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地板业“私单活”屡禁不止贪小便宜风险太大

https://www.biud.com.cn 2013年04月26日23:59 家居装修知识网

　　近年来，各正规地板家装公司虽然对自己公司内的“私单”、“卖单”等违规现象“穷查猛打”，但仍然屡禁不止。部分从业人员自身素质不高，职业道德滑坡，导致行业内居然出现了项目经理卷款私逃，工人做工却拿不到工钱，装饰公司来赔偿等事件。对于消费者来说，“私单”比在装修公司签单优惠许多，但可能面临没有保障的结局；对于设计师来说，“接私单”可以增加收入，也可能被公司发现而得到惩罚；对于家装公司来说，设计师接私单会损害公司利益，却无可奈何。“私单”已经成为地板行业普遍现象，没有人能从中得到绝对的利益。

　　行业病垢：私单活猖獗

　　设计师在与消费者接触过程中，绕过所属公司，直接提供设计服务，并为其介绍施工队伍和主材供应商，通常被称为“接私单”。有业内人士表示：“接私单太常见了，这不叫行业问题，而是行业现象。”某地板公司设计师也向记者透露：“很多设计师都在接私单，有的设计师完全靠接私单、吃回扣生存，这已经不是行业秘密。”

　　据了解，在地板等家装行业中，设计师接私活一般分为两种情况。一种为消费者通过朋友介绍等渠道，主动找到设计师，请其提供设计服务；另一种为设计师通过公司掌握到消费者资料，主动联系，以低价的优势吸引消费者。

　　多家公司负责人表示，接私单最终伤害的是消费者的利益。实创装饰北京营销副总监张毅介绍说：“私单提供的服务完全建立在设计师个人能力和道德上。设计师能力不足，施工出现问题，从主材商家拿回扣，甚至拿钱后消失的事儿完全有可能。”

　　记者在采访中发现，对于此类情况，绝大部分家装公司采取严厉制止的态度。张毅说：“曾经有公司的设计师在外面接了私单，结果施工时出现问题，消费者要求公司赔偿。如果置之不理，对公司声誉影响极大，公司不得不为设计师收拾烂摊子。”某地板品牌负责人说：“设计师接了私活以后，利用所掌握的公司资源，为消费者提供装修队、介绍主材品牌商，从中抽取提成。在公司流程中，这是公司的利益部分，所以设计师一旦接私活，也损害了公司的利益。”

　　私单风险大无保障

　　与装修公司提供的服务相比，“私活”价格便宜。某地板公司设计师在记者咨询装修服务时称，设计师为消费者提供量房、制图服务，价格最高不过公司价的八折。如果关系好，设计费还可以再商量。如果消费者需要，还可以为其介绍施工队和主材商家，施工费用和主材都可以打折。

　　程先生在昌平某小区刚刚按揭购买了一套房子，他向记者表示，咨询了很多装修公司的报价，还是觉得高。“找设计师画图，再找施工队按照图纸施工，最起码可以省下管理费和税费。管理费为基础工程费的12%，此外还有超过3%的税费。”

　　面对这种情况，地板家装公司的态度多为无奈。多家公司负责人表示，公司与设计师签订劳动合同时，明文规定了不许接私单，并通过日常监管、口号倡导等赏罚并用的方式引导。

　　有业内人士表示，对于价格的敏感，成为私单繁盛的主要原因。“多数人并没有成熟的装修消费意识，现在房价高，消费者更希望在装修上能省则省。” 但消费者接受设计师做“私单”后，便有可能存在巨大风险。曾有消费者投诉，设计师接完私单后，因为不耐烦设计图纸一改再改，直接一走了之，后期不闻不问，导致装修搁置几个月。业内人士提醒，签“私单”存在很大风险风险，对消费者利益造成损害，为了保护自己的权益，一定不要签“私单”。

　　在装修中，一些业主为了节省装修费用，动起了签“私单”的心思。这种私下交易的方式，表面上看起来能为业主节省一些花销，但实际上却是后患无穷，业主有苦说不出。记者了解到，装修私单看似省钱，但业主却要为此承担大量的风险，由于没有任何合同制约，承接私单的施工队一般都会玩些猫腻。例如将一些好的材料偷换成质量次的，或者偷工减料，不按正规的施工工序严格施工，少一些必要的工序等，难以保障装修质量。