皮阿诺唐海飞:打造百亿家居航母 做中国高端品牌
2013年,”中国梦”一词点燃了民族的激情,同时也在中国厨卫行业引发了对梦想的探讨。 每个人都是中国梦的参与者,那么,厨卫人的梦想是什么?我们该如何到达梦想的彼岸?打开梦想之门的钥匙优势什么?
在这个注定会承载历史使命的年份里,搜狐焦点家居提出“厨卫•中国梦”,将与厨卫行业精英共同探寻厨卫行业的道路与梦想,共同描绘行业未来蓝图。
【厨房舞台 诠释精彩 2013年中国厨卫展】
【采访嘉宾】:皮阿诺品牌总监 唐海飞
【采访地点】:上海新国际博览中心
【搜狐记者】:在这次第十八届上海厨卫展上,皮阿诺有什么新的产品理念带给消费者呢?又要怎样的目的呢?
【嘉宾】:参展这次上海厨卫展每个品牌只有两个目的,一个是展示自己的品牌实力和形象,第二个目的是招商,对于展示我们品牌实力和形象我们这次最主要是没有玩太多的花哨的营销手法,而是从产品出发,比如说现在我们推出了一个我在门头上挂了一个时尚最贵的厨柜,就是终端售价一百万,为什么可以卖这么贵是有一定道理的,因为我们品牌,包括整个产品的核心定位就是定位于科学艺术,所以我们推出的这款厨房是全球首款全智能的科学艺术厨房,包括里面的智能影音,你可以一键操作,包括台面的个性化的升降,可以自由的调节高度,根据人体身高的高度自由的调节台面的高度,是非常人性化的智能化的东西,真正迎合消费者的需求,这个是在产品方面。另外我们最主要的还是针对招商目的我们推出了五红盈利模式分享计划,包括我们的红品牌,红产品,红政策,红服务等等,就是能够让加盟我们的经销商,所以我也说出了一个口号,只要你加盟我就能够让你红,我们真正意义上去帮扶加盟我们的经销商真正意义上在终端能够一方市场就能够引领一方市场。
【搜狐记者】:每一届智能环保总是厨卫展的亮点,你刚刚也说到了我们这次的新品也是比较有人性化,智能化的,那么您觉得今年的亮点除了这个方面还有其他的方面吗?
【嘉宾】:还是围绕我们的定位来讲,我觉得未来的趋势一个是科学,一个是艺术,用通俗一点的话来讲无论是橱柜还是衣柜也好,既要好看又要实用,因为好看是大家都追求的,实用里面包含很多东西,比如说是健康环保的,比如说是智能和人性化的东西,我觉得这个是未来产品的发展趋势也好,走风格化的路线也好,还是走科学智能环保的路线也好,我们总归一切都要以从消费者的角度去出发,真正研发出推出的产品是关注消费者的使用需求,他们心里面的感受等等,我觉得从这个角度来说,这个是未来发展的趋势。
【搜狐记者】:刚刚也说到加盟商的事,我也想问一下我们现在是先铺渠道还是先建立品牌?
【嘉宾】:我觉得是两条腿并行的模式,渠道或者是销售或者是做品牌我觉得是两条腿走路,一个做的是推力一个做的是拉力,所以品牌也要打,终端渠道的布局开拓也要做,只有这两条腿都做好了以后,一推一拉结合以后,整个公司的品牌实力也好,还是营销的东西才能够整体往前跨一大步,所以我们觉得是两个并行的在走,渠道我们今年在招商也提出了一个举世创富谋千店,我们现有的专卖店的布局在全国基本上遍布了800个店,但是今年我们提出了一个千店工程的计划,我们今年计划招商200家,这个是在渠道布局开拓方面我们有两个最主要的途径,一个是通过类似于这种展会的途径招商,比如说上海的厨卫展的,比如说在接下来7月8日的广州国际建博会,这个是展会的形式,行业内的展会是招商的一种渠道,开拓市场的一种策略。第二种渠道就是我们在各个地方核心的城市,核心的省份我们举办区县的招商峰会,我们目前已经在武汉,成都已经举办了两场,而且每次签约都是30家以上,所以这样的模式对我们今年整个千店工程计划的达成来说是一个非常有力的保证,再加上这个展会跟我们区域招商会结合起来,另外我们在网上这块,比如说和媒体保持紧密的合作,比如说行业内的门户网站你们搜狐等等,另外一些专业性的网站,包括百度,如何利用这些网络线上和线下怎么来结合,我们能够掌握有创业,有加盟需求的经销商客户,我们能够精准掌握然后我们再一对一,点对点的跟进,真正完成我们渠道千店的布局,另外在品牌这块我们还是主张科学艺术系统的落地,包括我们未来研发的产品也是的,包括今年我们新推出的首款的全智能的科学技术厨房,包括我们旁边有一款欧式风格的,我们劳斯莱斯级烤漆的工艺,真正做到既好看又好用,包括我们今年还推出了一款三防厨柜,因为我们刚刚开始买厨柜的时候可能更多的关注环保,花色,但是在实际应用的过程当中不可避免的会碰到三类问题,一个是油,一个是烟,一个是厨房里面的异味,所以我们今年推出这款厨柜也是全球首创的,防油,防烟防异味,这个也是引领整个行业的潮流,也是真正意义上的解决厨房里面的三大难题,我觉得这个是整个橱柜行业在技术创新这块非常大的一个跨步。
【搜狐记者】:现在很多的橱柜企业都会选择实体店和网络营销这两个方式实现利润最大化,那么大家都知道橱柜是一个定制化的产品,电商是非常难做的,我不知道您这边认为橱柜电商的利弊是怎么样的,包括皮阿诺在厨柜电商方面现在做的怎么样呢?
【嘉宾】:因为我们是定制家居行业和一些快消品还是有很大的不同,因为在终端还牵扯安装,售后等很多东西,我们连半成品都不是,同比陶卫浴和地板我们连半成品都不是的,只有真正帮客户装在家里面了才完成了一个成品,所以这个是我觉得从未来电子商务来讲的话,我觉得分成两块来谈,一个是纯电子商务我们也在弄,我们在天猫里面也有一个皮阿诺的官方商城,这个也有在做。另外一种就是O2O模式如何真正利用好的问题。刚才我谈到了是定制行业,比如说在线上整合互联网也好,通过你们门户网站也好,论坛也好,能够掌握这些有装修需求的业主客户的信息,然后我输出给当地的经销商,他们再进行一对一的跟进,要约到店里面来,这也是一种电子商务的模式,线上和线下的结合,线上我能够精准的掌握他的信息,线下约他体验成交。这样的模式,我觉得橱柜行业,从当下来说,走纯电子商务,目前来说,我没有看到一个做得特别好的企业,当然未来的趋势一定会朝这方面去走,电商是不可逆转的潮流,我们也是在不断摸索过程中。但当下的,我们做得比较好的,包括今年315和五一,尝试O2O模式取得了非常好的成绩,比如说315通过O2O模式带单就有2000多单,这种模式还是非常不错。
【搜狐记者】:刚在门口看到皮阿诺展架上都有二维码,您认为这些新媒体到底能够给我们企业带来什么呢?
【嘉宾】:新媒体的作用不可忽视,我们都在玩手机,二维码一刷非常方便,甚至315、五一促销O2O模式,都结合了二维码的形式“码上有惊喜”,通过一扫,就可以进入我315促销官网的专题里面来,我通过一些真正迎合消费者需求的东西,能够掌握他的信息。这个二维码是精准营销,何为精准营销,就是在对的时间,对的地点,把对的产品卖给对的人,这点是非常关键的。整合你们行业内的网站,怎么和房产结合,甚至和重点区域的楼盘怎么样结合,这些都是精准营销,未来营销的方式一定是主动营销加精准营销。
【搜狐记者】:现在很多橱柜企业都会跨界发展,包括一些橱柜的会做衣柜、卫浴,皮阿诺有这方面的考虑吗?
【嘉宾】:目前来说,我们没有。皮阿诺旗下的品类橱柜、衣柜和电器都是属于整个定制范畴里面。我们最初拳头的业务是做橱柜,但现在我们做衣柜也做了三年的时间,当下或者说五年之内,我们一定会精耕于这两块业务,橱柜和衣柜的定制。我们品牌的愿景叫做打造百亿家居航母,做中国高端定制家居的第一品牌,这是我们品牌的一个梦想。
【搜狐记者】:今年习主席提出中国梦这个概念,每个中国人都有自己的梦想,作为一个家居企业人,您的梦想是什么?
【嘉宾】:我的梦想,像我们这样做职业经理人的,梦想就是如何通过我们的智慧,我们思路的一些输出,再通过团队的运作和努力,希望真正把皮阿诺科学艺术的定位能够深入人心,因为我们在做品牌的话,讲差异化的营销,让我们皮阿诺区别于其他竞争对手,最大的核心点是科学艺术,一谈到皮阿诺,等同于科学艺术的厨房,科学艺术的衣柜,既好看又好用,要买既好看又好用的橱柜和衣柜,马上就想到皮阿诺,这个就是我们成功了。这是我作为一个职业经理人的梦想。
另外再谈稍微远大一点的话,通过我们科学艺术品牌战略的落地,真正能够造福老百姓。因为我刚才谈到了好看、好用,真正从用户的需求出发,研发出能够打动他们内心的,能够引发与他们心灵共鸣的一些产品,提供既人性又是清洁环保的,功能又很齐全的未来的一个定制家居,这是我的一个梦想,能够造福使用我们皮阿诺橱柜和衣柜所有人,让每个人享受科学艺术健康环保的家居环境,这是我自己的中国梦。
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