安信地板获“地板质量与售后服务双诺企业”称号
过去的一年,伴随着国家对房产市场进一步调控以及整体下滑的经济形势,地板业已经从先前群雄逐鹿时期,逐步走入了优胜劣汰的洗牌时期。良好的市场口碑成为了众多品牌生存与发展的制胜法宝。近日,记者了解到,国内权威机构“中国木材与木制品流通协会”刚刚评选出地板产品质量和售后服务双承诺的优秀企业名单,以实木为代表的安信地板等一线品牌名列榜单。
据本次评选的主办单位(中国木材和木制品流通协会)的负责人介绍,地板行业目前品牌众多,从一线品牌到区域性的品牌,各家发展层次不齐。很多企业在地板产品质量或售后服务上存在不少的问题,消费者投诉的情况屡见不鲜,严重影响了自身甚至地板行业的口碑。为了加强行业的规范,我们根据各家地板企业的产品质量和售后服务两项作为核心评选指标,将优秀的企业评选出来,让消费者更好的识别和挑选,降低消费者被欺骗和误导的可能性。同时这个评选,也有利于加强行业规范,让企业及时发现自身存在的问题,并不断完善,促进行业的良性发展。
“优秀的品质和良好的服务是好口碑的两个重要保证。在过去的一年里,我们逐步推行美国CARB检测标准(远远高于我国地板行业标准),每个生产环节均实现严格把控,同时还在售后服务上将强了人员的培训,力求让消费者做到百分之一百的满意。另外,我们还将安信地板的质保期限从原先的1年延期到5年,真正让消费者放心、舒心。”获得本次评选大奖的安信地板的公关负责人信心满怀的对记者说道。
地板,关系到千千万万个家庭健康幸福的生活。好的口碑,不仅仅是安全环保的品质,还需要真正的从服务上入手,解决消费者的后顾之忧。相信,市场会在这场优胜劣汰的竞争中,给出正确的投票。
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