V派谭一蛟：体验感是客户认可产品最重要因素
由商务部外贸发展局主办，成都华墨展览有限公司、上海华墨展览服务有限承办的“中国华夏家博会”于3月1-3日在成都世纪城新会展中心隆重举行。搜狐家居对本次展会做了全场直击报道。
采访时间：2013年3月2日
采访地点：成都新会展中心1号馆
采访人物：V派橱柜运营总监 谭一蛟
采访实录：
【搜狐家居】谭总你好，我是搜狐家居记者，很高兴你能接受我的采访。首先简单地为大家介绍一下V派橱柜。
【谭 一 蛟】整个来说，我们是比较新兴的一个高端品牌，我们的定位就是极致性价比高端品牌。我们在强调品质、细节、服务、保障性的同时，我们也强调产品的风格，同时希望提供给客户更具性价比的产品，为客户创造最大价值，这个是我们产品的一个综合定位。我们有足够的时间和空间做出自己最好的水平，在自身的展厅里面充分体现出来。现场展览，对一个公司，或者对一个品牌他的综合要求非常高，因为它反映得更真实，同时能让客户直观体验和体会到。这也是我们非常强调的，带给客户一种体验感，让客户在整个过程里面感受我们的实力、细节和真实性，最终能认可我们的产品。
【搜狐家居】你对这一次展会的期望大概是怎样的？
【谭 一 蛟】我觉得任何一个品牌和任何一个公司都有自身的规划和目标，同时也有一些目的性在里面，我们这次展会有一下几个方面的目的：第一，让更多的人通过展会了解到我们V派，认知我们V派，同时认知到我们V派的系列化程度、选择度和品质，这是第一。第二，对我们整个系统性进行一次检验，在各个环节，从设计到生产，到物流，到安装，到组织，到现场，这是综合性的检验，也是我们对后期商家做一些储备和积累一些经验，这是我们第二方面的目的。第三方面的目的，就是说我们召集了一部分我们各地的合作伙伴，来进一步的从全方位了解我们，了解我们V派的同时，了解到我们V派的实力和综合性。第四个目的，形成一定的推广，这是我们参展的主要目的。
【搜狐家居】到目前为止产品的销量怎么样？
【谭 一 蛟】今天是刚开始，我也刚过来，目前具体销售状况我还不知道，但是人气和关注度还不错。
【搜狐家居】V派在这次展会上面有怎样的优惠力度？
【谭 一 蛟】我们V派定位首先就是高品质厨房，带给客户高性价比，这是我们传统市场的定位。但是这次，在家博会的现场，我们带来了四套主流系列和风格的橱柜，可以实现不管是现代还是现代高端，还是简易，还是欧式，高端的全实木系列都可以进行选择，选择度非常高。比如3998可以实现现代高品质的完整厨房，6988可以实现美国进口虹箱材质的实木完整厨房，是非常超值非常划算的，在传统市场上是不可能实现的。
【搜狐家居】V派橱柜是做中高端，在做渠道上除了做一些展会或者团购，还有其他的渠道没有？
【谭 一 蛟】我们作为生产商、运营商、服务商来说，我们的渠道比较广。包括市面上大家认知程度很高的品牌，作为我们V派公司来说，可以为他们提供产品的生产甚至全程的服务。作为我们V派自身品牌运营上来说，各种渠道，各地区、各县市的加盟，我们也是很多高端装饰品的主流供应商，所以手段和渠道覆盖也是比较多。
【搜狐家居】哪一个渠道占的比重比较大？
【谭 一 蛟】目前还是以各地的加盟店为主，作为成都这个市场来说我们肯定以传统市场的销售占主流，所以门店是我们不二选择，同时毫无疑问我们也是传统市场的主流品牌之一。
【搜狐家居】你如何看待电子商务？
【谭 一 蛟】这个肯定是不可阻挡的趋势，也是主要的销售推广手段。以后的销售肯定是传统方式结合电子商务，这是我个人的理解。以橱柜的属性来说，纯粹的电子商务，客户没有直观的感受和体验，要有传统展厅的直观体验和感受，结合电子商务的快捷信息获取，两种方式结合起来。
【搜狐家居】2013年有什么规划？
【谭 一 蛟】对于我们来说，从生产规模上进一步扩大，同时对终端的建设进一步提升。
【搜狐家居】目前的规模大约有多大？
【谭 一 蛟】2012年，我们在销售环节方面的产值达到七千多万，我们作为生产环节的产值达到五千多万，我们总共将近完成1.2亿的销售。因为我们生产和运营是相对独立的。
【搜狐家居】终端主要就是形象店的建设？
【谭 一 蛟】终端一方面是我们直营形象店的建设，同时还有加盟店。
【搜狐家居】其实我们也是在大力拓展我们的市场和网点？
【谭 一 蛟】肯定是，我们是生产商，我们是运营商，我们不是中间商，所以我们能带给客户更好的品质，更多的选择，更好的保障，更强的性价比。我们V派的品牌定位就是让更多的厨房标准化、功能化、工序化，最终集约化。
【搜狐家居】你们这一次给优惠力度没有？
【谭 一 蛟】这个力度肯定是非常超值的。
【搜狐家居】如果这样会不会对代理商或者是加盟商形成一定的影响？
【谭 一 蛟】这个不存在，特定的时间，特定的节点，会带给客户特定的特惠。就像商场零点抢购一样，本来价值两千块的东西，有可能在零点到零点半这个期间10元抢购或者怎么样，这个也是回馈消费者的方式，也是推广的手段。
【搜狐家居】你们也在做电子商务，电子商务的价格和对经销商的价格是一样的吗？怎么区分规避利益分配上的一些问题的？
【谭 一 蛟】其实不管我们做电商还是加盟，在传统门店的环节其实都是合理的成本，加上合理的服务费用，加上合理的运营费用，带给客户最终的产品、体验和保障。
【搜狐家居】你说的合理能不能稍微解释一下？
【谭 一 蛟】我们品牌定位是这个样子，这个行业有特殊性，行业的毛利应该在50%左右才能保证正常运营的合理利润。但是作为我们V派来说，因为我们的高效和我们的直销模式，我们把整个利润，不管是电商，还是终端，我们定位在15-20%这个利润空间，也就是说为客户节约更多，这是首先从定位上来说。另外一方面来说，我们有更高的效率，会带给客户更低的成本。
【搜狐家居】更高的效率，能具体的阐述下吗？
【谭 一 蛟】两个东西同样的价格，同样的品质，同样的服务，我的销量如果是一千万，对方的销量是五百万，这个采购成本是不一样的，本身的成本不一样，抛开利润定位的这些。也就是说为什么我们V派能带给客户更高的性价比，是因为我们V派有足够的规模，我们的规模和现金采购模式，能带来我们更低的成本，这是第一。第二，我们规模化，规模化能带来高效率。第三，我们本身对空间利用的定位是非常低的，所以说最终三个方面决定我们V派有较好的品质，有更强的竞争力和性价比，这个就是我们的定位。
【搜狐家居】谢谢，非常感谢谭总接受我的采访。
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