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明晰消费权 专业知识打底来辅助

https://www.biud.com.cn 2013年03月18日09:55 家居装修知识网  

    比起等到权利受到侵害才去保护,我们更需要的是对家具知识的清晰认识,如何指导自己明白消费。实用兼保值、增值的红木家具受到越来越多的青睐,红木家具又被誉为家具中的“奢侈品”,因为非常稀缺,所以其价格动辄数万、十万以上并不稀奇。

    明晰消费权

    业内人士指出,从今年2月1日起,国家标准《红木家具通用技术条件》正式实施。《新国标》中明确规定了红木家具产品必须具备“一书一卡一证”,即一份产品使用说明书、一张产品质量明示卡和一张产品合格证。通过这些强制性措施将有助于消费者明明白白消费,对一直处于混乱状态的红木家具市场进行规范和制约。

    河南红木家具专业委员会常务会长、颜氏家具总经理颜顽梗先生表示:红木家具新国标中与消费者密切相关的要求主要有三方面:一是所有进入销售渠道的红木家具,必须使用国家和国际认可的、正规的树种及木材名称进行标注;二是要求每件红木家具都要配备“产品质量明示卡”;三是要求商家必须提供产品保修、退换、超出保修期的维修等售后服务。这为消费者放心消费和依法维权提供了更为明确的依据。

    专业知识打底来辅助

    红木木种属于相对专业的领域,在国标规定的5属8类33种红木中,同一类别不同树种的价格相差甚远,因而一些无良商家在标价时用类别代替树种,或是用俗称混淆视听,以图鱼目混珠获取暴利。比如,红酸枝其实是5属8类红木中的一大类别,下边包含了大红酸枝(学名交趾黄檀)、缅甸白酸枝(学名奥氏黄檀)等数个树种,不同树种之间价格相差甚远。有些商家把缅甸白酸枝标为红酸枝,然后按照红酸枝中最昂贵的树种大红酸枝的价格来卖。而刘女士买的黄花梨更是典型,黄花梨在国家标准中属于香枝木的类别,其学名降香黄檀也非特指海南黄花梨,因为所谓的“海黄”、“越黄”的说法是市场上的称呼,国标并不承认,专业机构也只能对木料是否属于香枝木进行鉴定,而区域无法鉴定。消费者如果遇到前一种情况还可以在购买合同上标明木种学名来回避风险,若是遇到后一种,就只能像刘女士一样自认倒霉了。

    以定位高端、厂家直销为主打的颜氏家具,目前具有15年品牌发展史,记者专门采访了颜氏家具董事长颜顽梗,建议消费者购买红木家具要注意以下几点:

    1.局部用料为红木,但其他部分用料为边料或其他材质的木材。

    注意红木家具和全红木家具的区别:红木家具主要框架是红木,其他部分可以是其他木材,而全红木家具要求全部都是红木。

    2.用低价位红木冒充高价位红木。

    弄清红木的范围:红木材料被分为5属8类33种,不同材质价格迥异,在合同中要求商家注明所用木材的树种属于哪属哪类,用中文和拉丁文标明树种名称。

    3.红木家具保修期应不少于两年。

    选择厂家直销的正规红木商家,最好是能提供终身免费维修保养的知名品牌,这样购买后便无后顾之忧。

    4.红木收藏勿急躁,“材”、“形”、“艺”、“韵”要兼备。
 
    红木收藏不要盲目跟风消费、不要急于出手购买粗制滥造的红木家具,要多比较、多见识市场上的产品,要从品牌、价格、服务等方面综合考虑。

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