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奥特朗冯俊:家居产品重体验 多渠道联动促发展

https://www.biud.com.cn 2013年01月25日11:02 家居装修知识网  

  日新月异的新科技及生活品质的提升,正在改变着我们的行为方式。消费逐渐成为更加主动的行为方式,我们正在从“受众时代”迈向“用户时代”。关注用户需求成为产业发展的主旋律。2013年,中国家居行业将如何看待终端的影响力?该如何掌握影响终端的力量?

  1月17日中国深圳,搜狐焦点家居再开年度思想盛会,300余位行业领袖相聚2013年中国家居新视角论坛,与精英对话,与思想同行。搜狐焦点家居记者也借此机会,采访了诸位家居行业大佬,倾听他们心中的2013。

  更多精彩详见【2013中国家居新视角论坛】

  采访时间:2013年1月17日

  采访地点:深圳京基100

  采访人物:奥特朗电器(广州)有限公司董事长 冯俊

  【搜狐焦点家居】:冯总好,您如何看待这次2013年搜狐焦点家居新视角论坛“终端的力量”这个主题?

  【冯俊】:其实这两年我们一直在抓终端,包括终端的整体形象、终端的产品品类、终端的导购培训等。一个企业很多方面的竞争力都是在终端集中地表现出来,所以终端的重要性是显而易见的,也是每个企业都比较重视的。

  【搜狐焦点家居】:现在消费者的消费模式在不断变化,如何更好地去把握消费者的需求呢?

  【冯俊】:现在终端消费者整个的消费习惯跟行为模式确实是在变化中,从消费者有购物动机到他购物完成,实际上有两个环节是绕不过去的。第一个环节是消费者在互联网上的比较、了解产品、品牌的基本信息;第二个环节就是比价。所以说这种行为直接影响到整个企业的推广决策、推广预算以及投放方向。基于此,2013年我们在传统媒体的投放与互联网的投放比例会完全颠倒,互联网的投放远远大于传统媒体。当然我们在互联网的投放,也会依企业的需求更加精准。

  【搜狐焦点家居】:企业都在强调“渠道为王”的理念,线上、线下多种渠道也在进行战略整合,您怎么看待接下来的多维渠道并存或者是共同发展的模式?

  【冯俊】:从消费者的角度以及从目前营销的事实上,实际上线下、线上的销售模式是要同步的。因为特别是家居、建材行业的,它与一般的电子类消费品、快消品还是不一样的。家居产品强调要有体验的重要性,消费者必须亲眼看见它的工艺、材质等,所以说都要线上、线下联动,才会达到一个比较理想的效果。

  【搜狐焦点家居】:目前家居行业有一些同业、异业联盟,您怎么看这种品牌联合影响力的打造呢?

  【冯俊】:我是非常认可这种模式的,业内已有的品牌联盟有些也很成功。现在的问题是相对来说缺乏一个强有力的第三方角色,能够把接近品牌定位的不同行业、没有直接竞争的品牌集结起来,依照这种模式会有比较好的效果。不管是在我们的终端展示,还是在我们活动现场到客户资料的互通,应该是对联盟的成员企业会有很大帮助的。


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