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东鹏杨立鑫：启用品牌新形象打造“中国卫浴第一品牌”

https://www.biud.com.cn 2013年05月26日15:50 家居装修知识网

　　5月21日，东鹏洁具品牌战略新闻发布会暨品牌新形象启动仪式在东鹏大厦举行，会议宣布启用全新的东鹏洁具品牌战略体系和品牌传播形象。会上东鹏洁具总经理杨立鑫表示，东鹏洁具计划在2017年实现销值超过15亿，成为标杆性卫浴品牌，最终实现东鹏洁具“中国卫浴第一品牌”的目标。

　　【采访对象】：东鹏洁具总经理杨立鑫

　　【采访时间】：2013-5-21

　　【采访地点】：东鹏总部大厦八楼

　　启用品牌新形象实现“多元平衡”

　　【记者】：杨总您好！东鹏洁具在座便器方面给大家的印象是：节水、易清洁、冲洗能力强，这些方面在行业里也是领先的，但是我们也看到东鹏洁具的其它产品：淋浴房、五金龙头、浴室柜产品，就没有卫生陶瓷产品那么有名，那么杨总，在下一阶段我们会如何平衡发展，实现整体进步呢？

　　【杨立鑫】：确实是这样，你说的这个应该是淋浴房、五金龙头、浴室柜的知名度问题。因为东鹏洁具是以陶瓷件开始的，最近几年才有淋浴房、浴室柜、龙头，所以可能消费者会认为这些是东鹏洁具的新产品，会怀疑东鹏洁具在这些领域的经验是不是不够老道？技术是否不够先进？

　　但实质上，一个产品好与坏其实最重要的是两方面：第一，技术是否领先或者先进；第二，品控体系是否完善。无论是什么产品，东鹏洁具坚持的品质理念都是一致的，我们对行业最先进技术的追求也是一致的，所以应该说，我们有理由相信东鹏洁具的其它卫浴产品和陶瓷件产品一样，也是非常高品质的。

　　为了实现这点，东鹏洁具花了非常大的工夫，例如我们的淋浴房厂、浴室柜厂、龙头厂的陆续投产，包括刚才我们展示的许多先进设备以及我们完善的品控体系，已经保证了我们的龙头、浴室柜、淋浴房能够和陶瓷件实现同步发展。

　　【记者】：我们也看到，东鹏洁具广告语改为了“国际品质，悦享生活”，同时新的广告画面也启用了国际名模，东鹏这两个动作都出现了“国际”两个字，是否意味着我们接下来会把发展的重点放在国际市场这方面呢？

　　【杨立鑫】：我们是两手都抓，两手都硬的。我们的这个广告语，不是说我们要把我们的重心转向国际，只是我们在用国际的眼光来发展整个国内和国际的卫浴事业。

　　实际上东鹏洁具一直在关注国外高端市场的发展，当然我们的大本营还是在国内，这是绝对不能放弃的，而且要迅速做强的。我们之所以提“国际品质”，第一是因为我们产品品质本身达到了国际高端品质的要求，例如我们跟美标有在合作。可能其他国内厂家也有跟美标合作的，但是我要强调的是美标所有最高端的产品，包括他们的顶级的产品都是在我们这里生产的，其他国内品牌和美标没有这样的合作。所以说我们的产品品质已经达到了国际高端的品质，而我们的广告语表达的也是这一个特点。

　　【记者】：我们还看到东鹏洁具的另一个变化是，广告语不再和瓷砖一样是“世界之美”，而是有了东鹏洁具自己的一个广告语了，然后在LOGO使用上也不再是“东鹏瓷砖·洁具”了，而是“东鹏洁具”，是否意味着我们在接下来的发展方面会更加的独立化了？我们和瓷砖的会保持怎样的关系？

　　【杨立鑫】：应该说大的思路和大的品牌形象肯定是沿用大东鹏的，包括品牌文化、品牌理念、核心价值都是和大东鹏一致的。

　　洁具和瓷砖之所以会有细微差别，是因为毕竟两者是不同的产品品类，但这些差别并不意味着我们会越分越大，只是我们会有合有分，需要合的时候就合一下，例如我们做整体宣传的时候，我们还是东鹏瓷砖·洁具，这只是一种传播方式。

　　实质上，东鹏洁具和东鹏瓷砖一直是分开做营销管理和品牌运作的。东鹏瓷砖相当于是作为大东鹏的一个整体形象在传播。而东鹏洁具的“悦享生活”这种形象，跟瓷砖是有差异的，这是因为两个产品的品类确实差异比较大.大家都知道，瓷砖属于装饰材料一类，洁具则属于设备一类，它们的宣传重点是不太一样的，所以我们也要根据产品的不同品类做调整。

　　江西基地九月点火引领划时代变化

　　【记者】：东鹏洁具也投入了巨资在江西的生产基地，所以我们现在也很想了解一下，目前它的进度是怎样的？另外投产之后，对企业的生产实力还有企业实力有怎样的一个提升？

　　【杨立鑫】：现在江西基地的主厂房已经封顶，主要设备都在安装了，宿舍也早就开始内部装修了，办公楼也已经封顶。我们的计划是九月份点火，现在进度都在按计划进行的。

　　这个基地顺利投产以后，该给东鹏洁具的也是一个划时代的变化，因为它形成了另一个支点。东鹏洁具原来只有佛山一个基地，将来我们在江西也有了一个基地，再将来可能在北方还有一个基地，实现全国性布局。因为卫浴产品属于高运输成本的产品，我们要实现全国布局，覆盖全国。

　　【记者】：主要生产哪类产品？

　　【杨立鑫】：全品类都生产。

　　【记者】：现在讲到生产基地，大家都会考虑如何提高自动化降低人力成本，东鹏洁具在建江西厂的时候，在自动化方面是如何思考的呢？

　　【杨立鑫】：我们在规划江西基地的时候，其实在这些方面已经做了非常多的准备工作，例如，我们以这个基地为基础，在申报一个国家级的项目，即“节水产品制造中心”。这和我们已有的研发中心不一样，研发中心是我们真正做研发的地方，而节水产品制造中心是发改委非常支持的项目，就是说我全部的产品都是符合国家的节水标准的，符合国家最严厉、最严苛的节水标准。所以，在江西基地的规划的时候，我们已经在节能环保，包括产品规划方面做了非常多的工作。当然在生产效率提高上，我们也会采用目前成熟的、最先进的设备和技术，例如上午报告中提到了的FFC、CNC都会移植到江西基地。

　　【记者】：那预计江西基地生产会有多少工人在那边？

　　【杨立鑫】：预计的话大概是1800人左右，我们的产量大概是佛山的2.5倍，人员是这里的1.25倍。

　　【记者】：东鹏洁具已经建立了国家级的卫生陶瓷研发中心,以及CNC加工中心和FFC精陶项目，而全国也只有两三家有CNC等高端设备。那么多先进生产设备为东鹏洁具带来了哪些优势？

　　【杨立鑫】：FFC实际上是一种可以做大规格的、高端的盆类，可以很好地实现设计师的设计意图和设计风格。这种产品实质上国内很少厂家能做，民族品牌更加不用说了，能够成熟制作的几乎寥寥无几。对于这些产品，一方面我们是用于自销，用于匹配我们的一些高端浴室柜产品；另一方面，我们供应给欧洲和美国最高端的橱柜盆类。FFC让我们可以满足一些高端客户的需求。

　　CNC其实是一种加工工艺的改变。一直以来，大家知道一些卫生陶瓷的模具是靠手工一点一点抠出来的，所以模具师傅的手很值钱。但是这毕竟是一个非常传统的做法，所以我们引用了获得“广东省科技进步奖”一整套技术体系，实现计算机辅助制造和设计。借助这套技术体系，我们可以把一个产品画成3D图，变成数据库输到计算机里面，就能够自动的按照我们的要求做出产品模具。这套技术体现可以实现模具的精准制作，也可以实现我们模具造型的数据库储存。因为我们现在传统对模具造成主要还是靠传统的树脂模，这个技术运用成熟以后，可以把所有的数据都存在数据库里，一张硬盘可以节约几千平方的厂房。同时它可以实现快速制作和高可复制性，这是加工技术的一个大变革。当然这个技术在电子行业早就被运用了，但是在国内的陶瓷洁具行业，还是比较领先的。

　　【记者】：投资这一套设备的话大概要多少钱？

　　【杨立鑫】：设备投资不算太贵，大概100多万一套，一个厂大概需要三套到五套，但是最重要的还是软件技术的运用，这个经验是比较难掌握的。设备容易购买，但是把它变成生产力不太容易。这也是我们的诀窍。

　　厨卫中国梦：打造“中国卫浴第一品牌”

　　【记者】：东鹏洁具在四年之后重返上海厨卫展，今年我们会展示哪些新产品和新技术呢？

　　【杨立鑫】：这跟我们品牌战略的新规划是有关系的，东鹏洁具原来可能做得多、宣传得少。我们要尽快赶上瓷砖的定位，因为行业内一提到瓷砖，大家的感觉就是行业内第一标杆性品牌，但是洁具是还在奋进的品牌，虽然已经是值得信赖的品牌，但是还谈不上第一。我们通过品牌新战略和品牌新形象的发布，也是在逐步提高品牌知名度来拉高品牌。我们参加上海展其实目的也是一样的，同时也是把我们的一些最新的技术展现给消费者，同时把我们的新品牌形象展现给这个行业的专业人士。

　　我们这次展览的产品,很多都是在行业内比较领先的，例如我们的高功能马桶，在同行中率先实现了50mm大管径，3.8升小水量，却能冲1000gMISO，从这个性能来讲，我觉得国内目前还没有人能够达到。

　　一直以来，东鹏洁具秉承的理念是踏踏实实做事、踏踏实实做产品，所以我们的产品性能确实是行业领先的。我们在芝加哥参加展览的时候，看到一个最大牌的企业，有一个最大牌的企业，它打出了“一加仑”的用水量，但是它没有说产品能够冲1000gMISO，因为减少用水量是很容易达到的，可以通过管径改细来实现，但是管径越细则排污能力越差。我们现在是在同等水量的情况下，使用两英寸管径，这个尺寸在国际上也是最大的了，它可以冲1000gMISO。我觉得这是一个很大的突破。

　　【记者】：现在的一个热词就是“中国梦”，您认为对于东鹏来说可实现的梦想是什么？

　　【杨立鑫】：是可实现的目标，不是梦想。其实就是我们品牌定位的目标——“中国卫浴第一品牌”。这个实际上是中国卫浴行业的所有人士的一个奋斗目标。为什么呢？因为中国瓷砖、卫浴都是建材，但是国产品牌已经在瓷砖方面占据了制高点，但是在卫浴市场，还被国外“三座大山”统治着最高端。民族品牌现正在向它们发起冲击，在产品品质等方面，我们已经积累了非常多的资本，在向他们挑战。其实这也是良性竞争。我觉得可实现的目标就是达到我们的品牌定位标准，我认为这就是我的理想。

　　【记者】：那具体来说，您觉得“中国卫浴第一品牌”的标准又是什么呢？怎么样的品牌才能称之为“中国卫浴第一品牌”呢？

　　【杨立鑫】：每个消费者想起这个品牌的时候，心中充满信赖，那么它就是第一品牌。

　　【记者】：东鹏洁具预计何时可以达到这个标准呢？

　　【杨立鑫】：我认为这不是一个需要非常长时间来达到的目标，我相信10年左右可实现。

　　【记者】：谢谢您！