益高张勇:国内外市场同等重要 区分城市代理走得更稳
益高营销事业部总经理 张勇
3月12日~16日,两年一届的法兰克福卫浴展(ISH)在德国法兰克福展览中心举办。本届展会为期五天,云集了来自57个国家的超过2300个参展商。今年的法兰克福展上会有哪些最潮流的新品?卫浴产品和设计可预见的流行趋势是什么?卫浴“大牌”的展馆何有亮点?搜狐焦点家居作为有责任的媒体,将全程报道了此次展会,并在现场专访了益高营销事业部总经理张勇。以下为采访实录:
【采访时间】:2013-03-12
【采访地点】:德国法兰克福展览中心
【采访对象】:益高营销事业部总经理 张勇
以展会为代理商沟通平台 促进欧洲市场发展
【记者】:张总您好!您已经多次参加法兰克福展了,感觉今年和过去几届有什么区别吗?
【张勇】:因为展会刚刚开始,一些观展商没有进来,所以从整个展会层面来说,还不能确定明显的区别。对益高来说,我们今年的区别应该还是比较明显,因为今年我们的设计面积扩大了,也是在德国这边找的欧洲设计公司设计的,包括新产品也是。我们每面对的不仅仅是德国市场,而是整个欧洲市场,推出了一些了的浴室柜产品。
【记者】:这次益高展示了哪些产品和技术呢?
【张勇】:从现场看,我们展示的产品也不多,这次主要展示了两类比较领先的、接下来会在欧洲市场主导的产品,一类是蒸汽房,从功能和设计结构上都有明显的升级,在现场我们可以看到,另外一个是我们专门针对欧洲市场设计的浴室柜系列产品。益高做整体卫浴,产品的推出也结合了法兰克福展的实际情况。
【记者】:在这个展会上,您比较关注哪方面?
【张勇】:我们也是参展商,所以我们看展会主要看几个方面:最重要的,就是看品牌的变化,品牌和位置的变化。展会对于企业来说,也是一个江湖,每年都会有新的变化,有新的品牌出现,也必然有些品牌在展会就看不到了。特别是在法兰克福展会,作为全球目前最专业的最高端卫浴展,我们会更多的关注全球卫浴品牌在这个平台上的一些变化情况,因为这一定程度上也是一个变化的趋势。
另外第二,更重要的是对产品技术进步的关注,尤其是新产品的创新。益高的目标市场是,立足于欧洲市场,辐射中东、非洲,但主要还是在欧洲,所以我们会去看产品,通过这个来去看欧洲市场产品需求的变化,以及我们同行的在新技术、新功能和在未来发展应用方面的情况,我们会进行比较或者参考,以及同行之间相互之间进行一些接触。
第三,刚才提到的同行的交流,其实同行既是竞争者,也是一种合作或者是信息共享者,因为只有一起把这个行业做大,才能共同提升新技术,新材料,新功能的运用。作为益高来说,可能我们在某一方面能够走得比同行稍微快一点,这也就能体现我竞争的优势。假如整个行业没有进步没有发展的话,那单个企业就发展的力度来说,最起码会弱很多。
【记者】:所以说参加展会也是想走出中国,更多的开发欧洲市场的一个举措?
【张勇】:益高本身是从欧洲市场先做起来,而后再2003年开始开拓国内做的。在欧洲大部分国家都已经有代理商专卖和服务商的渠道网络。其实每一次来参加展会都是比较好的机会,能够跟我们欧洲各个国家的代理商进行沟通和交流,讨论关于市场、产品,包括我们品牌方面一些变化、成长,那我们也会依据这一方面来去调整我们相应的策略,包括产品的开发,来更好的去满足和发展欧洲市场。
2013年市场态度:谨慎乐观
【记者】:对于现在中国卫浴的发展,您有没有自己的 一些判断或预测?
【张勇】:从行业的角度来看,2012年中国乃至全球卫浴行业,或者说整个“泛家居”行业,应该是比较艰难的一年,最近的“国五条”争议比较多,接下来要看对房地产的实质影响。我们作为房地产下游产业,从宏观角度看,环境不会有很明显的改善,但也不会比2012年更差,所以对益高来说,就是谨慎乐观的态度去对待2013年。
当然,从另外一个层面来看,市场大的环境变化加剧了竞争,作为一个企业来说,我认为应该接受和去面对这种已经改变的环境,如果等着环境去改变的话,那我不客气地说,可能最起码有一些企业,在环境改变之前就已经死掉了。
【记者】:第一季度也将过去了,与往年同期相比,益高这季度市场销售情况如何?
【张勇】:今年第一季度会有改善,因为今年春节比较晚,所以现在距离刚过完春节没有多长时间。从国内市场来说,今天早上我还收到电话,关于“3·15”促销活动的,国内一个重要的城市经销商,报告今年情况比较好,整个市场的反映情况应该好于原有的预期。
从国外来看,我们国外的主要市场在欧洲和北美。北美情况比去年明显有所提高;欧洲各个国家的代理商这几天都会来,14号晚上在这边有个酒会。从前期的区域经济和沟通的情况反馈,相比去年来说,今年欧洲的情况也有所好转。2013有点像中国股市一样,信心比黄金重要。
【记者】:今年益高的产品发展计划是什么?
【张勇】:我们有一个研发中心专门解决产品的问题。益高把产品分为两部分,一部分是做真正意义上新产品的研究,即着眼于未来新产品,新技术,新功能,或者是我们没有想到新的东西,研发人员会天马行空地去研究,有些东西可能做不出来,可能做的出来,因为它是未知的东西。这部分是决定益高未来和长期的在这个领域竞争的优势。
第二在现有的技术下,对于新产品进行的结构创新和调整来满足市场。我们一般是提前一年做好来年新品。比如说我们现在所看到的法兰克福展上推出的产品,实际是我们2012年已经做好的产品。2013年借助这个展会机会在欧洲推出,接下来会开始销售
【记者】:在国内什么时候可以看到这些产品?
【张勇】:有一部分现在就可以在国内看到,有一部分可能会在5月份上海展会展出。因为不同的产品是有区别的,有一部分只针对欧洲市场设计和作为一个销售区域来划分,这些产品在国内都是不会看到的,并不是说我们不愿意做国内市场,而是这部分产品是根据每个地方的特色、文化、审美来设计的,所以我们5月份上海厨卫展展出的产品,主要是针对国内市场推出的新产品。
【记者】:与国外品牌相比,您认为我们的优势是什么?在日益激烈的竞争中,益高有信心吗?
【张勇】:国际大的品牌有时间的沉淀和市场的基础,客观来讲,无论是在全球还是在中国,益高都是一个年轻的品牌,当然如果一个品牌能在自己定位的领域成长发展的话,我们当然会有自己独特的竞争优势,益高应对所谓国际大品牌的优势,主要在这几个方面:
第一,从产品定位和匹配性以及产品的整个研发设计上,我们对消费者需求的感受和关注,还有反映的效率做得会更适合一些,这个也是品牌规模跟灵活性、效率之间有关,我们这块我们会做得比较好一点,
第二,在整个渠道、网络、营销服务上,新品牌有新品牌的优势。新品牌的历史所遗留弊端会相对少,所以就可以以相对比较的高起点选择合作商,来更好的为消费者提供服务的同时,也是更好地销售和推广益高。
所以我认为这个两点,可能是益高,包括其他新品牌相对国际大品牌的优势所在。但是对于劣势,我们没有办法去解决,人家毕竟有200年的历史。
国内外市场同等重要 区分城市代理走得更稳
【记者】:除了这次展会以外,益高还将参加在美国亚特兰大卫浴展、上海厨卫展等各个国际最有影响力和专业的卫浴展会。在国外大环境不太好的情况下,为何益高还积极参加展会呢?
【张勇】:大环境好与不好是相对的,从08以后,整个卫浴行业乃至整个家居建材行业,大的环境已经很难再回到以前所谓好的时候。刚才我已经讲了,环境的变化已经成为一个现实,所以对于企业来说,还是要面对已经既成事实的环境改变,如果你抱怨环境,就可能在抱怨过程自己逐步衰落至死亡。
另外,就因为环境变得不好,我们才需要更加积极地投入市场和品牌,所以无论是为了了解同行,还是建立代理商的信心,或者是展示和传播益高品牌,参加展都是比较好的渠道。
截止目前,中国卫浴品牌在欧洲和北美市场的发展中,以数量而论,益高并不是网点数量最多的,但是若是论自主品牌在渠道中站的比例,益高应该是最高的,正是因为这样,我们才会坚持,甚至会更多的去投入这个品牌和渠道的建设。
【记者】:近几年益高在海外的销售情况如何?
【张勇】:08年金融危机以后,会有一段时间受到的影响,但是这两年益高海外的销售情况正逐步在趋于稳定的上升,但也是相对而言。相对08年以前快速增长来说,总体上比较稳定,这也是由于益高在海外的市场是和跟不同的国家,分城市进行代理商销售渠道的合作的效果,这种合作方式相对比较稳定—点。换句话说,我们伙伴代理商自己没有倒闭或破产的话,我们双方的合作就是稳定的持续发展。
【记者】:对于海外市场,您有何预测?
【张勇】:这几年由于各种因素,整体市场大环境导致需求的萎缩。中国的产品,包括益高,在欧洲美国市场中不断涨价,而欧洲的同行是在不断的降价,因为欧洲金融危机下大家相对难过,大家为了生存就压缩利润。为什么益高作为中国的企业能不断的涨价呢?因为人民币不断升值,以及政府在包括环保、资源等各个方面的政策促使人工、高通胀,以至于企业成本的上升。也就意味着原有的价格优势在逐步的萎缩,甚至我们的预计它可能会彻底丧失。那彻底丧失以后怎么办?实际上我们就是要去平等地参与市场的竞争,品牌、服务、产品、技术,是必须在这个阶段赶得上,甚至要去超越欧洲的同行,那益高在欧美市场才能立足发展。
对于这块我们有信心,因为老品牌有品牌的优点,也有他的不足。那我们的优点就是创新能力和意念,即是对待创新的意念和投入,包括对市场和合作者这一部分,这些是我们的优势,所以益高这几年认识比较清晰,这样执行的得算是比较早、比较坚定,在技术、产品、服务方面来赶上和超过欧洲同行,在底价的优势丧失以后,才能持续保持这种竞争力,而这对于企业和品牌来说,才是真正的竞争力
我们认为海外市场,特别是欧洲和北美这两大市场,需放在和国内市场同等重要的一个成长和发展渠道市场。
【记者】:谢谢张总接受搜狐焦点家居的专访!
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