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凡思哲300万家具做工粗糙买家索赔600万

https://www.biud.com.cn 2013年05月06日16:15 家居装修知识网

价值300余万元的高档家具，被发现存在严重质量问题，买家叶女士将家具公司告上法庭，要求退还并赔偿款项600余万元。

订购300余万元家具

叶女士介绍，2011年，她经朋友介绍从永康赶到凡思哲皇室经典家居杭州店挑选家具。商家宣传凡思哲品牌是诞生于1896年意大利、享誉世界的商标，所提供的家具为意大利皇室尊贵奢华（奢华装修效果图）高档家具，系皇室宅配名家。凡思哲家具主要选用意大利原产的上等胡桃木、樱桃木和榉木，采用纯手工雕刻工艺，贴金箔家具都使用24K纯金金箔饰面。基于对品牌品质的信赖，叶女士在2011年9月29日与杭州上居公司签订合约，订购了价值300余万元的高档家具。

到了2012年7月，定制的家具终于到货，叶女士却在安装时发现家具与合同约定不符：做工粗糙，所采用的材质全部为纤维板与树脂材料。为此，她找到省家具产品质量检验中心及省轻工及五金产品质量检验中心，对部分家具进行取样检测。检测结论显示：家具材料与合同约定的榉木、天然大理石等出入很大，只是一些纤维板、树脂材料。叶女士还了解到凡思哲品牌并非诞生于1896年，更非意大利品牌。

2012年8月29日，叶女士将杭州上居家具有限公司、深圳市凡思哲家具有限公司以及杭州上居家具有限公司法定代表人、股东陈某告上了法庭，要求退还家具款并赔偿损失。

诱使购买应承担违约责任

经审理，日前市人民法院认定，杭州上居公司的销售属违约行为，应当承担违约责任。在销售商品时，被告对凡思哲家具的材质、品牌来源历史、品牌价值进行虚假、夸大性宣传，诱使消费者购买其产品，应当认定为存在欺诈行为。法院对该案作出一审判决，由杭州上居家具有限公司退还原告叶女士家具款并赔偿损失，陈某对上述债务承担连带责任。同时，叶女士退还杭州上居家具有限公司相对应的家具