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卫浴产品质量问题多成行业发展"拦路虎"

https://www.biud.com.cn 2013年05月06日13:39 家居装修知识网

2013年4月12日上午，广东省质量技术监督局召开新闻发布会，发布了2013年第一季度产品质量监督抽查公告。一季度我省对全省范围内生产和经销的部分日用消费品、建筑及装饰装修材料、工业生产资料进行了抽查。

抽查结果来看，合格率较低的抽样产品有陶瓷片密封水嘴和建筑扣件。通过对50家企业经销的产品中抽取样品检查，陶瓷片密封水嘴合格率为70%，不合格品牌包括特瓷、爱浪、SWSS、昊霸、航淋、尊龙卫浴、天朗卫浴、LOGOO、迪士、高斯卫浴、ROOMALM、汉斯奥博、江利达、美德朗等14个品牌。建筑扣件样品合格率为75%，涉及产品的扭转刚度和抗破坏项目不达标。

卫浴市场产品质量问题多

解释：质检抽查所涉及的主要项目

第一，酸性盐雾试验——主要是考核模拟水嘴在使用环境差、空气湿度大的情况下镀铬表层的腐蚀程度。酸性盐雾试验不合格的水嘴在使用一段时间后，表面会产生“铜绿”、黑色斑点或腐蚀，严重影响美观。

造成酸性盐雾试验不合格的主要原因一般有两个：一是水嘴基体表面在电镀之前没有处理干净，带有杂质；二是有些厂家没有按照标准的电镀工艺来进行生产，为降低成本缩短电镀时间从而减少了镀层的厚度。

第二，管螺纹精度——是水嘴的一个重要装配使用指标。管螺纹精度不合格的产品在实际使用中，安装困难甚至无法安装，造成跑冒滴漏现象，浪费水资源。专家称，管螺纹精度不够将导致水龙头在安装时出现问题，要么装不上去，要么用一段时间后发生脱落。

第三，流量(带附件)——流量是水嘴产品必须达到的强制性节水指标。强制性国家标准GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》规定，水嘴产品流量(带附件)不得超过0.15L/s。抽查中有个别产品流量(带附件)超过国家标准的规定，造成水资源浪费。

第四，密封性能——水嘴作为使用频繁的生活用水器具，密封性能非常重要。密封性能差的产品在使用过程中由于密封不严，形成跑冒滴漏现象，造成水资源的浪费。

第五，冷热疲劳试验——冷热疲劳试验是检查模拟实际使用中冷热水交替变化对水嘴寿命所造成影响。密封性能差的产品使用寿命短，使用一段时间后，就会产生滴漏现象。

现状：偷工减料对产品细节不够重视

行业内普遍不识“陶瓷片密封水嘴”

走访了几家上黑榜的卫浴品牌展厅，以消费者的身份向销售人员咨询何为“陶瓷片密封水嘴”。总共问了10个销售人员，但始终没有人说得出来。笔者随后致电两个卫浴品牌营销总监，也都说不出到底属于卫浴产品哪个部分。

让人好奇了，连业内人士都讲不清楚的东西，即使不合格，消费者又何从知晓呢？是否“陶瓷片密封水嘴”这个词过于“专业”和生涩，才没有引起企业和消费者的重视，导致抽检合格率逐年下降，这里要先打一个问号。

密封水嘴”是以陶瓷片阀芯为核心部件进行密封的常用生活用水器具，由于其具有调节方便、密封效果好、寿命长等特点，已替代了传统的螺旋升降式水嘴，成为水嘴市场中的主导产品。简单一点说，就是在卫浴专卖店里常看到的新型水龙头。

业内人称“卫浴品牌水嘴多为代工”

质检总局本次抽检结果中可以看出，产品不合格主要是在酸性盐雾试验和管螺纹精度等项目上。如果酸性盐雾试验不合格，水龙头在使用一段时间后容易腐蚀产生铜绿和黑色物质，影响产品美观和使用寿命；而管螺纹精度则是水龙头安装重要标准，如果精度不合格，容易出现难以安装或密封不严的问题。看似都是小问题，但肯定会对消费者的生活造成影响。

一家卫浴品牌的负责人向笔者透露，由于卫浴企业在生产上难以兼顾，一般会让一些工厂代工生产五金配件，或通过外来加工、配套使用等方法解决产品搭配问题。因为是跟其他工厂合作，无形之中为自身的品牌信誉招来风险。如果代工的工厂偷工减料，这个信誉风险就会转到卫浴企业头上。“水嘴某些项目不合格，不代表存在严重的质量问题。”

对质量监管不够重视

“还是企业自身监管力度不够，没有严格执行检验程序。”中国陶瓷工业协会蓝卫兵认为，卫浴行业最多的投诉就是配件，企业没有给予足够的重视，是历年来陶瓷片密封水嘴抽检合格率不高的症结。

在市场上销售，就必须是符合国家标准的合格品。不管配件是谁生产的，企业都不应该忽视任何一个环节，同时要对自己销售的产品负责。“一般来说，企业标准是要高于国家标准的，如果连国家标准都达不到，就说明真的要吸取教训了。”

消费选购需留意

市场上良莠不齐的水嘴，消费者该如何挑选呢？一个水龙头质量的好坏，往往是看陶瓷阀芯、铜和镀铬三个部分，实际上是一分钱一分货。虽然一般产品的保修期都在5年以上，但实际上劣质水嘴两到三年就会出问题。

建议消费者选购时留意以下几点：

优质水龙头加工精细，表面光洁度好，可接近镜面的效果且不失真。

在转动水龙头把手时，好的水龙头开关轻松无阻、不打滑，而劣质水龙头的间隙大，受阻感大。

检查主要零部件装配是否紧密，好的水龙头的阀体、手柄全部采用黄铜精制，自重较沉，有凝重感。

一般正规商品均有生产厂家的品牌标识，而一些非正规产品或一些质次的产品往往仅黏贴一些纸质的标签，甚至无任何标记，选购时一定要留心。