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橱柜企业电商遭遇技术“拦路虎”

https://www.biud.com.cn 2013年04月28日11:50 家居装修知识网

橱柜企业电商遭遇技术“拦路虎”

现下，随着80、90后逐渐登上社会舞台，网购也逐渐成为日常生活之一。由于80、90后对网络的偏好程度较60、70后有明显提升，橱柜这一传统行业也不免要经受网络的“历练”。

根据80、90后在橱柜选购上的特点，他们大多喜爱通过网络搜索，或者查询了解橱柜品牌口碑，进行质量、价格方面的比较。然后根据在实体店具体购买橱柜情况，才做出最终的选择。

然而，现实的问题是，技术性难题是目前橱柜企业做电商的最大“拦路虎”。

业内专家提醒橱柜企业，电商作为一种渠道，理论上任何行业都可以做，但并非所有行业都适合做。“比如太重了导致物流成本过高，又或者需定制的产品，做起来比较困难。如果这些领域一定要做，就必须想办法解决这些问题。”

由于橱柜行业的特殊性，令企业运作电子商务会面临着不少瓶颈。目前网销仍处初探阶段，这也是不少企业在电商门外持续观望，犹豫不决的主要原因。因为橱柜产品本身需要体验，橱柜经销商需要定价，线上线下的利益难以平衡。一方面是电子商务风头正劲，另一方面线下卖场受到损失销售额的威胁。另外，物流、诚信及质量方面难题也是企业需要重点解决的问题。

专家建议，橱柜可视情况将品牌做区分，单独做互联网品牌。并把固有线下渠道变成服务体系，网上成交，网下服务，渠道靠服务费盈利。“现在网上下单已经成了趋势，店铺实际上是可以降低吸引顾客的成本的，如果量足够大，也是可以接受这样的方式的。”

在橱柜企业电商与传统经销商争利方面，对部分企业也许反倒是机会。目前，传统渠道的竞争已经白热化，大品牌在继续渗透，中档品牌在不断扩张。而对那些“品牌知名度不高，在国内的代理网点也不多甚至没有网点的企业，发展电子商务不会与经销商产生利益冲突。而且它们本身不具备运作品牌的实力，也错过了发展品牌的时机，而电子商务对于橱柜企业来说，还是比较新的模式，潜在的机会更大，做不了线下品牌，可以选择做线上品牌。”一位业内专家的观点也许给那些小型橱柜企业点燃了一盏明灯。