德国SCHOCK不仅仅是花岗岩水槽的开发者,同样也是全球领先的花岗岩水槽制造商,自1979年第一款花岗岩水槽被缔造,至2010年9月SCHOCK首家中国旗舰店落成,30年间德国SCHOCK不断成长、壮大,彰显个性化及环保理念。
6月17日,搜狐家居专访德国SCHOCK徐彬先生及岳慕礼女士,聆听业内声音,把脉SCHOCK宣传走向,共同见证德国SCHOCK在中国的发展道路。
【采访时间】:2011年6月17日
【采访地点】:中国北京SCHOCK旗舰店
【采访人物】:SCHOCK中国区域营销总监 徐彬
【记者】:首先请您介绍下德国SCHOCK品牌,以及它的品牌定位。
【徐彬】:SCHOCK是花岗岩水槽发明的缔造者,全世界第一款花岗岩水槽是在1979年被SCHOCK制造出来的,SCHOCK通过三十年的不断进取,可以说它就像汽车行业中的劳斯莱斯一样,它是花岗石水槽中的顶级产品。
【记者】:去年9月16日SCHOCK首家中国旗舰店落成,至今它的市场表现如何呢?
【徐彬】:我们比较满意。
【岳慕礼】:对,我们是比较满意的。
【记者】:能不能具体谈一谈?
【徐彬】:首先,SCHOCK在全球行业范围内是一个知名的品牌,SCHOCK在德国的累计销售已经1200多万套,每年的全球生产量是150万套,在中国是刚刚进来(市场),但是在业内,特别是地产商,特别是高端精装修的地产商中它的比重是最高的,不用介绍大家都知道,出乎我们的想象。
【记者】:作为纯进口品牌,在中国推广的时候有没有遇到瓶颈或困难。
【徐彬】:肯定会遇到,如果我们把花岗石水槽这个概念说出,很多人想象不到它是什么样子。这是我们现在遭遇的最大瓶颈。
【记者】:也就是怎样让消费者尽快接受的问题?
【徐彬】:对,单指受众接受这一方面。另一方面是品牌,品牌就是说如果大家都知道花岗岩水槽是什么了,比如说汽车,大家一提都知道,但是放在30年前,汽车很多人还不知道呢,那个时候的宝马奔驰更没有人知道了,我们要做的是先让大家知道有这么一种产品,产品里面最好的是SCHOCK。
【记者】:在宣传和推广方面做了哪些相关工作?
【徐彬】:当然有。我们觉得跟媒体,尤其是网络媒体合作是最好的一种方式。
【记者】:为什么您觉得网络媒体区别于平面媒体或其他宣传渠道?
【徐彬】:首先网络媒体的及时性,随时会有新的信息;第二,它跟人是直接对接的。比如说你有本杂志,你说好,我还没有看过,我还需要去买通过中间很多渠道,但网络只是说你需要去查阅,马上就能看到。
【岳慕礼】:谁都能看到。
【记者】:岳女士您来中国已经近20年,那么就您对中国市场上的观察,您觉得SCHOCK在中国市场上的进一步发展可能性体现在哪?
【岳慕礼】:这个可以很容易回答,你看在20年前的中国会卖什么东西?20年前的中国人生活是什么情况,差不多什么都没有。没有高楼,没有很好的居住环境,汽车也很少。 现在发展变化那么快,而且中国人特别喜欢看到新的东西,并且容易接受一些新的产品,如果你的产品是好的,当然在环境上会有一个很好的信心。
【记者】:之前了解,SCHOCK是以环保和个性化作为主打,在这点上请您做些介绍。
【徐彬】:欧洲的环保标准是按照德国标准制定的,德国的标准也是最严格的,德国内部的标准也有细分,德国南部是相对更严格的。SCHOCK作为一个制造工厂,它位于南部的中心,在巴伐利亚森林,它完全符合最严格的环保要求,包括它的材料,纯天然的,包括它的生产过程对环保没有任何的污染,还有它可以回收,具有持续性。
这是一方面,第二是它的产品,它的产品具有个性化特点,SCHOCK可以说是第一个在德国完整生产的企业,它有140个型号,有任何颜色,每个型号对应任何颜色,具有个性化,你想要什么颜色、型号基本上都可以满足。但如果提出来想要有特定特制的产品,我们也可以做出来。
另外还可以做到的是材料,细菌100%不生长,这是全世界只有它一个能做到的,所以它一是满足人们的个性化需求,第二是满足人的健康卫生,所以SCHOCK是别人无法替代的。
【记者】:您可不可以谈谈SCHOCK 2011下半年的市场预测,以及下阶段主打哪部分的品牌内容?
【徐彬】:怎么说呢,这是一个持续性的过程,你也知道,品牌的推广不是说靠一段(时间)而是有个持续性的过程,比如我们有个几年的规划,而不是说今年我们一定要怎样怎样,因为这需要一个过程。所有品牌都有一种发展的经验,如果你喜欢这种文化就接受这个品牌,如果不了解则还需要一个过程,这是我们无法掌握的。
【记者】:所以这也是对现在主打宣传这一方面的思考,对吧?
【徐彬】:对。
【记者】:现在处于互联网时代,像刚刚提到的和网站之间的合作,您是如何看待网络平台对于SCHOCK品牌形象塑造的作用的?
【徐彬】:网络优势刚刚提到了,很快、及时,与人对接,而不是通过其他的媒介,网络媒体的平台太多了。对于我们,我们希望针对品牌相互或者说差不多的网络去一起合作,或者比较专业性或者比较代表性。
【记者】:有没有考虑通过一些渠道,比如说开微博或者是通过建立一个自己的私家论坛?
【徐彬】:对,我们现在有开微博,也有开博客。
【记者】:搜狐博客方面呢?
【徐彬】:也有开。
【记者】:北京首家旗舰店落成,请您谈谈在北京或者说是在全国,店面的设置推广问题。
【徐彬】:这也是超出我们想象之外的,因为不光在北京,在天津、在上海、在广州、在长春、在哈尔滨、在成都都有我们SCHOCK,这都是我们没有想象到的,中国市场接受能力会这么快。
【岳慕礼】:你看,半年之内发展那么快。
【记者】:既然提到半年之内发展的如此之快,除了地域涉及面积广,还有哪方面?
【徐彬】:我们现在主要做的是楼盘工程,这也是我们下一步比较重点的客户,但最终我们还是认为零售市场是最重要的。
【记者】:零售市场是最重要的。最后想请您和岳女士对于SCHOCK品牌以及网络合作的寄语。
【岳慕礼】:那我希望更多的中国人会知道这个产品,而且我认为中国人那么开放,他们肯定会买这个产品并使用这个产品
【徐彬】:对我来讲,所有追求SCHOCK品质,所有追求卫生健康的人都应该用SCHOCK。
【记者】:谢谢两位。
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