美佳橱柜俞士贵:坚持美佳模式 进军全国市场
美佳橱柜营销中心总经理俞士贵
2011年5月25日,第十六届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在上海拉开帷幕。作为一年一度的行业盛事,每年的上海厨卫展可谓品牌云集,新产品、新形象、新理念等都会在这里得以展现。今年的上海展,又将会有哪些新的亮点吸引众多行业内外观众的目光呢?搜狐家居派出北京、上海、广东三地的联合报道组,对于展会进行全方位的报道!
【记者】:很高兴您能接受我们的采访,首先能否给我们介绍一下美佳这次带来了什么新产品?
【俞士贵】:美佳厨柜一直提倡“设计生活”的理念,把设计带入到日常生活中来。在此次展会上,美佳厨柜在300平米的展厅上呈现了3套华美精致的整体厨柜,分别是:“梦幻爱琴海”、“塞尚”、“花好月圆”。这些灵感来源于最新的欧洲时尚元素。
我们是一家专业从事整体厨柜研发和销售的企业,迄今为止,美佳厨柜已经走过了11个年头,经历了中国厨柜行业迅猛发展的历程。原先我们是以工程配套,外贸出口为主,还有一部分我们自己的直营店面。 11年美佳模式的成功经验与总部直营店的部署规范是息息相关的,如今我们想把现有的品牌及模式从区域推向全国,而上海正是美佳厨柜走向全国战略的第一站。首先我们要亮相,要让更多的人知道我们,知道了才会了解,了解了才会认可,认可了之后才会有进一步的战略合作,这也是我们参加上海展会的基本目的。一是锻炼一下我们自身的队伍,第二个就是让这个市场知道我们。
【记者】:那能不能请您给我们介绍一下这三款产品?
【俞士贵】:从设计角度来说,三款产品的共同点是都沿用了欧洲的时尚理念。美佳厨柜从成立之初至今,始终是坚持以“设计生活”为导向的理念,而不是单一解决产品的使用功能。在研发过程中,我们意识到要把欧洲先进的理念与中国人的生活习惯结合起来,要研究开发而不是照搬。厨柜是一个西方舶来品,在我们中国本来是没有的,迄今进入中国也才二十几年,而在国外却已经有将近200年的历史。因此说厨柜业在中国是一个蓬勃发展的新兴行业,但是事实上真正用心把橱柜产品作为企业发展导向的公司并不多见。虽然我们国家的出口品牌很多,但更多的是拿来主义。从美佳厨柜2000年成立之初,我们就设立了独立的研发部门。每两年我们都要组团去国外学习先进的理念和技术,结合我们国内实际的客户需求、房产开发的一些变化等,致力于生产出符合中国消费者需求的厨房产品。当然,我们更多的是希望美佳提供的产品,一方面要改善我们的厨房环境,这是最基本的目的,比如我们能够把厨房美化一点,使其更时尚一点,更动感一点,让人们愿意享受,最起码不会讨厌厨房生活;另一方面能够给消费者带来厨房文化品味的提升,使消费者对整体厨房以及整体厨柜有个全新的认识是我们的最终目的。为了生活品质的提升而努力,这正是我们真正孜孜以求的方向,目前可能做得还不够,还需要继续努力。
【记者】:您刚才提到了设计方面的理念,我们知道在产品功能上,其实厨柜还是一个实用性的产品,在功能上您有什么样的理解?
【俞士贵】:的确,厨柜是一个实用性的产品。在美佳建立之初,我们就畅想在厨柜解决了其基本使用功能之后,就应当改变这种单一的一味解决其使用功能的思想。因为厨柜的使用功能是每一个厨柜厂家都能够解决的基本问题,而实际上我们想要更提升一点,也就是让它在实用的基础上,被赋予更多的时尚感。
为什么要更多的提倡时尚这个概念?因为随着80、90后成为主流消费群,如何符合和把握新一代消费者的心理需求和动向,已经是值得我们深思的问题。
首先我们在产品功能设计上更注重细节,大的框架可能没有太大的差别,但是细节是成就完美的关键。此外,在功能配置上我们也力求做到更加的专业化和人性化。在环保方面,多年来我们始终以用户的长久健康为己任,倡导环保与欧洲同步的家居生活理念。2008年美佳率先提出了3G环保设计理念,从起初的产品到后期的服务都倡导一种环保低碳的概念,致力于为消费者打造绿色环保的生活。2010年更是获得了国家环境部颁发的“中国环境标志产品认证证书”,即“十环认证”。从原材料的采购,生产过程的把控以及交付过程三个阶段的保证,真正做到了绿色材料、绿色生产、绿色服务,形成了自己的体系。我们也把它理解为美佳模式。
我们考虑到厨柜是西方舶来品,因此我们要借鉴别人的设计优势,事实上国内与欧洲在这方面的差距是相当大的。与此同时,也要融合当地的文化,比如我们新推出的“花好月圆”系列将徽派建筑上的木工雕刻工艺运用了进来,既保留了欧洲时尚的设计风格,又增加了徽派文化在其中,同时保证了使用功能的完整无缺。
在保证使用功能的基础上,致力于满足消费者更多的心理和审美需求,要好看,要时尚,加上一个能够提供持续有效的售后服务的完整体系,这就是美佳。
【记者】:您刚刚提到现在80、90后逐渐成为主流的消费人群,那在这一代人当中非常流行的购物方式就是网购,也就是电子商务,对此您是怎么看的?
【俞士贵】:电子商务平台确实是一个很好的销售渠道。但是对于厨柜行业来说,想要涉足还需要一个长期的过程。这主要是受到厨柜本身特性的影响。整体厨柜是定制产品,定制的东西需要一个很长的交付期,所牵扯的环节也比较繁杂。所以我认为现阶段厨柜的电子商务销售不会占主导,这还需要一个过程,关键在于厨柜行业发展的程度还远远达不到网上购物的要求。这个产品很特殊。
【记者】:您对于今年的厨柜市场有什么看法?
【俞士贵】:不少人谈到今年的厨柜市场都感到不是很理想,但是我们美佳厨柜创立11年才开始把市场定位在全国推广,可以说是厚积薄发,所以我们的增长速度还是相当快的。
目前市场上这种短期内的销售停滞,我认为并不会影响厨柜行业的增长,虽然很多人开始观望,或者是降低了自己原有的消费能力,但是因为中国厨柜行业的发展历程很短,距离饱和期还有很长的一段距离,发展的潜力仍然很大。
此外,虽然国家出台了不少相关的政策,但都是为了调控房价过快增长,而不是控制开发和建设。实际上人们的房子还是不够住的,这是我们的刚性需求。因此城镇化建设的需求量太大了,也许他现在不买,但下一步他还是会买。
随着人们生活水平的提高,消费者的观念已经从居者有其屋转变成对居住环境越来越高的要求,这个提升空间也是相当广阔的。
【记者】:之前美佳在工程这一块做的比较多,接下来国家推崇保障房的建设,是不是正好跟美佳的强项对应起来?
【俞士贵】:这也是我们的优势之一,我们前期项目主要是以工程配套为主的,可以说积累了整个体系的经验,所以国家这种保障房的建设,对我们来讲是驾轻就熟的。由于我们的系统建设比较完善,也就使得我们的机会比别人多一点。
【记者】:那美佳转做国内市场的话,对国内市场的期许是什么?
【俞士贵】:2010年,我们将企业发展经营战略进行了调整。在做了11年的直营店面后,我们想要把美佳厨柜从区域性的品牌推广为全国性的品牌,开始向全国市场进军。我们始终保持着非常乐观的心态,多年的历练和见证以及社会各界提出的宝贵意见成就了今天的美佳。我们相信我们有能力,我们也有信心把加盟商作为我们的合作伙伴来以诚相待,让我们的合作伙伴持续的盈利,让我们的品牌持续的做强、做大。先做强,然后再做大,是美佳一贯的品格。
【记者】:好的,非常感谢您接受我们的采访。
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