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万和李慧珍：蓄积能量做好准备在危机中把握机遇

https://www.biud.com.cn 2013年03月21日13:49 家居装修知识网

万和品牌与市场管理部李慧珍

【背景】：2013年3月19日，家电行业的年度盛会——中国家电博览会(Appliance World Expo，简称AWE)在上海新国际博览中心隆重举行。继上届展会创下辉煌之后，本次AWE2013以更大规模、更多品牌，将家电业一年一度的行业盛会推向高潮。随着全部主流家电品牌的众多新品在展会上亮相，AWE2013已经成为2013年家电行业消费趋势的风向标。与此同时，中国家用电器行业也遭遇了前所未有的市场困境，处于转型升级关键时期的中国家电企业，面临了巨大的生存压力和市场挑战。那么各大家电企业究竟该如何升级和转型？2013年又有怎样的规划和战略呢？为此，搜狐家居的记者采访了广东万和新电气股份有限公司品牌与市场管理部部长李慧珍女士。

【采访嘉宾】：广东万和新电气股份有限公司品牌与市场管理部部长李慧珍

【采访地点】：上海新国际博览中心

【记者】：李部长您好，我是来自搜狐家居的记者，很高兴能够采访到您。您对此次家电展有一个怎样的预期或者是目的呢？

【李慧珍】：应该说这是家电行业，最隆重、规格最高的一次展会，我们万和也是希望通过这个展会能够去充分体现最新的产品和万和的品牌形象。

【记者】：2012年虽然因经济大环境影响，但很多企业认为市场有回暖现象，不知道我们的万和2012整个销售业绩情况怎么样？

【李慧珍】：总体来说我们还是增长，虽然说各个增长的幅度不像前几年那么大，但是我们仍然保持了2位数以上的增长。

【记者】：那您如何评价这样的成绩？是什么原因能让万和在经济环境不佳的环境下依然能保持业绩的两位数增长？

【李慧珍】：在整个行业不景气下，我们仍然能够保持在15.8%，这首先是我们产品贴近了消费者的需求，经过这几年的深刻的分析，在产品这一块比较早的做了一些研发。比如说在12年的时候我们隆重地推出了我们的S级智能高端热水器。这款热水器的产品提升了我们整个产品的一个销售结构，它是一个针对高端用户的产品。在智能化和用户体验舒适度方面有很大的提升。那么这个产品推出之后，很受市场的欢迎，它把我们的销售结构提升。另外，在12年的时候我们很好地抓住了国家节能补贴实事项目的一个机会。两次的节能补贴的目录颁布之后，我们在整个热水器行业当中获得补贴的型号最多，一共是56个型号、112款节能补贴的产品中标。这其实也是得益于我们早几年前，就潜心研发这种达到一级能效的冷凝燃气热水器。我们应该是在2001年的时候就已经推出了第一台冷凝式燃气热水器。经过几年，企业自身的力量也进行推广，在市场上打下了一定的基础。在2010年国家节能补贴政策之后，因为做好了充分的准备，所以说很好地抓住了这个机会。我记得7月份开始正式节能补贴，到去年结束，半年以后我们整体的一级能效的冷凝燃气热水器的销量，在上一年的基础上提升了47%，整个的一级能效的这种燃气热水器的占比也从我们前一年的百分之十几到了百分之二十几，也就是整整提高10个百分点，这样的整个的销售的占比。通过我刚刚所介绍的S级智能燃气热水器以及达到一级能效的冷凝燃气热水器这种销量的提升，那么它把我们整个的产品的销售结构拉上来了，就是平均销售单价提升。通过这样的一些措施，在去年这样的整体行业不太景气的情况下，我们依然实现了很好的增长。

【记者】：您刚刚说的话里，我留意到几个关键词，一个是智能，一个是节能？

【李慧珍】：对。

【记者】：那么您认为2013年或者说是未来的热水器的趋势是什么？是智能和节能吗？

【李慧珍】：依然还是节能和智能，这是未来在比较长的时期内，热水器行业整个的一个发展趋势。

【记者】：那么万和在2013年有没有一个新品推出的计划？有没有新的市场的策略？

【李慧珍】：在产品的层面，我们会沿着节能和智能这两个方向，不断地去挖掘，去深入推广。比方像我刚刚介绍的S级智能热水器，我们在13年的时候会推出升级版，而且会对智能热水器进行更加细分的产品线的划分。比方像比S系列更高端的智能热水器，我们现在命名为H系列。H系列会在今年晚一些的时间推出来，现在市场上主流推广的是S级智能热水器。那么我们还有比S级，这个级别产品线定位更加中端一点的是C级系列。就是说我们想在热水器这个领域里面，要做专业的品牌，那就是要覆盖高端消费、中档消费和中低档消费层，对不同的消费的群体都有覆盖。

【记者】：万和的整个产品系列就比较全对吧？那么在渠道方面又有怎样的计划？

【李慧珍】：对，产品系列比较全，这个是产品线的方面。那么在渠道方面，我们13年在传统渠道，加大建设力度、推广的同时，还会加大对电商这个渠道的推广。

【记者】：电商也是你们未来的一个主要的目标？

【李慧珍】：对，因为我们现在成立专门的电子商务部。他们的电子商务这块的销售和我们传统渠道的销售，他们也是独立的。就是不同的队伍组成，也是用不同的推广方式。

【记者】：大家都说2013年是个挑战，也是个机遇，您对万和有一个怎样的期望呢？

【李慧珍】：我们更多看好的是机遇，13年其实从目前来看，大家整个行业应该感觉到还是能传递一种信心出来。你看这次展会，我看大家各个企业的参展热情都很高，然后家电协会，主办方也是花了很多的心思去做展会的宣传以及组织、策划了不少的论坛、研讨会等各种方式。而且我看到各路媒体都往上海这边集中。就是整体大家对这次展会的关注度是非常高。这也是让我们比较欣慰的一点。那么从这个当中它传递的是对2013年整个行业发展的一种信心。

【记者】：您意思是看到了从展会看到了行业发展的正能量，是吗？

【李慧珍】：对，因为万和现在发展20年了，相对来说也是一个成熟，在热水器和厨电领域里相对是一个成熟的品牌。就像我前面所说到的，其实我们在产品规划和市场布局都有成熟的体系，都已经做好准备了。所以13年我们更多的是期待，而且更多的是把握机遇。

【记者】：我也非常期待万和能越做越好，推出更多新的产品。

【李慧珍】：谢谢。