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陶瓷价格竞争惨烈中国陶瓷“外嫁”不易

https://www.biud.com.cn 2013年04月19日10:45 家居装修知识网

陶瓷卫浴的价格惨烈竞争到了什么样的地步？陶瓷行业中少有的几家规模制胜企业，新中源也在沙迦开设了分公司，据称下面有100多家分销商，但公司运作了近两年，却并未同期推出陶瓷卫浴产品。“我们只是在二楼有少数样本陈列，除非是工程单指定配套，我们才推。”新中源的展厅导购员如此解释。

沙迦建材一条街，是迪拜乃至中东地区非常知名的陶瓷陶瓷卫浴集散地。作为国际化的都市，颇有时空错乱，人种混杂之感。一家用繁体汉字标注为“辉煌世家”的陶瓷店，看店的却是本地的阿拉伯人，卖的瓷砖则是连我都闻所未闻的佛山品牌，当着我们一行人的面，做的居然是俄罗斯人的生意。

但若据此以为，中国瓷砖，真的如此具有市场号召力，你可就大错特错了。据记者初步的调查，同一条街上的西班牙品牌，最低售价也在70迪拉姆，而一般的中国瓷砖，仅能卖到30到40迪拉姆。“金融危机之前，迪拜人买东西是从来不看价格，不过现在，则是什么便宜就买什么”。一家瓷砖店里面的中国店员这样介绍道。能够印证她说法的是，我在沙迦建材街粗略地走了走，所见的品牌大多是我在国内见所未见，闻所未闻的，而拿陶瓷卫浴来说，其展现出来的质量颇为惊心，马桶面板一眼看上去就知道是用回收塑料做的，惨白而毫无质感。

这次中东之行，记者行经之处，仅在迪拜龙城看见了两个国内的陶瓷卫浴大品牌的专营店。一个是位于一楼的惠达陶瓷卫浴，面积较大，装修也挺上档次，但有知情者说，这家店的经销商已经由于经营不善，将店面转手出去了。现在除了有批存货以外，其他的都是几个人联合，处于炒货经营的状况。而在龙城二楼，今年一月才开张的中东陶瓷卫浴，用于支撑门面的大品牌也仅有九牧一家。可能是由于我们去的时候尚早，近中午12点，除去看店的员工以外，几乎空空如也。而九牧的展厅中甚至连看守的店员也没有——更令人诧异的是，尽管打的是专卖店的招牌，但马桶却并非出自九牧，取而代之的却是另外一个未曾听说的牌子。

在中东建材界耕耘了十几年的伊斯曼集团董事长吴建发，近期比较郁闷。一笔6000套的陶瓷卫浴订单，他找了好些个中国的品牌，但都由于质量问题被拒之门外，最后他不得不去采购了TOTO的马桶。“TOTO的马桶3000多，中国的马桶300多，价格相差9倍，但我们的产品就是不过关哪！”

而同时，记者在与中东售卖陶瓷陶瓷卫浴的同行交流时，则听闻一个惊人的消息，来自国内著名陶瓷卫浴品牌法恩莎的150万箱一级品，正在寻找下家出手。当我们将这个消息向伊斯曼相关负责人张跃求证时，他没有正面回答，只是说，目前迪拜中国商户所销售的陶瓷陶瓷卫浴产品，的确基本上都是来自国内的一级品。

其实，作为少数坚持只卖合格品的伊斯曼，在这个环境的确受到很多冲击。吴建发还有件郁闷的事情，就是有次刚谈好了一个3000平方米的大单，要的是简一最高端的产品，而且已经签好了合同，给付了订金，第二天原本就要提货，但最终反悔了。原来，有另外一家经销商找到了他，所给出的价格比他便宜了三分之一！而且的确是出自简一的产品，为什么？

经过和厂家的紧急磋商和沟通，才发现，在简一的销售记录中的确并没有这批发往中东的瓷砖，但产品是从哪里来的呢？最后才得知，简一将自己的一级品全部包销给国内的一家公司，然后这些产品又通过各种渠道，最终流向了中东。面对这样的困境，厂家和商家都深感无奈，但也只能不了了之。

这些年，由于涌入中东经销陶瓷的中国人数目大增，而中国国内产能进一步高企，中国陶瓷在中东市场的价格，一直持高台跳水的事态。据我们调查，在前些年，一个从中国过来的瓷砖货柜，还能保持1000迪拉姆左右的利润，而现在，通常仅能有1000人民币左右的利润就已经不错，甚至一个柜只能挣300人民币的，也大有人在。而这种局面的持续恶化，导致国际上对于中国陶瓷的评价继续走低。去年，乃至前年，本报记者前往BIG5展会和国际同行交流时，大家往往谈及的是中国陶瓷业在设计上尚有欠缺。而今年，中国陶瓷的质量，却受到了前所未有的一致强烈批评。何也？

究竟是购买者给出的价钱过低，还是制造者所提供的产品质量不高，这个问题看似有些类似于先有鸡还是先有蛋的千古谜题，其实并不尽然。我一向以为，所有的消费者和采购者，都没有一个恒定不变的心理价位，大家对于价格的判断，全部来自于对比。尽可能以较低的价钱，买到自己称心如意的产品，则是所有人的心态——哪怕是奢侈品，也会推出打折季，来吸引更多的消费。

虽然，充分的市场竞争，可以让消费者买到价格最低的产品，但在中国，则由于缺乏正确的商业伦理，使得情况朝彻底无序的方向发展。记者以为，作为一个企业，固然盈利是天职，但制造出符合质量的产品更是无上的使命。遗憾的是，企业法则在野蛮生长的中国经济中无人理会，而社会由封闭走向开放的过程中对于产品的极度渴求，亦降低了消费者的挑剔程度。

但，是否真的消费者就能够承受低价劣质的产品？我看不是。去年，曾经有个新中源的经销商写信到报社投诉，说产品不合格，结果经过我们的调查，才发现原来这个经销商一直是在采购新中源的一级品去做工程，结果在装修当地电视台的时候，终于出了问题。在这件事情中，新中源虽然在法律和道义上都处于不败之地，也尽到了善意提醒的义务，但如此的纠纷，是否也给自己在当地的品牌形象招致了损失？

中国制造真的不好吗？当我们走出国门，发现很多著名品牌的标签上，都标称着中国制造。但我们往往忽视了两点，第一，这个中国制造是在别人的品牌号召力和质量监控、成品选择体系中走向世界的；第二，在“H&M”等服装品牌中，孟加拉制造的份额已经越来越大。而在广州，很多人宁愿去外贸的尾货店去买被退回的略有瑕疵的服装，也不愿意去国内的品牌专卖店消费。

在中东的这几天走访，记者发现中国陶瓷产品和意大利、西班牙的品牌差距正在加大。在我们的走访中，意大利、西班牙瓷砖的经营者们并没有国内“优等品、一级品”等等的概念，他们坚称的是，但凡从他们店里面卖出的东西，质量都是一样的，都是合格的。而尤为吊诡的是，哪怕是一模一样的陶瓷产品，中国人卖的就是比外国人便宜。