雅克菲郝佩芳：打造整体系统概念 贴近终端消费者
6月14-16日，中国华夏家博会在上海光大会展中心隆重举行，数百家知名家居建材品牌齐聚展会，发起一场大型优惠盛宴。搜狐焦点家居记者在现场采访了雅克菲热能设备系统推广部经历郝佩芳，为消费者解读最及时的优惠资讯。
把整体系统概念推向消费者
【搜狐记者】：家博会是一个一站式的家居采购平台，在本次的家博会上，雅克菲主打的产品有哪些？我们为消费者准备了哪些优惠活动？
【郝佩芳】：针对这一次家博会，我们做了一个优惠套餐——在以往价格基础上，今天有立减三千的优惠，力度还是蛮大的。如果是现场签订单，我们会赠送一个前置过滤器，总额下来估计可以节省4、5千块钱，力度还是蛮大的。今年，雅克菲把整体系统的概念再一次深化了，因为我们不是推某一个产品，我们的整体系统到现在为止已经有三年多的时间，希望把概念推向更多消费者。
【搜狐记者】：相对于同类品牌，雅克菲产品的竞争力体现在哪些方面？我们最大的产品卖点是什么？
【郝佩芳】：在上海的主流市场上，主要还是进口产品的竞争激烈一些。雅克菲是欧洲品牌，我们最大的竞争优势还是整体系统。我们先于经销商一步把产品整合成雅克菲的品牌，相当于电脑界里面的品牌机，再由我们提供经销商后期的施工服务，并做质量监督。
【搜狐记者】：是不是越高端的市场竞争越激烈？
【郝佩芳】：上海市场是这样的，包括整个长三角地区，往往高端的品牌竞争很激烈。老百姓的消费水平越来越高了，他们对于品质的要求也会越来越高，而不单纯着眼于价格。
服务零售，服务终端
【搜狐记者】：产品的让利确实能够让消费者享受到实惠，那么，在产品卖出之后，雅克菲将会怎样对售后服务进行把握和跟进呢？
【郝佩芳】：一般展会都会出现订单比较集中的情况，我们的人员配备跟售后服务的力量都是比较强大的，之前累计了非常多的经验，在这方面消费者不用担心。6月份是一个装修的淡季，我们希望在淡季的时候把服务质量往上提升一步，也告诉消费者：其实装修没有所谓的淡季，只要在选择适合自己的时间，可能会得到更好的服务。
【搜狐记者】：据了解，雅克菲最近在酒店以及多个城市基建项目上取得了很多成绩，我们分别是如何定位工程渠道和零售渠道的？
【郝佩芳】：拉萨是做一个基建项目，是百姓工程。这个项目第一是树立雅克菲的品牌，另外，也为市场开拓做出贡献。
在市场定位上，我们希望把雅克菲定位在欧洲中端的、更贴近消费者的品牌，而不是因为进口产品把定位提得很高。我们是希望能做得更亲民化一些，让老百姓用得起地暖，也了解地暖。
我们其实更注重的是零售渠道，工装大概只占到20%的比例。这两年，整个房地产的形势也不是特别好，工装会收得比较紧，尽量会参加一些基建的项目，商业项目会更谨慎一些。我们会把更多的资金和力量投入到零售这一块，服务于我们的终端。
雅克菲家博会展厅
电商：让消费者走近雅克菲
【搜狐记者】：雅克菲最近还在移动终端推出了微信查询系统，是否体现了我们对互联网以及移动互联网的重视？消费者利用这一平台可以实现怎样的用户体验和需求？它会为我们的电商发展带来哪些启发？
【郝佩芳】：现在微博和微信每一个人都会使用，如果关注雅克菲的微信公众帐号，我们会定期地把雅克菲地暖方面的知识、产品促销，以及一些行业信息传达给客户。比如我想了解产品或者优惠政策，就可以发一个指定的数字，这样的沟通更便捷一些。
今年，我们是从传统的商务合作模式去展开电子商务合作的。我们希望电子的平台能够更容易和消费者沟通。我们会在网上开一些商铺，让终端消费者更快地走近雅克菲，要让他们知道，这个平台也会做服务，也会做和消费者互动。
【搜狐记者】：因为上半年的房产行情总体呈现出平稳的态势，结合本次家博会的客流情况以及上半年的市场情况来判断，您认为采暖行业今年的行情总体如何？
【郝佩芳】：我们今年上半年较往年来说还是略有上升的，主要的原因还是雅克菲的经销商，从单一产品的推广，演变到整系统产品推广，我们的消费额较之以往还是有所上升的。
去年年底的国五条政策出来了以后，今年一二份集中放了一批房子出来，所以今年的采暖销售旺季延续到了4月份，但是5月份和6月份我们也在观望，我对于整个市场的信心还是蛮足的，因为老百姓对于采暖的了解是越来越多了。
【搜狐记者】：除了家博会以外，下半年或者更长的时间以内，雅克菲还会发起哪些值得消费者期待的常规促销活动？
【郝佩芳】：刚才我提到在网上商城，会根据特定的消费者习惯，定期推出促销。最近筹划的一期因为暑期装修业不是特别忙，所以我们会做暑期的优惠活动；9月份因为是二次装修的旺季，我们也在筹备二次装修雅克菲钢制板式散热片的优惠促销活动，等等，线上和线下的活动都会一直发起。
【搜狐记者】：谢谢郝经理！
相关知识
雅克菲郝佩芳：打造整体系统概念 贴近终端消费者
雅克菲郝佩芳：定位中端 打造集成采暖实现一站式服务
雅克菲郝佩芳：提供消费者放心的热能全系统
访雅克菲总经理吴芳：采暖行业 “大浪淘沙”
安华赵晓芳：着眼整体多元发展 推广安华品牌
访安华刘广仁：打造整体家居 提高终端竞争力
杜菲尼王垚：打造I DO特遣队 提升经销商服务水平
史丹利安防：打造整体安防解决方案品牌
森歌电器：打造整体厨电高端领导品牌
PAK佩克：打造原生态办公家具
