德维尔衣柜营销总监翁振晖:整合优化将性价比回馈给消费者
2013年3月24日,第三届中国(广州)衣柜展览会在广州保利展馆(琶洲)开幕。各定制衣柜品牌纷纷推出自己的新品,展示定制整体衣柜的艺术魅力!
德维尔衣柜营销总监翁振晖:整合优化将性价比回馈给消费者
定制整体衣柜作为一个新兴行业,被称为家居界最后一块蛋糕,随着中国消费群体开始关注家居的整体生活艺术,整体衣柜市场也不断在国内成熟起来。旧式低档的整体衣柜已不能满足消费者对精致生活的追求,现在人们更喜欢在家居生活中加入更多自主的创意与特色,逐渐形成了一种定制的流行趋势!那么定制整体衣柜市场到底发展到如何?其时尚与创意的风向标在何方?新浪家居记者团全程直击2013年衣柜展、捕捉展会亮点、行业流行信息,为您呈现直观生动详实的现场报道。
采访时间:2013年3月 日
采访地点:
受访嘉宾:德维尔衣柜营销总监 翁振晖
采访记者:新浪家居
新浪家居:您好,翁总,很高兴能采访到您,想问一下您,我们的衣柜产品如何诠释定制化的概念,定制化在产品方面是否有一个范畴还是完全的个性化?
翁总:是完整的。定制行业,首先从这个概念来说,包括消费者走到我们终端门店的那一刻开始,已经接受了定制的概念。第一,不同的消费者选择的样板是不同的,我们门店的设计师设计的方案跟客户的方案是不同的,不同的消费者的设计方案都是不同的,哪怕是同一个楼层,它的设计方案都是不同的,这是定制的第一个概念。第二个概念,在我们工厂,对每一个合同商的生产都是定制化生产的,生产都是标准化生产,每个工序,每一个工序都会针对到每一个客户的定单进行个性化的生产,包括打孔等等。第三个就是安装这块,生产这块是定制化,安装这块也是这样,包括五金配件、工程配件、一些智能化的配件,全部都是按照客户的个性化的需求进行一个合理的匹配,这决定了整个定制衣柜是一个个性化的过程。
新浪家居:对于更多的消费者来说,定制已经成为了一种简单而时尚生活方式,我们定制服务是为了满足每个人的个性化需求,怎么样让咱们产品个性化,同时让咱们企业的利益最大化呢?
翁总:前面我跟大家分享了,定制衣柜作为一个产品,它的设计环节和过程非常多。现在从表面上看,在终端环节比较多一点,就决定了每一个环节的利润还是比较薄的。我们通过对生产厂家和经销商的资源整合,我们也愿意拿出一些合理的利润让利给经销商,通过经销商来回报全部的消费者。
第二个,我们在保证我们产品质量的前提下,我们把这个量进一步做大,我们把成本进行合理的降低。
另外还有一个,我们整个的定制衣柜这一块,、也会对一些包括产品包装和物流方面进行了一些相应的整合,相信通过这些费用的优化和调整,我们可以有效地降低我们的成本,在保证质量的前提下,我们可以提供给客户性价比更高的产品。
新浪家居:咱们的分析表明,环保和智能将成为衣柜行业未来的趋势?那智能是否也会成为定制衣柜的个性化需求?
翁总:随着现在整个衣柜产业的快速稳定的发展,从最近几年,大家可以看到智能化已经成为整个定制衣柜发展的趋势,智能化是人性化和个性化发展的一个体现,包括之前所讲的环保以及其他方面的都是整个衣柜行业发展的趋势。智能这块应该也是定制衣柜行业顺应消费者需求,不断满足消费者生活水平的一个表现。
新浪家居:很耽误您的时间,问您最后一个问题,咱们各行各业的定制化已经成为我们的生活方式了,这种生活方式让我们的生活更便利,请您大概聊一聊定制行业未来的发展趋势,或者您认为咱们市场的增长点在哪里?
翁总:首先要满足不同消费者不同的需求,满足消费者的个性化需求,第二要包括提供给客户的质量是有保证。第三个,大家可以看到,实木衣柜在最近几年是一个非常可观的业绩增长亮点。我们今年也推出了实木衣柜,今年实木衣柜的概念就是全系列的一个衣柜产品,相信会满足一些消费水平比较高的消费者,我们相信今年通过实木以及我们的新款产品的推出,会对我们的整个的业绩起到一个很好的拉升作用。
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