掌上明珠家具湖北分公司2011年决战终端
5月16日,掌上明珠湖北分公司全体家人齐聚荆州石首市,在分公司的组织下召开了2011年淡季促销动员会暨夏季家居顾问培训会。会议讨论了公司2011年淡季促销部署,明确湖北分公司促销思路和方案,同时回顾了五一促销情况,总结经验,分析研究当前面临的市场形势,动员全省经销商,统一方向,坚定信心,全面完成淡季促销目标任务;2011年夏季家居顾问培训会以“见证品质·发现不同”为主题,邀请总部专家级产品培训师,围绕产品知识通过理论与实践,进行系统性的学习。
淡季促销动员会
淡季促销动员会,分公司总经理陈军、销售经理郑江,各区域客户经理等分公司工作人员,以及各地经销商、部分优秀家居顾问等终端市场代表参加了会议。
在上午的大会上,分公司总经理陈军立足当前,着眼长远,总揽全局,寻找发现专卖店运营中遇到的问题,通过列举大量的案例全面地分析问题,解决问题。陈总深刻分析了我们当前面临的形势和任务,立意高远,鼓舞士气,为今后的发展指明了方向。
销售经理郑江在宣讲2011年淡季促销方案时指出,本次促销活动就是一场史无前例的大战。围绕“决战5678”公司推出两记重拳:一是让利产品推动渠道销售;二是惊爆产品拉动终端销售。全新促销主画面,视觉冲击效果得到大家的一致认同,史无前例的产品让利,更是让在座的经销商精神为之一振。
在讨论促销方案时,分公司强调各专卖店应结合自身市场的特点,制定针对性强的整体促销方案,也就是“一店一策”。部分经销商积极发言,献计献策,总结自身活动中的成功之处和不足之处,讨论市场新动态,分享活动经验,现场气氛极为活跃。最后在签订目标任务时,大家摩拳擦掌,纷纷表示要突破自我,绝不错失淡季促销良机,签量更是创造了分公司淡季签量的新记录!
《卡特教练》观影讨论会
当晚,在结束了为期一天的商家动员会之后,培训学员们也陆续赶到石首报到,参加为期四天的产品培训会。为了端正大家的学习态度,提高学习热情,提升学习效果,在分公司总经理陈总的倡导下,会务组组织了全体学员观看了励志影片《卡特教练》。
早前分公司内部曾观看过该影片,引发了激烈的讨论。大家受益匪浅,有人从中看到了团队建设,有人看到了个人成长自我实现,有人看到了执行和奋斗,也有人看到了选择比努力更重要,概不一论。大家一致认为此影片应该在专卖店进行推广,让更多的人从中受到启发。
此次恰逢石首培训会,观影结束后,即是观后感讨论会,大家分成小组,围绕着影片中的人和事,各抒己见,现场气氛好不热闹。随后各组选派发言人阐述该组的观点,在团队建设方面——大家共同成功,不抛弃、不放弃,但自我抛弃的人是不受团队欢迎的;在梦想实现方面——目光远大,坚定目标,坚持执行;在自我实现方面——借助团队、社会、他人的支持和帮助,勇于奋斗,实现自身的价值;在态度方面——适时改变,适应发展,把握“重生”的机会……讨论会在公安生活馆销售团队的手语操《我相信》的激情舞动下结束。
本次观影讨论会带动了大家的学员端正了学员们的心态,大家受此鼓舞,都保持着最佳的心态来迎接接下来4天紧凑而充实的产品知识培训。
培训会
6月17日至20日在石首召开了为期4天的2011年夏季家居顾问培训会。本次培训会以“见证品质·发现不同”为主题,邀请总部产品专家,围绕产品知识进行系统性的学习。在本次培训会期间,明珠家人们聚集一堂,共同学习生活,期间涌现出很多感动人的篇章。
信心篇
信心堪比黄金!掌上明珠的品牌靠什么吸引人,我们家具品质为什么是最好的,怎么感受我们的性价比?这些问题长期困扰着我们的终端销售人员,对产品知识的一知半解,对卖点技巧的混沌不清,影响着成交率和掌上明珠的品牌形象。针对这些情况,我们邀请了总部板式产品经理刘小俊、两厅产品经理刘序刚、布艺沙发王健王总、真皮沙发杨永俊杨总等专家级的培训师,结合终端销售,全面系统地讲解实际销售过程中遇到情况。在教室学习理论知识后,再让我们的家居顾问到卖场中熟悉,寻找产品卖点,通过看、触、闻等来加强知识的消化。通过这种培训模式,增强大家的信心,深知了掌上明珠的与众不同,为我们的产品而骄傲自豪,将这种信心带到工作中,必将极大的带动终端销售。
成功篇
团队活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队更需要竞争!培训开始之前,我们将导购团队分为5个小组,组长带领着团队在培训期间中通过课堂表现、考试成绩、文艺表演等方式来为团队积分,通过团队之间的竞争,团队内部的合作,来实现团队的成功。在为期四天的培训中,依靠着这种团队建设模式,将个人成败与团队荣誉结合起来,大大提升了学员的知识吸收效果,最终实现了团队与个人的共同成功!
为了掌握学员们的学习效果,培训结束后,分公司组织了一场考试测试,测试团体平均分高达75分,合格率也达到了95%,本此以小组为基础构架,聘请总部产品专家,理论和实践相结合的培训模式是成功的。
友爱篇
爱的力量是无穷的。我们明珠人是一支军队,一所学习,更是一个相亲相爱的大家庭。此次培训会期间,全省各地的家居顾问们齐聚一堂,虽然很多都是第一次见面,但大家都分外亲切,因为有着共同的目标和话题——掌上明珠。这也正是湖北分公司的一个很好的优良传统,上至分公司办事处、下至每一专卖店之间平时都有着良好的沟通和互助。培训初期有一个组积分一直垫底,有一次该组一个学员在上课时迟到了,又被扣分,但该组组员仍然自发上台和她一起接受惩罚,她们不抛弃不放弃,知耻而后勇,团队荣誉感、凝聚力达到很大的提升,在后期培训期间再也没有人违反纪律了,分数也是直线上升,成为进步最快的一组。
培训期间,我们还筹备了文艺晚会,大家充分展示自己的才能,秀出了我们明珠人的精彩!晚会表演了合唱《明珠欢迎您》、《真心英雄》等,爵士舞,时装秀,瑜伽《女人花》,小品《小王见丈母娘》等节目博得观众一阵阵的掌声。所有的节目都是我们的学员在培训期间,利用课余时间,自编自导的!原滋原味,纯朴而自然。
承接篇
本次会议最大的亮点就是有许多经销商的事业承接者的参加,他们大多刚刚毕业,对明珠充满了好奇,抱着学习和了解父辈奋斗事业的心态来参加培训的,我们姑且称他们为明珠二代。他们充满激情,培训中敢于挑战自我,勇于竞争,扬长避短,为团队成长贡献了自己的力量,队伍游街时,他们走在队伍的前列,鼓舞士气,明珠红色风暴劲刮全城;他们善于学习,上课时,他们来的最早,抢占第一排的座位,培训笔记也是最详尽的;他们敢于吃苦,在卖场实践培训中,他们自发帮助石首专卖店调场,搬家具,打扫卫生等。培训期间相信他们都学到了很多东西,感受了明珠的魅力,感受了家具的博大精深,同时他们也理解了父辈创业的艰辛,更加珍惜明珠的今天。亚历山大大帝最大的悲哀是没能培养继承者,从他们身上我们知道明珠人绝不会重蹈覆辙,因为他们有着明珠一代的执着和坚持,更有新时代赋予的创新与活力。
掌上明珠湖北团队职业标准:正直、刚毅、严格、守纪、准时、开发、包容在本次培训会中得到充分的体现和精进。我们正是按照这样一种标准来打造团队,自上而下培养一支高绩效、高素质、高协作力的团队。一支战无不胜、攻无不取的军队,一所兼收并蓄、力学笃行的学校,一个相亲相爱、团队互助的大家庭。
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