商家打折消费者不领情 谁让促销变噱头？
五一3天小长假，家居卖场“热火朝天”，各大家居厂商卯足了劲上演促销大戏，各种“放价”活动一浪高过一浪。“团购”、“秒杀”、“限购”等广告标语摆在各大店面最“抢眼位置。走访过程中，记者发现大部分消费者“只逛不买”，部分消费者对商家促销活动甚至提出了质疑。同时，记者获悉，今年五一商家促销效果远不如往年同期，营业总收入甚至有所下降。那么，今年促销为何如此“不给力”？
商家大打促销牌 消费者不领情
五一期间走进家居卖场，“提前放价”、“全城最低折扣”、“秒杀”等广告标语充斥着消费者的“眼球”。当记者以消费者身份进入商家专卖店时，营业员笑脸相迎，但记者发现大部分消费者则是“只看不出手”。为何会出现这种情形呢？调查发现，部分消费者对商家促销方式并不领情。
正如木森林五一期间推出的“三重惊喜！超值抢购！”活动，满3万送价值2000元精品床垫，满5万送价值4000元超豪华床垫，满10万送价值6000元超豪华双门冰箱。针对木森林推出的“劲爆低价优惠”，部分消费者则持质疑态度。一位在蓝景丽家购买家具的消费者告诉记者，“满3万送2000元床垫，先不说商家送的床垫值不值2000，先想想这其中利润有多大？如果真是全民巨惠，那直接返2000元现金给消费者多实惠？这年头忽悠的比实惠的多。”
一家名为“罗马瓷砖”的专卖店，更是打出了“一元瓷砖”的活动，乍看确实很便宜。但记者以消费者身份咨询时，卖场导购员告知记者，“你必须购买我们家的客厅、浴室瓷砖才有资格购买我们的1元瓷砖。”原来商家打出“1元瓷砖”的同时也开出了一系列的条件。此外，记者发现长实·帕特丽夏打出“折后满18800元即送港澳4天3夜游贵宾卷”（限前50名客户），吸引了不少顾客“驻足”，当顾客咨询问价格时，便讪讪离去，只听口中念叨着“一张餐桌都5万多块钱”，比同类商家的产品贵多了。
对此，据业内人士透露，惊喜放送、1元活动、秒杀、团购等促销方式只不过是吸引消费者眼球的一种策略。如果不加限制条件，实惠确实比平时大。但往往商家总会打着促销的幌子，附加一些限时、限购等等外加条件，忽悠远远比实惠大得多。现在消费者的选择越来越理性，商家这些促销方式已经没法欺骗消费者的“火眼金睛”了。
家居旺季促销 销量不给力
在采访过程中，记者发现今年五一销售比往年要“冷”很多。尽管商家使出浑身解数大打促销牌，但显示销售额与预期目标存在一定差距，且较之往年有所下降。
联邦家具北京公司总经理王建国指出，企业费心费力费脑想出的促销方式，消费者却不买单。据王介绍，五一期间联邦实木家具销售比去年同期下降10%以上，而且10万元以上整屋配套的消费减少，单个空间家具购买相对增加，但是总量没有上升，总收入甚至比去年还要低。
欧人地板执行总裁闫广财也发出类似声音，今年消费者对地板行业打折促销，让利销售，总裁签售，新店开业酬宾等已经疲软，给销售增加了不少难度，五一期间的销售增长幅度不超过7%。超舒适王兰玉也指出，五一促销达到的效果不比往年，整体销售状况比往年还要差。
对此，东方家园家居广场副总经理殷玉新指出，商家打出的促销总是给消费者一种模糊的概念，消费者需要通过各种数学方程式的运算或许才能得出最终价格。而这价格到底是真优惠还是假优惠还有待考证。在此情形下，促销已经丧失了原有的功能，甚至让消费者对于促销产生了逆反心理。
一统国际家居副总裁陈涛也发表了自己的观点，陈表示，有些家居品牌过于浮躁，缺乏内功的修炼，而过度的依赖于一些新鲜的促销方式。由于前期缺乏相应的资金储备，拿不出足够的利润反馈广大消费者。只能玩“空手道”的伎俩，不能给消费者提供真正的实惠，长久下去，消费者将对其丧失信心。
卖场强势迫使商家促销变“噱头”？
一提起促销，所有人都会与“降价”、“让利”联系到一起。正如上文所言，消费者之所以不买账、不领情，很大程度上在于现如今的促销已成为一种“噱头”，打着“让利”的幌子吸引消费者“上钩”。在今年市场如此低迷的情况下，某些商家为何不选择给消费者真真正正的实惠，而选择绕来绕去的方式“忽悠”消费者？
对此，依诺维绅总裁杨建伟一针见血指出，商家之所以在促销方式上做文章与卖场竞争有很大关联。 “卖场之间竞争进入白炽化状态，为了拉拢更多消费者，卖场便捆绑商家、经销商一起打折。原材料上涨已让经销商倍感压力，卖场捆绑经 销商打折让其不堪重负。如今，租金费用占到20%--30%，经销商怎么可能达到5折、6折？无奈之下，不得不抬高价格。”在他看来，卖场间竞争无疑增加了商家虚假折扣的几率。
杨建伟此番言论得到了部分业内人士的支持。标致家具董事长孙守江接受记者采访时指出，卖场的强势成为消费者不领情的主要原因。随着原材料成本的上扬以及日渐激烈的市场竞争，商家利润摊薄已成为不争的事实。一些高端、主流家居卖场为了吸引消费者总会捆绑商家参与打折促销活动。在此情形下，产生了各种各样的促销方式，国美、苏宁等家电行业形形色色的促销方式在家居行业都有体现。
同时，据业内人士透露，商家与家居建材卖场租赁合同成为商家促销不给力的罪魁祸首。据悉， “保证全城最低价”、“无条件赔付、无理由退换货”已成为家具建材合同中的必备选项，其中“全城最低价”已成为扼杀“真促销”的侩子手。例如，消费者4月份买了一套1万元的家具，五一期间卖场捆绑商家搞促销，以9折力度促销，当消费者发现购买价格高于促销价格时，有权利向商家提出赔偿或退货。在此情形下，商家只能提升价格，保证促销价格不低于最初价格。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系 (责任编辑：JN106)
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