首页 > 装修资讯 > 安装橱柜放不上锅客户装修公司互不相让

安装橱柜放不上锅客户装修公司互不相让

https://www.biud.com.cn 2013年03月18日15:09 家居装修知识网

买了新房，高高兴兴请了装修公司装上整体橱柜，没想到的是，燃气灶因为离墙太近，放不上锅。这让烟台市福山区御花园小区的陈女士郁闷不已。同时，其装修公司北京鸿图装修公司烟台分公司还向她讨要尾款。

    据陈女士介绍，她在福山区御花园小区买了一套房子，去年11月份开始装修。在此之前，陈女士曾在一场建材展销会上接触到北京鸿图装修公司烟台分公司，该公司的业务介绍很吸引人。装修的时候，陈女士就请这家公司安装一套整体橱柜，报价4600余元，先交一部分费用，等到验工合格后，再交2300元的尾款。达成意向后，装修公司来到房屋进行了测量，然后陈女士就在图纸上签了字，装修公司根据图纸进行施工了。

    1月25日，装修完毕，陈女士进行了验工。结果发现，由于橱柜台面较窄，燃气灶离墙面太近，燃气灶放不上锅。陈女士马上和装修公司进行进行沟通，但由于年关将近，装修公司说工人都放假了，事情就拖到了年后。

    年后过了正月十五，陈女士与公司装修公司取得联系，质问为何会出现这种情况。装修公司称他们是按照图纸进行施工的，陈女士也是在图纸上签字过的，他们完全是根据图纸施工的。“他们作为专业的装修公司，为什么不告诉我可能会出现这种情况呢？虽然在图纸上签字，但我又不是很懂。”陈女士说。

    经过双方的协商，装修公司给了陈女士两个方案。一个是将台面加宽，锅可以放上，不过这样的话橱柜与墙壁就会有缝隙，陈女士没有同意。第二种方案是陈女士先交上尾款中的1300元，然后装修公司给重做一套，等到验收合格了，再交上那1000元的尾款。不过这个方案也被陈女士否决了。“我交上1300元，要是做出来的橱柜又不合格，他们也不要那剩下的1000元，那我怎么办。”陈女士称，她希望装修公司给重做一套，只要合格，肯定交上尾款。

    随后记者就此事联系了北京鸿图装修公司烟台分公司，一位姓龙的工作人员对记者说，当初设计这套橱柜的时候，是出于综合考虑的。基于楼房中管道的宽度进行设计，如果橱柜太宽的话，不仅厨房的过道较窄，橱柜的边角也可能会伤人。

    该工作人员称，施工之前是有和陈女士沟通过的。当记者问及有没有告诉陈女士燃气灶可能放不上锅时，该工作人员有些含糊其辞。说到解决方案，其所言与陈女士所陈述的一致。该工作人员说，他们不能接受陈女士的意见，“如果我们重做一套，她不交尾款怎么办？”与陈女士不信任装修公司一样，装修公司也不信任陈女士。

    “我们不回避问题，但希望双方都拿出些诚意来，这件事双方都有责任。”该工作人员建议可以就尾款与改装的问题再签订一个合同，以有效合约的形式进行解决。

    记者随后咨询了福山区工商局，工作人员表示，像陈女士这种情况，可以带着身份证，合同以及相关证据到工商部门反映，工商部门会调查取证，也会找装修公司了解情况，然后做出相关的裁定。