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西班牙媒体：海尔以质量和创新改变人们的认知

https://www.biud.com.cn 2013年05月10日14:47 家居装修知识网

近日，西班牙媒体decoesfera刊发了一篇署名为magenta的评论，作者在文中讲述了自己对海尔品牌的认知并对体验过的几款海尔家电进行了评论。她认为，随着海尔在全球的拓展不断加深，“海尔对质量的专注和不断提升的创新力逐渐改变了人们的认知”。作者指出，现在的海尔已经彻底颠覆了她当初对中国品牌的印象，“目前，海尔在全球拥有8万名员工，产品行销世界165个国家和地区，并且是世界第一的家电品牌。”

在这一过程中，海尔对质量的高度重视发挥了重要作用。国际质量科学院理事长格雷戈里·H·沃森院士曾表示：海尔市场的快速增长与其不断进行质量创新变革是分不开的，这些变革颠覆了原有的思维模式，取得现在令人瞩目的成就。在“零缺陷”的前提下，海尔致力于做到“差异化”，满足消费者的个性化需求。这一理念使海尔与消费者实现“零距离”，在与消费者的直接对话中了解他们最真实的需求，从而针对性的进行创新产品研发，更好的创造用户价值。在谈及海尔如何以创新产品满足消费者的需求时，作者以自己的亲身体验为案例进行了阐释。她着重提到了意式三门冰箱和Intelius系列智能洗衣机两款产品。她认为，意式三门冰箱时尚的外观设计、扩大的内部空间、智能化的手控调温体验、myZone精确控温区、节能环保功能等全方位满足了消费者的使用体验，是海尔家电创新性和可靠性的有力证明。另外，她表示“新型26系列智能洗衣机集中了所有品牌的优势”。一方面，海尔洗衣机采用的热泵技术使产品能耗大幅降低。同时，该产品采用了独特的防霉抗菌技术，经权威机构VDE检测，能杀死超过99.8%的细菌，使洗涤过程更卫生健康。而8公斤洗涤容量、每分钟1600转的转速，以及16种不同的洗涤程序则为消费者提供了品质化的洗衣体验。此外，作者还就海尔在欧洲市场的发展现状进行了介绍，她指出，海尔致力于制造和销售多种产品，包括冰箱、电视机、洗碗机、洗衣机、电子设备和能源解决方案，并不断向人们展示领先的创新成果，为人们创造更美好的使用体验。 Decoesfera是西班牙致力于发布装饰、家电、家居和室内设计的趋势和新闻的博客，吸引了众多当地网民参与和评论。