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蓝景丽家9项服务新承诺3·15正式实施

https://www.biud.com.cn 2013年03月15日18:08 家居装修知识网

　　3月15日上午，蓝景丽家“满意服务品牌联盟”签约、授牌仪式在蓝景丽家大钟寺家居广场成功举行。全国工商联家具装饰业商会、北京市海淀区创建办、北京市海淀区商务委、北京市海淀区消费者协会、北京市海淀区中关村工商所等单位领导出席了本次仪式。

　　“满意服务品牌联盟”是北京第一个以“诚信经营满意服务”为宗旨的家居品牌联合组织。它是由蓝景丽家牵头发起、21家驻场家居厂商积极加盟，以共同提升服务水平为主要目的的服务型平台。

蓝景丽家“满意服务品牌联盟”签约、授牌仪式

　　在315消费者权益保护日，满意服务品牌联盟推出的“满意服务9项新承诺”是针对联盟厂商在家居产品售前、售中、售后等各个服务环节推出的行业新标准，签约、授牌仪式结束后，服务承诺当日正式生效执行。

满意服务成员在签约板上签字

　　“满意服务品牌联盟”的成立和“满意服务新承诺”的推出对联盟企业提出了更高的标准，对推动蓝景丽家所有驻场厂商实现“服务标准化”具有重要意义，对促进厂商建立完善的服务体系和配套监管机制；加强对从业人员的培训，更好的服务广大消费者都会起到积极的推动作用。蓝景丽家希望所有的驻场厂商积极跟进满意服务工作的开展，使企业的管理水平和服务水平再上一个新台阶。