巴菲克宋祥兴:刚需仍在 市场缓慢复苏
2013年3月25日,第三届世界地板大会在上海隆重召开,大会汇聚国内外地板行业精英力量,以渠道变革、电子商务、精装修市场、全球市场等为核心议题,共同分析全球各地板主要市场发展现状及机遇、挑战,新浪家居在现场对巴菲克地板董事长宋祥兴进行了专访。
巴菲克地板董事长 宋祥兴
采访时间:2013年3月25日
采访地点:世界地板大会
采访嘉宾:巴菲克地板董事长 宋祥兴
【新浪家居】:非常荣幸今天能够在世界地板大会的现场采访到我们巴菲克的宋总。宋总,您好!
【巴菲克 宋祥兴】:你好!
【新浪家居】:最近听很多业内人士讲今年的形势可能比2012年好,你对今年的形势是怎样来看的?
【巴菲克 宋祥兴】:整体的家居应该说2013年肯定好,过去2012年、2011年房地产有调控,但是很多的刚性需求已经按捺不住的,他用房肯定是必然的,所以经过一个寒冬之后暖冬很快就来了,包括前一段时间刚开业的时候,在3·15之前各大商场,巴菲克全国所有的专卖店都在搞活动,他们都说是开门红真的非常不错,因为从大的环境来说在2012年都在观望,包括2011年的时候房地产在调控,但是调控控制不住刚性需求的,因为房地产的刚性需求非常的多,很多老百姓买房已经观望的很久,他看房产总是在调控的前提下没有降价,反倒有点轻微的涨价,所以他们肯定有一个突破,我感觉2013年肯定比2012年好很多,因为有刚性需求。
【新浪家居】:你对目前现在非常流行的电商这一块怎么看待呢?包括线上与线下?
【巴菲克 宋祥兴】:电商这方面是肯定的,对于地板的网上团购,包括一些集采,巴菲克已经做了很多年了,从2009年就开始做,并且在网上的成交量越来越多,我们现在开始建立网上平台把我们的服务放到专卖店去,我们在网上签约之后会分配到全国各地的专卖店,这样服务更好。这样消费者可能会减少中间的环节能够买到更便宜的一些产品,为了减少中间的流通环节可能会让顾客跟厂家直接对接,厂家让我们的代理商做服务,这是非常好的模式。电商可能以后会越来越红火,特别在网上一些商场里面建立了巴菲克的体验店。
【新浪家居】:3·15刚刚过去,您对目前消费者非常重视的诚信、承诺这方面怎么看待的?
【巴菲克 宋祥兴】:诚信、承诺是永恒的主题,每一个企业都要用更好的服务,更好的产品来赢得他们消费者对企业的忠诚度,包括以后长期选择产品的信赖度,所以这方面我们每一个企业很注重品质,很注重服务的过程,让消费者能够在消费体验过程中体现到他选择的是对的,所以这是每个企业追求的,但是可能有的企业想到的并没有做好。我们巴菲克一直在致力于把我们想到的事情全部落实下去。
【新浪家居】:希望我们新的一年里巴菲克能够为消费者带来更多、更好的产品。
【巴菲克 宋祥兴】:感谢新浪家居,感谢各位新浪家居的网友,谢谢!
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