系列报道二：品质与服务是家居卖场核心竞争力
受楼市调控影响，自住型住房需求迅速传导到家装建材市场，使得合肥新房空置期大大缩短。一段时间以来，合肥各式各样的家装展会先后登场，密密麻麻的被各类建材布满展位，不甘落后的装饰公司也纷纷推出抽奖、特价、送家电等促销活动。
准备签装修合同的赵先生告诉记者，去年买房后，就一直在考察装修市场，拿到新房钥匙后时很快敲定了地板、瓷砖等主材，随后趁着家装展和装修公司砍价，“建筑面积100平米的房子，半包价格4万多，已经满足了”。“像这样买房后短时间内就开始装修的市民数正逐步增多，这是目前家装市场回暖的主要原因之一。”一位家装公司业务总监如是说，“这种回暖反映在家居卖场仅是个案，并非普遍现象。有些卖场经营状况并非如人意。”
合肥家居市场真实状况如何？带着问题小编走访了家居业知名人士蒋先生。
保障房规模建设推动家居业发展
蒋先生在合肥家居界可谓是“元老级”人物，蒋先生不仅参与了合肥市第一家居卖场从当初的门可罗雀、到如今门庭若市的市场建设过程，更是见证了合肥家居卖场的一个个崛起。坐在记者面前的蒋先生向新浪家居合肥站坦言：“2012年，中国家居产业处于楼市调控、原材料涨价、通货膨胀、竞争升级等重重压力，虽然取得了一些成绩，但利润空间却不停被压缩，整体情况并不乐观。国内家具市场景气度正大幅下滑，随着楼市调控加重，建材家居卖场正在转向求生存的主旋律。”
面对正值家庭装修旺季的到来，蒋先生还是信心满满，“2013年，保障性住房的大规模建设，给家居建材行业带来了新的发展机遇。与商品房不同的是，保障房入住率几乎是100%，只要住进保障房之后，装修和购置家居建材用品是业主必需选择。我个人认为，随着城镇化进程向前推动所带来的刚性需求慢慢释放，对家居行业的稳步发展将十分有利。”
布局不合理竞争程度也与日俱增
合肥家居卖场的繁荣，给合肥市民的选择提供很大空间，但其整体布局并不合理。蒋先生如数家珍，红旗建材市场和五里庙装饰世界先后登场东城区，比邻的第六空间家居CBD强势抢滩入驻，居然之家取代环宇家居落户长江东大街，与金太阳国际家居广场要相对望。相距1.5公里左右的临泉路上，红星美凯龙弥补了新站区的空白，至此，在合肥东城区，家居卖场如雨后春笋。
而合肥西城区仅有红旗美家居青阳路店和华邦伊赛特；到了北门，只有环湖国际家居市场和雅豪两个老牌家居卖场坚守着。
居然之家虽然独占滨湖新区，但经营状况不容乐观。
在蒋先生看来，合肥的家居卖场不仅有着布局的不合理，其竞争程度也在与日俱增。
一线品牌三足鼎立用心服务是王道
蒋先生分析说，合肥家居卖场聚集在西南区，覆盖了滨湖区、政务区、蜀山区以及包河区，最备受瞩目的应该是还是合肥的西区。2008年以前，基本上是红旗美家居青阳路店独霸合肥西部市场。随着凤凰城家世界的开业，相距不足2.5公里的两家卖场区域内竞争开始。
“就整个合肥来说，西部市场还是有相对的空余领域的。月星国际家居广场将要落户西区，就正好填补了这个空缺。17万平方米的巨型家居将有望成为西部乃至合肥迄今规模最大的家居卖场。月星落户之后，加上先前成功登陆合肥的红星美凯龙和居然之家，合肥家居卖场品牌战呈三足鼎立之势。‘三巨头’将与本土家居卖场的国邦美家居、五里庙建材市场等家居专业卖场将会有激烈的竞争，看谁能‘笑得最后’，还得有市场说了算。就从目前实际情况看，由于‘三巨头’所处地理位置优势的差异，其运营也一定会有差距；而本土的美家居在经过市场考验之后，在合肥人的心中已经有了较高的品牌影响力。谁能主导市场，从消费者角度说，不管你是‘外来的洋和尚’还是‘本地的土和尚’，超前的运营模式和经营理念，以及人性化的服务意识，将是合肥人选择的标准。”
相关知识
系列报道二：品质与服务是家居卖场核心竞争力
年终盘点：2019年，是家居卖场的春秋战国还是寡头时代？
海福乐房小菲：品质与服务取胜 发展战略联盟
兰州法恩莎聂赐芳：细心与服务 是致胜法宝
年终盘点（二）:2019是家居卖场的春秋战国还是寡头的时代
服务让家居卖场更具竞争力
加入软装是家居卖场当前的一大动作
香河:激活家居整盘棋 与京津家居卖场错位经营
香河家具城与京津家居卖场错位经营
家居周报第七十期：十一黄金周 家居卖场给力钜惠
