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“靠得住”家装不靠谱 新房墙壁渗水住户“闹心”

https://www.biud.com.cn 2013年04月25日10:58 家居装修知识网  

  家住市区阳光威尼斯小区8号楼的范先生,搬进新居的喜悦随着豪华壁纸的变黑而荡然无存。“这不,又来装饰公司交涉。打了多少电话,上了多少次楼,我已经记不清了。”昨日上午10时左右,范先生向记者诉苦道。

  范先生去年5月份准备给新房装修,考虑到东箭公司是家总部在合肥的家装公司,应该在装修质量和售后服务上“靠得住”,于是与该公司业务员迅速签订“半包合同”,即家装材料由范先生采购,东箭公司派家装人员上门工作。两个多月后,工程完工了。8月份,范先生一家择了良辰吉日搬入新居,看着装饰一新的居室,一家人兴高采烈、其乐融融。

  可是好景不长,今年过年后,家人发现主卧过道、门口的墙上壁纸变黑,实木地板变黑,并呈蔓延趋势,感到装修时肯定出了问题,于是,立即与负责该工程的业务员联系,“打了很多电话,也上门投诉多次,这才盼来工程部施工人员。”

  在范先生家里,记者见到了东箭公司工程部的施姓经理。据他介绍,“壁纸变黑,主要是先前的客卫地漏与下水管道接口衔接不严,导致洗澡时地砖上水不能及时下泄,而通过地砖下的混凝土层渗透蔓延至墙壁,墙壁渗水至壁纸受潮后变黑。现在,地漏问题已经解决。可以把受潮壁纸撕下重新贴纸。”“如果不是地漏所致,而是防水未处理好,或者是墙面、地面布设水管出现问题,今后再出现此类问题咋办?”范先生不无担心地说。“如果再出现此类问题,我们承担全部责任。”施经理表态。“到那时,不是承担全部责任的问题喽,我要通过法律途径向东箭公司索赔。”范先生言辞坚定地告诉记者。(来源:六安新闻网)

(责任编辑:JN103)

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