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龙冉王文瑞:用优质产品和服务引领消费者需求

https://www.biud.com.cn 2013年05月15日14:52 家居装修知识网

龙冉集团副总经理王文瑞

　　五一期间，由龙冉壁纸举办的品牌年度大型推广活动——龙冉免单节受到了消费者的火热支持。5月8日，龙冉壁纸携手搜狐焦点家居，现场抽奖，将实实在在的优惠反馈给广大消费者。在此，搜狐焦点家居记者采访了龙冉集团副总经理王文瑞先生。

　　【搜狐焦点家居】：今天很高兴能参与到龙冉的五一免单节活动，王总能介绍下举办这次活动的想法吗？

　　【王文瑞】：我们公司一直以高品质的质量、环保型的产品来服务消费者。经过十几年的发展，产品已涵盖中高档，我们特别感谢消费者对于我们的支持与厚爱。所以希望借由免单节给喜爱我们产品的客户以实实在在的反馈。同时，我们也想借这次机会，让更多的人关注龙冉墙纸。

　　【搜狐焦点家居】：这次活动在终端消费者中有什么反响吗？

　　【王文瑞】：这次活动超过了我们的预期，整个市场反馈还是不错的。免单节是我们的一种尝试，龙冉以服务为主，以后还会和搜狐等平台推出更系统的回报消费者和社会的活动。

　　【搜狐焦点家居】：在打造消费市场的影响力方面，龙冉也是走在了前列。

　　【王文瑞】：是的。客户永远是上帝，我们所做的每一款产品都是从人性化方面去着重发展的。我们希望通过我们的努力引导消费者，带来更方便的选购，同时更好地促进市场的发展。

　　【搜狐焦点家居】：目前壁纸在整个墙面装饰的领域占了很大的份额，消费市场非常的广。但是我们如何更好地去满足消费者的需求呢？

　　【王文瑞】：消费者对壁纸的选购等知识正在逐渐的增加。从壁纸的特性来讲的话，它颜色更丰富，功能更齐全，花型可以千变万化，非常适合各种各样的人群的需求。作为一个负责任的企业来讲，我们推出环保型墙纸适合于各个阶层人群的需求。同时让大家买我们的产品，更物有所值。我们也会引导消费者，如何把自己的家里面弄得更温馨、更舒适。

　　【搜狐焦点家居】：对于接下来整个行业的发展，您如何看待呢？

　　【王文瑞】：中国壁纸发展历史经历了30年，这两年家居行业受到整个经济环境的波动，但是我始终认为过硬的产品，服务客户的信念，科学的管理才能在市场立于不败之地。目前这个行业还是处在发展中，我看好它的未来发展前景。随着人们对生活的要求越来越高，对居住环境的舒适、健康的要求也会越来越高。我们龙冉一直以这个目标为主，来打造我们高品质、环保型的产品。

　　【搜狐焦点家居】：好的，谢谢。