威达仕程广怀:高端是将产品细节做到极致
背景: 2013年1月8日下午15:30,在威达仕广州马会家居旗舰店,广州威达仕厨房设备制造有限公司与广州帷道营销策划有限公司举行了隆重的品牌战略合作签约仪式。搜狐家居为此特意采访了威达仕橱柜和帷道营销的两位负责人,他们就家居企业的营销管理与产品设计理念等提出了自己的看法。
时间:2013年1月8日
地点:广州马会家居威达仕旗舰店
采访对象:威达仕橱柜董事长 程广怀
推崇全自动、人性化智能厨房生活
【搜狐家居】:橱柜的智能化程度相对衣柜等比较高,发展也很快,威达仕橱柜的智能化主要是体现在哪些方面?
【程广怀】:智能是体现在里面的电动,我们可以叫导购给你们展示一下。我们目前应用的是百隆最顶尖的电动气撑,触碰一下柜门就可以自动打开。这也是一个比较先进的触控,当你在厨房手忙不过来的时候,用脚可以轻轻把柜门扣开。
而烤箱这边则采用声控系统。我们使用的是五金配件是凯斯宝马的,也是世界上最高档的五金,放什么都很容易拿,比起普通的橱柜使用更加方便智能。像有些柜门柜门可以180度转,拿东西很方便。前面的博世冰箱也是,作一个成体组合。我们将冰箱做成了放到柜子里的整体厨房形式,国外现在很流行这个。
【搜狐家居】:目前是跟博世家电在合作?橱柜、橱电配套售卖?
【程广怀】:是的,因为现在博世电器在华南区基本上是我们最大的合作伙伴。我们跟他们的配套率还算不错,很多的消费群体尤其是高端群体很认同博世电器。基本上他们购买的配套率可以达到50%以上,有一半的人买橱柜会连着电器一起买:包括冰箱、洗衣机、烤箱、红酒柜,特别是红酒柜,很多广东人比较喜欢喝红酒。
【搜狐家居】:那现在智能产品是占总产品数量的大概的多少?
【程广怀】:市场对智能产品更多的还是展厅展示为主,目前普及力度还不够。全国来说,可能占了10%左右的。这涉及到一个消费理念的问题。
【搜狐家居】:目前产品在市场的反响怎样?
【程广怀】:现在可能有一些消费群体的心理价位在一万五到两万的区间,但是我们的价格区间五万到十几万区间,跟他们是有一个距离的,但是我们现在也是正在努力让他们接受,有可能你们花多几千块钱,但是买来一个环保,柜体结构的稳定的橱柜,你花多20%的钱不是我们公司赚的,而是产品本身值回票价,我们坚持的理念是给消费者更好的东西。
设计、环保、结构是占领高端市场三把利器
【搜狐家居】:高端人群购买产品本身可能会弱化价格更加注重产品本身的性能设计带来的舒适感,我们怎么从设计方面来把握威达仕品牌的高端定位?
【程广怀】:我们公司大概有50几个专业设计师,分布在各个分公司和门店,产品基本上覆盖中端到高端的各个群体,每个设计都是根据消费者自己的要求,通过专业设计师提供专业的设计理念灌输给消费者。我们的设计团队保证了至少5、6年以上的工作经验,公司也会给他们进行系统的学习和培训,这样才能保证提供更好的设计理念给消费者。
现在的橱柜从表面看都是大同小异,那怎么去证明你的产品更高端呢?我们从三个方面看,首先是服务:让消费者在使用和感受产品时感到舒适,没有压迫感。第二是环保:这个对大城市生活的人尤为重要,我们的德国科勒斯邦板材在中国橱柜行业里比较少用,因为它价格高起订量大,而我们要去做,因为原材料是环保的保障。第三就是产品的结构性:一般的橱柜都是可拆卸的,我们是整个层板包起来的整体柜,可以防止厨房漏水、渗水波及橱柜,就算爆了水管,都不会弄坏柜子。另外我们的柜子有顶板,可以防止蟑螂在柜子里爬窜。柜子的承重衡量也是卖点,不管是盛多重的水,或者受多大的力,都能承受住。
另外板材的防水和环保性能很强,我们把鱼养在木盒里,小鱼也不会死,板材也没有发霉,五金配件也没有生锈。
【搜狐家居】:现在消费者在选购橱衣柜时都比较重视环保问题,威达士橱柜的门板用的是怎样的板材?
【程广怀】:我们的橱柜也是主打环保,板材都是达到欧洲E1级标准的,因为欧标相对严格,所以它的E1级很具有代表性。橱柜的柜体使用的是颗粒板,相对来说颗粒板更环保,使用的胶水会少一些,而且防潮性能比较好。在欧洲他们的橱柜基本都是以颗粒板来作为主材,我们的产品大部分是进口组装的,柜子是德国克洛斯邦的,门板是意大利的,包括油漆等大部分是进口的。
橱柜是行业最难关 攻克后做全屋定制就容易了
【搜狐家居】:像欧派那种比较老牌的橱柜,它已经开始跨界做衣柜或者是其他的领域,我们品牌有没有考虑过,未来如果说在这个行业比较成熟的话,会跨界定制衣柜或者是其他的?
【程广怀】:定制家具。我们也有研发团队,正在为我们研发全屋定制家具。但目前我们还是以橱柜为主打,以后可能走定制家具为辅佐的营销模式。因为橱柜是装修行业里面最复杂、最难做的一个部分,如果我们能够做到橱柜,那么做全屋定制的其他东西就容易做了。
相关知识
威达仕程广怀:高端是将产品细节做到极致
威达仕签约帷道营销 打造高端厨柜品牌竞争力
卫浴市场转型 高端卫浴品牌需做到极致
TATA木门副总裁张岩:开大店 将消费体验做到极致
行业高端品牌嘉丽士漆:高端是一种生活态度
博世—威达仕首家整体家居体验馆坐落深圳
威达仕刘勉:通过品牌差异化获得市场认可
威达仕整体家居完美绽放武汉万科城花璟苑
威达仕诚挚为深圳佳兆业·悦峰业主打造完美的家
上半年厨电行业盘点:高端成趋 展望新机