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星易家云南电商平台成交低迷传统商家持续观望

https://www.biud.com.cn 2013年04月10日13:40 家居装修知识网

日前，红星美凯龙电商平台红美商城正式更名为“星易家”，并且在3月16日昆明上线，至今已上线近一个月，作为昆明首家家居电子商务平台“星易家”上线一个月以来，成交量较为低迷。

据了解，家居红星美凯龙电商项目“红美商城”运营半年后低调改名“星易家”。在上线运营的半年内，红美商城交易额仅为4万元左右，但先期投入已达2亿元，单是人员工资和广告费用就累计接近1亿元。这次更名“星易家”再战电子商务平台，红星美凯龙集团要求公司全国所有门店本土商城全部统一上线。云南星易家于今年3月16日正式在昆明上线。

作为昆明首家家居电子商务平台“星易家”上线一个月以来，成交量较为低迷。云南星易家相关负责人说：“一个月以来大概只成交了15单左右，所以下一步公司考虑加大宣传力度。现在虽然五一小长假还有二十多天，但星易家早已摩拳擦掌。”

走访发现，云南家居市场真正拥有自己网上商城的目前只有红星美凯龙电商平台星易家一家。一些家居企业则表示，对于电子商务还处于观望期，还是会以节庆活动折扣、周末特卖场等传统营销模式为主。某本土家居卖场称，传统家具业转战电商资金投入较大，短时间实现盈利有点困难，风险太大。

据云南星易家相关负责人表示，电子商务是未来发展的主题，网络必将成为销售的一个核心区域，形成线上成交，线下服务的“O2O”模式(成熟淘宝模式的在线交易）。星易家还会加入家装公司与家具设计师，消费者可在网上直接互动，进行个性化定制。届时，设计师将在24小时内为消费者提供创意家装设计图，并提供上门安装服务。

“相对实体店更便宜的价格是网上商城的主要优势。活动期间，所有参与品牌商家绝对保证全城最低价，通过星易家报名网络团购的消费者可以直接获得更多优惠，例如4月6日网络建材团购大会，原价10000多元的卫浴四件套只需3500元。”星易家负责人介绍。

一位在星易家报名参加团购的市民说，迁入新居正在添置家居，平时工作忙，假期有空可以逛逛卖场，实在不想动了就在网上挑选喜欢的，十分方便。

业内人士表示电子商务模式可以节省传统渠道高昂的成本费用，在短时间内低成本地拓展市场，顺应了青年消费者的购物习惯，同时，能提供相对性价比更高的产品和更多样化的选择。针对网上无法体验家具的实际效果、担心网购家居的质量问题等疑虑，星易家负责人承诺逐步完善，使线上线下优势互补，尽可能为消费者提供满意服务。对于云南家居电商发展之路是否能达到企业预期效果，该如何探寻电商之路，众商家称还需要经过时间的验证。