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定制衣柜发展探析 稳占市场并没有想象中容易

https://www.biud.com.cn 2013年05月02日17:07 家居装修知识网  

  随着整体衣柜行业的不断发展,定制衣柜也正被越来越多的人所接受。然而,由于定制化本身存在一些漏洞,以致目前市场上仍不乏各种负面信息。对于整体衣柜行业来说,这些负面信息对其的良性健康发展或多或少将造成一定影响。

  定制衣柜市场——有点乱

  如今,消费者对整体衣柜风格的实木定制要求越来越高,一些企业看到衣柜行业的利润颇丰,也纷纷从地板、门业转型,试水定制衣柜。如果这些企业的主业做得不错,也积累了一定口碑,转型无可厚非;但现在的情况并非如此。

  希尔登潘永军介绍,约有一半的企业,因做单品遇到了强有力的竞争对手,门或地板等卖得不好,从而为缓解竞争压力,一厢情愿地做定制衣柜,难免会心有余而力不足。这样,对消费者就会很不公平。据悉,在定制衣柜市场上,设计师业务不熟练、设计效果与实际产品有出入、安装送货不及时、产品质量不如展厅优良、使用后五金配件容易损坏,只修不退等问时有发生。

  在商言商,皆为利来,皆为利往,利益驱使他们敢于冒险。此外,深层次的原因是,部分企业本身实力不足,无法提供优质的产品和相配套的售后服务,而一味跟风,盲目投身“定制”。欧雅纳特陶东玉:“走得过快,难免管理上出现漏洞,因产品线拉得过长,产品做不专,有以次充好的现象。”

  定制衣柜——没想象中容易

  走定制化之路的企业,在摸索中试图走出一个可供大家借鉴的模式,但情况远非那么乐观。在产品设计、售后服务上,面临的一些问题,阻碍了设计师、消费者、家装人员顺畅对接。

  据悉,关于定制,专业的设计、安装人才较少,并不能满足目前的市场需求。整体衣柜定制设计是统一风格的家装设计,它比一般室内设计师要求更高,除了熟悉包括带有复古感觉的现代乡村风,奢华、厚重、具历史感的欧洲古典风格,现在简约的都市自然风、后现代奢华风格等在内的世界各种流派的室内设计风格外,还应照顾到我国国内消费者的趣味和审美,他们并不是一味以国外的好为好,对于中国传统的富含古典文化的东西也十分接受,对泛家居产品与建筑相得益彰表示倾心,于此,设计师除了在技术上不断提高外,在艺术层面上也应融汇中西,做出符合国情和市场的设计产品。

  因定制化没有实现统一标准,而消费者对这一块儿认知度不够高,市场上的定制衣柜难免鱼龙混杂,而一些厂商片面追求量的增加,忽略了品牌这一块儿,从而导致产品做不专、做不精。一业内人士提出了自己的担心,“企业如果扩张太快,或许生产环节来得及,但设计、服务远远跟不上。”

  定制概念虽然提出了十几年,但一直“雷声大、雨点小”,它不像地板行业发展得那么成熟,上游是设计来做,下游有专门的公司负责安装、售后,而中间环节,只需交由厂家进行渠道扩展就行了。“目前定制衣柜这一块儿,经销商都需要做,很容易被拖垮。”

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