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东鹏陈俊峰：拉开全国专卖店翻新序幕加强浴室家具发展

https://www.biud.com.cn 2013年06月19日10:10 家居装修知识网

　　　2013年，东鹏洁具在品牌战略方面动作频频：启用全新的品牌传播形象；四年后重回上海厨卫展；新的总部展厅开业……东鹏洁具为何在品牌建设上逐渐“高调”？继新展厅开业之后，东鹏洁具的终端又会有哪些新局面？东鹏洁具下半年的品牌营销目标是什么？围绕这些问题，搜狐焦点家居采访了东鹏洁具副总经理陈俊峰。以下是采访实录：

　　结合综合化卫浴趋势重视浴室家具发展

　　【记者】：陈总您好！新展厅和以往的布局还是有很大改变的，包括各类产品的占比，整个展厅的马桶空间占比减少了，浴室柜产品增加了许多，是否意味着相比往年，我们今年在各品类产品方面会有一个比较大的调整呢？

　　【陈俊峰】：首先东鹏洁具在战略上已经规划做综合型的卫浴企业，所以现在陶瓷件不是东鹏洁具的唯一主项，而是其中一个很重要的组成部分。东鹏洁具的陶瓷一直是我们传统的优势，也是我们的金字招牌，我们并没有削弱它。

　　其实在这个展厅，我们更多的在将我们的产品融汇到一些样板间中，包括我们的集中展示区，因为我们认为卫浴的趋势是整体化、综合化，东鹏洁具也在踏踏实实地、一步一步往这个方向去迈进。我们发现整个行业里面，浴室家具会成为很重要的产品，因为它可能决定了整个浴室卫生间的风格，而且浴室家具不再像传统的产品，而是加入了很多金属、木、玻璃、智能的概念，所以它能给消费者一个全新的感观，也促使消费者非常关注这类产品。此外，它能在浴室装扮里面起到很多的效应，所以现在浴室家具确实是消费者选购浴室产品很重要的一个板块，所以今天我们加大了浴室产品的范畴，加强了对它的关注和展示的表现力。

　　【记者】：那我们旗舰店的改变是否意味着东鹏洁具在终端上会有一个很大的调整呢？我们会如何向终端推广展厅的一些新的理念？

　　【陈俊峰】：这个是我们2013版的展厅设计，新展厅开业之后，我们马上要做的事情就是全国专卖店的重新复制，开拓一批有全新形象的专卖店。我想这是我们搭建这间展厅的很重要的一个目的，因为展厅是我们和消费者近距离接触的平台，也是消费者选产品的主要平台，因此我们展厅在风格设计上不只是传递产品、传递品牌、传递文化，同时也在传递消费理念，传递一种体验和感受。我们希望展厅能做得与时俱进，也能体现东鹏这么多年的沉淀，以及未来我们自己品牌的走向，希望能够跟现在逐渐成长的80后新生代消费者做更亲密或者更无缝的沟通和对接，所以我们推出这个新版本的展厅，接下来就是快速地传播复制。

　　拉开全国专卖店翻新序幕推动品牌快速发展

　　【记者】：那有没有做一个时间上的规划，预计什么时候要完成全国的展厅复制？

　　【陈俊峰】：我们推这个版本的时间可能不低于3年。我们也知道行业里面一般一个专卖店的更新周期是2年半到3年，所以我们预计在3年左右把全国的专卖店统一到新的版本。但是我们预期是想加快速度，争取2年完成，那么今年下半年我们要更新完毕不低于100个专卖店，还要再设计装修100到200个专卖店，大致是这个规划。

　　【记者】：您怎么看今年的市场情况和大环境？

　　【陈俊峰】：我相信今年将会走的一个趋势是逐渐变成两极分化，也就是说它会逐渐形成第一集团和第二集团。以往，可能我们前20个品牌的定单差别不会太大，但是经过洗牌之后，它会加剧，行业里面前三或者前六的品牌会快速发展，而原来第5到第20名的品牌可能反而会停滞甚至下滑，或者微增长，因此行业品牌差距拉大，从而进入洗牌期，强者更强，弱者更弱。

　　【记者】：所以说强者会在市场里面占据更大的份额？

　　【陈俊峰】：对，资源会更加的集中，会吸引更多的消费者关注，生产的规模优势会吸引更多的优秀人才加盟，会有更多合作伙伴希望跟他联盟进入市场的营销和推广，所以我想这个趋势应该会形成。

　　【记者】：我们下半年的品牌营销目标是什么？

　　【陈俊峰】：应该讲今年大环境没有太大的变化，下半年应该跟上半年差不多。经销商对品牌提出了新的要求，要求我们在终端上要有活动能力，要加强跟消费者和媒体的合作，加强产品的整合能力，提供给消费者更优惠的选择，同时要求我们在渠道上面更加丰富，加强拓宽传统的零售专卖店渠道和网点的下沉覆盖。

　　所以东鹏的渠道要更立体、更专业、更贴近消费者，同时我们也拿出相当大的力度在终端做活动营销方面的启动，希望能够在终端里面发出更多的声音，让消费者体验到东鹏洁具给他们带来的实惠和一些新的消费理念。所以我们希望下半年我们企业通过品牌梳理，通过上海展的重新亮相，也通过新展厅的开业，拉开全国专卖店的翻新序幕，能够在下半年得到一个快速的发展。

　　融汇文化、体验、新风格传播新东方文化

　　【记者】：今天是我们展厅正式亮相，能否跟我们大家介绍一下我们展厅的特点有哪些？

　　【陈俊峰】：我想这个展厅更加贴近东鹏，因为东鹏沉淀了40年，东鹏洁具有20年，东鹏的文化是在新东方主义下的一个多元，所以我们的展厅也引入了一些东方文化，是从《庄子》里面引出的——北冥有鱼，其名为鲲，鲲之大，不知其几千里也。“北冥”本来就是有北方的水文化，所以我们把这个概念导入到展厅里面去，你可以看到我们展厅的北面有水，进来之后会化成一个鹏，有个翅膀，而铜的圆形阶台就是日。

　　在文化结合方面，我们把东鹏企业的文化和理念，以及想倡导的一些消费理念传递给消费者，让消费者对东鹏有一个重新的认识，或者是能够感受到东鹏文化的魅力，找到一些认同感再进行我们产品的选购。我们还在展厅里面设置了一个大的样间，融汇了欧美和东方的一些设计理念，我们把产品都展示出来，然后再进行交融，形成一个有东鹏特色的概念。这也是东鹏洁具能够在这次展厅中给大家带来新的、很重要的东西，也希望这个概念能够传递给到现场的每一位嘉宾、媒体以及消费者当中，让大家对东鹏有一个更深刻或者更美好的理解。

　　在和消费者体验的结合上，我们会更具体。首先我们的分区会很明确，因为消费者的选购还是需要在很舒服的环境进行，所以我们有很宽敞、明亮的选购环境，其中分区的样板间展示的整体协调比例和位置距离感非常舒服，消费者看完这个产品集中区，就能在旁边看到相关的一个样板间，可以直接体验实景的模拟。所以我会慢慢的给消费者更多的、更舒适的体验，以及一个选材的环境，让消费者在里面轻轻松松、开开心心地选购，让他们可以想象的到自己想要什么空间，并找到自己非常喜欢的、想构建的一个家，所以这一块非常重要。

　　第三个特点是在整个风格的变化上。以往我们给大家的感觉是比较传统的风格，这次我们是希望营造一个大胆、开放、时尚、更国际化的感觉出来，同时也能匹配我们的产品结构的变化。我们是综合型的品牌，所以希望能够更大胆、跳跃，给大家一种全新的认识——国内品牌也可以具备国际的设计理念，不只是展厅设计，包括产品也是。人靠衣装，我们希望这种理念能够从内到外能够统一一致向我们消费者进行传递。