欧华尚美郭奎：探寻启动家具更新换代"弹性需求"市场
2011年5月10日，由全国工商联家具装饰业商会京派家具品牌联盟举办的2011首届 “北京品牌家具携手家居连锁卖场亲情见面会暨联谊晚宴”在北京上东盛贸大酒店举行。
会上，居然之家、欧亚达、喜盈门、万佳和欧华尚美相继发布了企业下一步的发展 规划和目标，京派家具企业也展示了各自企业风采。据介绍，本次会议旨在联合打造“北京家具集群品牌，倡导品牌联动性及整体效应，体现品牌间互动共赢的局面”，它是北京家具对外拓展市场的有力保障，通过扶持盟员企业，建立行业、企业与媒体资源共享、共同发展的机制，推动和促进行业的共同优化与升级。
搜狐家居作为独家微矩阵访谈媒体，全程进行跟踪报道。欧华尚美总经理郭奎接受了搜狐家居采访，以下为访谈实录。
【时间】2011年5月10日
【地点】北京上东盛贸大酒店
【嘉宾】欧华尚美总经理 郭奎
【主持人】：徐玲玲
东方家园实业有限公司 欧华尚美总经理 郭奎
【主持人】：郭总你好，感谢您接受搜狐家居的采访，首先请您介绍一下今年家具市场的情况。
【郭奎】：家居市场情况，这个题目很大，很宽，给我发挥的自由度也很大。我们是欧华尚美国际家居广场，我们是一个家具城的概念，首先，我们是流通渠道，是直接面对顾客的环节。
一季度同比去年销量增长37%
今年来讲，我们欧华尚美因为在家具流通这一块算是新生力量，08年6月开始欧华尚美国际家居业务，到今年3年了，全国8个城市里头开出11家欧华尚美国际家居广场。我们业务量逐年在增长，2010年我们家具销售规模达到了25亿人民币，今年1季度已经过去了，我们1季度对比去年记录有37%销售增长，我们公司能够从数据上感受到的2011年家具市场的状况。
老品牌不断扩张 新品牌依然继续涌现 态势绵延不绝
从家具市场的竞争来讲，依然是很激烈，新涌现的家具卖场在2011年里头也应该有很多，不论是老品牌的扩店，还是新加入的新品牌的涌现，在2011年里头肯定不会停止，就像去年、前年一样都会很踊跃，这是从家具流通的行业来讲会存在这个现象。
今年也有很多声音在讲国家对房地产投机行为的打压是否会影响到我们家具销售和家具工厂的市场份额的问题。从我们欧华尚美角度来看，我们有以下几个方面，我们觉得应该对我们行业影响不是很大，甚至于来讲应该让我们能够冷静的分析到，我们其实一直以来还有一个巨大的市场从来没有被我们开发过。
我们都知道国家房地产政策打压的是一种地产投机的行为。国家地产政策永远不是针对老百姓的刚性住房改善和住房条件愿望去的。所以来讲，市场的刚性需求一定是有的，与去年相比一定不会缩小。有可能刚性需求还是扩大的趋势，因为现在中国城市化的速度，城市化的步伐一直没有停止过。我们国家城市人口应该是40%，这个数字还不是很高，城市化的速度还在进行。
驱动国内家具更新换代的“弹性需求市场”是当下要务
为什么还有另外一个市场没有被开启？我们已经有了住房，已经有了家庭，已经有了家具这样一类的家庭，他的家具的更新换代的弹性市场，我们没有去把这个市场释放。事实来讲，我们回看一下西方几个国家，包括像美国他的人口比我们少的多 得多，它的家具年消费量远远超过我们中国的13.4亿人口的消费量，他们家庭使用家具寿命，沙发平均更换率为18个月，家具更换速度为28个月。我们回想一下我们国家的家具更新换代的速度时间比美国长得多得多。我们要深刻检讨一下自己，反思一下如何驱动弹性需求的市场，各个企业如何去开辟这片蓝海。
【主持人】：你也讲了今年家具市场的一些状况，我们欧华尚美有没有针对这种战略做一些规划和布局？如何去实施？
【郭奎】：这个问题从2008年6月份成立以来，一直没有停止过思考、研究、分析，这两三年以来我们跟全国众多企业，生产企业、流通企业虚心跟他们学习，跟他们交朋友。我们在全国跟580多个厂家品牌在全国范围内合作，也感谢这些厂家给我们的支持，让我们有11个健康发展的门店在这里面。回头看看结合上个话题来讲，我们也在考虑如何启动弹性需求市场这片蓝海。我们也根据我们自身的特 色，对我们的战略重新做了定位和布局。我们特色是什么？我们的特色在全国拥有25家建材超市，我们有25个地理位置非常优越的建筑物，现成的商业网络。
还有一个优势，我们十几年的建材超市已经在中国运作了十几年，现在超市完全是自营的状况在运作，我们累积了10年经营产品的经验，同时我们也培养了大批零售专业人才。我们在07年底的时候，太平洋基金等几个国际大的投资资本和我们东方家园集团在战略上达成合作，我们也有了很雄厚的资金作为长期发展的基础，这是我们的特色，结合行业的情况，加上我们的特色，以及消费者的需求，我们定了四种专业模式店。总结来讲，顺势而为的。
适应形势要求设置四种专业模式店 顺势而为择其一
家具品牌需求 推动综合大店规模良性扩大
第一，综合性的大店，比如像我们的大连店、山西太原店、哈尔滨店，这三个店有一直想进场经营却没有展位一直等待的品牌，这种情况下，我们三个店的物业还可以扩大，比如去年大连扩建了一万五，今年再扩一万四，加上原来的，这个店将会达到6万平方米的规模，我们可以在上面再加两层半，这个楼达到4层半的规模，在第四层是一家电影院，这家店的规模也将达到6万平方米的规模。太原店，也是非常好的店，销售效果非常好，我们刚好在那栋建筑物的隔壁，还有一个地块，那个地块找了合作方，一起把它建起来，家具这块将会增加四万平方，加上现有的三万五，这家店接近8万平方米的规模。这6万，8万平方米不是我们凭空做那么大，再把商家拽进来，而是商家有需求，我们顺势而为扩大，一定是良性，一定是有需求产生的商场，并且综合性大连6万8万的状况，非常适合家具全品牌经营。
第二，三位一体店，目前的一些店都是三位一体店的模式，面积规模三万平方，一楼建材超市和家装公司，二楼三楼是欧华尚美国际家居广场，这样形成了家装、建材、家具三位一体互为促进的模式，这样一个模式店的话，我们都是走的一种品牌非常有特色，品牌等级非常高的状况，作为一种精品时尚店的定位。它将会和一楼的建材和我们家装非常融洽的配合在一起，形成一个高端店。像我们厦门店，去年厦门市场一年之内增加了40多万平方米的家具卖场规模，但是我们那家店丝毫没有受影响，得益于我们下面有建材超市、家装公司、店里品牌组合非常特别，销售从来没有受到过影响，都是高端的，并且很有设计个性的产品。
第三，还有我们专业店，比如说像北京十八里有一个饰品中心，经营一年来慢慢形成北京地区工厂饰品采购的地方，慢慢成为设计师做沙龙，寻找灵感的地方，慢慢成为中国全国工商联家饰装饰协会的基地，慢慢形成了南有艺展，北有欧华的格局。
第四，直销广场是我们与工厂直接合作，工厂提供展品，我们统一来装修，我们来用设计师提供销售，我们来统一定价，采取了天天平价，让老百姓轻松置家的体验，来迎接市场的变化。
我们四种模式店，至于哪个店开哪一种，我们完全是顺势而为，根据市场的需求，根据商圈的需求，根据需求来确定在哪个地方适合开哪一类的店。
【主持人】：第四种与工厂直接合作的模式，这种直营店价格相比其他的店价格低多少？为什么能够做到这么低的价格？
【郭奎】：现在中国的家具工厂非常多，具体数字我这里就不讲了。另外还有一批企业是做出口的，现在也开始关注国内的市场，这一类的工厂原来的合作方全部是自营的，直销的家具广场，不去面对代理商，他们采用订单的模式，他们内部生产的对接都是为直销广场，自营商场设计的。
他跟我们合作，第一，不需要培训，他已经被培训过。第二， 在国内寻找市场还有一个过程，他们需要过几关，一是跟物业方沟通，讲解自己，然后能拿得到展位，并且还要把厅房做设计，这里头会耗去很多财力、人力，还有磨合，这种直销广场的模式为他们提供了很熟悉的渠道，这类工厂会跟我们合作，这是举了一个 方面。这些工厂，我们销售一些价格跟他们协商之后完全不会影响到全国的网络，也就是讲在全国还没有多少网络。
所以来讲，我们合作的对方也是有选择的，这里讲的，目前在市场上已经获得了很大市场份额的，已经很多都是做租赁渠道生意的这些工厂，我们就在下一次寻求合作，这里头不乏有一些工厂专门为我们开发一些系列，也不会影响到他的整个价格体系。
【主持人】：最后再请您预测一下下半年，后面两年的市场形势？我们会不会涨价？
【郭奎】：东方家园成立那天开始，到现在一直到未来，如果做租赁业态的情况下，我们一定在同等条件下价格最优惠的商场。
【主持人】：谢谢您！ (责任编辑：JN103)
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