南方寝饰章尚校：从婚庆家纺到传递婚庆文化
5月8日，南方寝饰2013年秋冬新品订货会暨营销峰会在上海皇家金煦大酒店举行。此次南方寝饰将其主题明确定位为“蓄势，喜赢未来”，这不仅明确表明了南方寝饰在未来一段时间的工作动向，还给公司全国的加盟商和代理商们未来工作提供了明确的政策和方向指引。
订货会现场，搜狐焦点家居记者采访了南方寝饰副总经理章尚校先生。
【搜狐焦点家居】：章总好，这次订货会的主题是蓄势待发的寓意，2013年南方寝饰将会有哪些新的动作？
【章尚校】：现在整体的大环境不是特别地好，相对来讲首先它是一场危机。但对我们来讲危机也是一个很好的机会。整个行业发展的增速降下来了，也就意味着对我们这些并不是排在最前面的品牌赢得了发展的时间。就像我们这次峰会的主题一样，利用现在的时间去做很多的积累，蓄势。一旦大的环境有好转，加上我们相关的基本功摸索到位，那么就会有一个厚积薄发或者说蓄势爆发的效果。
具体来讲，一方面就是说练内功。就是作为这个品牌来讲，它本身在一些产品、形象上面，包括在一些品牌文化的内涵的一个缔造上，包括外延的终端的展现上和通过我们的门店的服务向消费者的传递上面来讲，都还有蛮大的提升空间。所以相对来讲，我们就会在品牌后台支撑上面做很多的基础性的积累工作。
另一方面，在整个终端的呈现的角度来讲，一般的品牌更多的是一个家纺店，可能有风格上的差异。对我们这个品牌来讲，不仅仅是家纺、床上用品的概念，我们会有一些配套的东西来体现出我们对婚庆的文化或者说婚庆方面的一些理解。甚至能够给到消费者这方面的建议或者说引导。这样一方面能够将婚庆的文化进一步地去挖掘，另外一方面可以让消费者产生对这个品牌跟其他品牌差异化越来越明显。
随着家纺行业的越来越成熟，应该讲行业也越来越成熟，那么这种竞争也会越来越细化，就是市场细分会越来越细化，品牌竞争会越来越激烈。那么也就意味着对这个品牌的调性和个性化要求会越来越高。简单来讲，就是说你的品牌的差异化越来越明显。前面这些东西从形式上来讲是作为一个内涵的延伸，那么从本质的角度来说，其实还是为了凸显这个品牌跟其他品牌本质的差异化。
另外，我们这个品牌相对来讲经过了32年的积累，在市场上有了一定的影响力和竞争力。但是我们认为我们在终端的经营上面，尤其是单店的零售管理来讲其实还是有不少的空间可以去挖掘的。本质上来讲，随着竞争越来越积累，包括现在这样一个环境下来讲，如何让门店的竞争力更加强？我们就是希望在这些方面能够通过我们终端的零售管理，终端的服务能够提供差异化的东西。这些东西都是要我们在公司总部来打造一些比较好的模式和一些成熟的，可执行的模式，逐步逐步导入到我们终端门店里去，最终能够展现在大家面前。
【搜狐焦点家居】：南方寝饰在业内在倡导成为“婚庆专家”，目前婚庆家纺在整个家纺的比重也是越来越大。在婚庆家纺中，南方寝饰的核心竞争力是什么呢？经历了32年的发展，核心竞争力又经历了哪些演变呢？
【章尚校】：我们南方寝饰以前的竞争力，应该来讲靠的是品质，就是口碑。所以消费者往往一想到南方寝饰就想到它的品质是非常过硬的，当然到了今天，品质仍然是一个品牌最基本的东西。但是从竞争角度来说这些只是基本的东西，要想在后面的竞争中持续地胜出，这是远远不够的。第二个阶段，我们讲的是通过我们婚庆产品开发的产品线、产品结构来增加它的比重，大于其他品牌在开发上面的比重，包括在终端上给到它的展示的面积，区域空间来讲要比其他的品牌占比要高。这个阶段是通过量来取胜的。后来就进入了第三个阶段，就是说有了这样一个量之后，我们对它进行提炼，赋予它文化和概念。我们的产品其实在婚庆这个领域分的很细的几个系列，而且每个系列每一季都会赋予它当下的一个流行的，以及我们对一些比较好的概念的融入，去赋予它婚庆的概念。然后用这种概念去引导当季的婚庆消费的主题趋势。
现在我们在向第四个阶段去尝试，就是说从纯粹的婚庆床品这样一个概念，作为一个结婚消费群体来说，如何去满足他对于整个婚房里面布置的配套的一站式的服务型引导和消费。在婚庆期间怎么样让他的婚房布置的更加温馨、喜庆，更加有时尚感，更加能体现他的一些个性化的要求。同时也赋予我们对于结婚风俗的一种理解，能够给到消费者一些启发。
综合起来之后，加深他们对于这个品牌在婚庆方面专业的一种理解和认识，同时也能够一定程度上来引导这个行业对于结婚床品和配套的东西的理解。这也就是我们以前叫“婚庆床品专家”，现在叫“婚庆床品专家与领导者”这样一个概念。
【搜狐焦点家居】：目前80后延展到我们90后，可能是婚庆家纺的一个主力的消费群体。如何去更好地去满足这部分消费群体的需求呢？
【章尚校】：80后相对来说跟传统的，以前的婚庆消费相比，从产品本身他们的时尚化要求，时尚感更强了，主体性概念要求更高了。第二个他们对于产品本身或者说这种消费方式的一种互动性的要求更高了。所以这个时候我们通过两个方式来实现，一个是在产品和配套东西开发上面怎么样让它能够既有一定的文化性，同时又要有一定的时尚感和当代感，能够配合年轻人的审美观的需要。同时，也要满足他们相对来说他的一个快节奏生活的需要，所以刚才讲了我们也会给到他们一些这方面的建议。
另外就是电子商务这个概念，也就意味着我们怎么样通过网络这样一个大的平台，能够让80后的人在购买我们的产品的过程中，严格来讲不叫购买我们的产品，叫购买我们的服务的过程中能够感受到这种互动的东西，感受到他的参与性。比如我们现在提出了婚庆用品的专属定制服务，通过我们专卖店的终端智能平台或者说通过他们自己的电脑，或者说移动终端都可以登陆我们相关的平台，去做一些互动，把他的一些个性化的需求能够提供到我们这里来。然后我们会在一定程度上满足他们这样一个个性化的需求，形成这样一个互动的方式，来满足他们这方面的一些需求。
【搜狐焦点家居】：您怎么看待接下来的家纺行业的发展呢？
【章尚校】：从宏观的角度来讲，家纺应该讲相对于其他行业在目前这个阶段发展的态势还是相对比较好的。第二个从床上用品狭义的领域来讲，因为家纺还有毛巾，还有其他很多东西。纯粹的以床品狭义的这个家纺来讲，应该讲它目前的整体的品牌的消费意识还有很大的提升空间。第二个这个行业的品牌目前来讲，从数量的角度来看还是很多的，真正意义上的几个领导品牌并没有能够完全地形成这样一个格局。两者叠加来讲，也就是说对于我们这些相对有一定的品牌基础和有一个很好的，希望能够在未来的家纺行业格局中奠定一定的地位，同时通过我们这样一些努力能够为消费者提供一些很好的睡眠服务的角度来讲，对我们这样的企业应该还是有蛮大的机会和空间的。总量在那里，尤其是这两年的经济环境，会加速这个行业的整合和行业的一个优化。会使得我们这些相对做得比较好的品牌，有一个更大的空间去做。
对于婚庆这个市场来说，本身它就是刚性需求，它受这个影响是比较小的。而且随着人生活水平越来越高，包括我们现在政府讲的城镇化都会导致大家对于婚庆的消费，也会越来越多。包括这种婚庆消费意识也会越来越强。所以我们觉得应该讲前景还是非常美好的，只是说目前这段路需要我们用一个比较正确的方法和一个比较坚持的态度去走下去。就像今天我们看到的天气一样，现在下着雨，但是后天一定会是艳阳高照的。
【搜狐焦点家居】：好的，谢谢章总。
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