接体现。
如今，九牧厨卫发展成为拥有2000余亩现代工业园的高新技术企业。九牧厨卫已拥有含旗舰店、品牌专卖店、专营区在内的近万个销售网点，在中东、东南亚等海外市场也成功开设多个4S专卖店，产品畅销北美、欧盟、中东、东南亚等二十多个国家和地区。二十余年的发展历史，正是一个企业、品牌发展、发力的时候。面对九牧厨卫的巨大成就，林孝发却显得格外冷静、客观，成竹在胸。他说道：“平心而论，九牧厨卫和国外一流卫浴品牌的差距并非是不可逾越的鸿沟。国外的一流品牌大多已有一百余年的历史，我们所欠缺的，是他们时间的经历和积淀，而我们的优势是我们的品牌年轻而富有活力，还有很大的上升和发展空间。当今全球的卫浴消费群也越来越趋于年轻化，他们追求新潮、时尚且低碳、健康的新兴生活方式和生活态度，而我们的年轻品牌正有这个发展优势。只要我们保持清醒的头脑，坚持品牌发展的明确方向，准确把握市场趋势，我相信，中国的卫浴品牌迈向国际品牌之路指日可待。”
为此，林孝发带领着九牧厨卫以“提供一流厨卫解决方案，创世界知名品牌”为目标，以“创造健康厨卫生活，让地球环境更加美好”为企业使命，通过持续的科技创新，倾力为客户提供安全环保、资源节约的产品和高品质的服务，为客户带来健康舒适的厨卫生活。
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