金海马 诚信服务不止3.15
金海马家具卖场
作为目前中国家具行业最大的连锁商业机构和行业领跑者,金海马率先推出了“自由退换、先行赔付、比价退差、绿色环保” 等一系列诚信服务,为顾客提供美好的家居生活环境,将家居行业的服务水平带上了一个新台阶,赢得了消费者的信赖和认可。
金海马家居四大服务承诺
金海马联合全国家具百强企业,率先启动先行赔付制度,推出包含“先行赔付”在内的“自由退换”、“绿色环保”、“比价退差”等四大服务承诺,打造绿色卖场,保障消费者健康家居。
绿色卖场 健康家居
一、商户与消费者纠纷,卖场“先行赔付”
当消费者在商场所购买产品出现质量问题,而商户无故拖延、拒绝赔付或已撤场无法联系时,商场将来严格按照先行赔付的条件、程序及范围,直接向消费者先行进行赔付。
二、三十天无条件“自由退换”
消费者与商户达成购物意向、并开具销售单据(含交付订金)之日起三十天内,如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢,可至商场总服务台进行退换货,不需做出任何解释。
三、践行国家“绿色环保”标准
按照商场与商户签订的租赁合同书约定,商户在商场销售的所有商品均须达到国家环保标准,并由具有法定资质的检验机构(如各地市质检部门)出具检测证明及产品合格证明。
四、 “比价退差”三倍返现
“比价退差”是指消费者与商户达成购物意向、并开具销售单据(含交付定金)之日起24小时内,消费者发现所购商品(同品牌、同型号、同规格、同颜色、同材质、同产地、同质量、非处理品、非促销品、非特价品)价格高于同城同类卖场,一经确认,商场将高出的差价部分三倍现金返还给消费者。
金海马:诚信开辟专业化家居卖场发展坦途
金海马在中国成功首创"专业化家居卖场"、"仓储式销售模式"和"连锁经营商业模式",其经营理念在行业内始终具有先进的示范作用,成为业内争相效仿的对象。金海马还在国内家居业独家推出了“统一采购”、“统一经营管理”、“统一核算”的国际化先进管理模式,形成独具优势的企业核心竞争力。并投入巨资进行信息化建设,在国内流通企业中第一家成功导入SAP信息管理系统,更使金海马在行业内独占鳌头。
以“办好实业,回报社会”为宗旨的金海马集团,在“心怀感恩,践行真诚”的信念下,把顾客的需求作为行动的标准,收获了业界及社会的尊重。在2012年,金海马荣获全国工商联家具装饰业商会颁发的“中国家居业(11-12)双年总评榜 最具社会责任企业”、“中国家居业(11-12)双年总评榜 十大流通卖场”奖项。与此同时,金海马这个在全国首创“家居专业卖场”的老字号连锁品牌,在2012年荣登由《广州日报》举办评选的“广州品牌60强——广州人最中意的‘广货’品牌”榜单,同时荣获《南方都市报》评出的“2012年度建材家居诚信企业”称号,更多次荣获“消费者信得过商场”、“诚信企业”、“质量信得过单位”等荣誉,用“诚信”开辟出家居企业的发展坦途。
金海马3.15消费者特别回馈
3.15消费者权益日,饮水思源,金海马为回馈消费者的厚爱,携手雍博堂、雅兰、诗维戴尔、芝华仕、时尚美居、中国概念、健威、金富来、斯帝罗兰、斯可馨、和风、华师傅、金玉堂、宜木构思、雅芳婷等数百家知名品牌于3.15诚意联盟,诚心献礼,春季新品3折起,全场买满就送iphone5、佳能相机、干衣机等六级豪礼,更有ipad2、相机、长隆欢乐世界一日游等心动大奖等你抽。除了多主题、多惊喜的3.15精彩优惠为您呈现之外,更有金海马的诚信服务,为您保价护航。
金海马芳村博览中心店020-81529415,金海马黄埔大道店020-85577004。
金海马精品家具推荐:
精品家具
商场:金海马家居黄埔大道店
品牌:家居乐 品号:卧室五件套(床+四门衣柜+床头柜+妆台+妆凳)
原价:6980元促销价:2680元
编辑点评:此款卧室五件套材质为高密度实心板,高温压免漆,防潮防割花。床是平床板,中间有井字支撑架,四边为铝合金支撑架,稳固平整。四门衣柜双开门,内部格局设计合理,简单实用。总体为白橡色,质感细腻光滑,绿色环保,以崇尚优雅自然又独具个人风格的时尚生活为基调,特别强调时尚与质感并重,在设计、颜色、风格中融入细致简约舒适。五件套于居家空间中置放合理,有一种通透宽敞的感觉,受到众多追求质感生活的人的青睐。
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