解密海尔空调获评“世界名牌”的背后系列报道一

　　创新基因让中国空调品牌海尔成为“世界名牌”

　　2003年6月6日，来自美国的全球领先的互联网信息出版商和杂志发行公司SYS-CON 报道称，总部位于伦敦的世界影响力组织将海尔评为“世界名牌”。 同时，海尔旗下的空调、热水器、冷柜均被评为世界名牌产品。不仅如此，在全球范围内，包括全球新闻周刊、英国商业投资、中视国际传媒等10余家全球性知名媒体也纷纷报道评论此事。而就在两个月前，世界权威创意经济研究机构ICEC（世界创意经济研究中心）公布了2012年度影响世界的十大创意产品名单，海尔推出的圆形空调与Photonic Professional GT 3D打印机、Ropits——“个人智能交通运输系统机器人”和Google glass 齐名，且成为家电类唯一入选产品。

　　短短两个月时间，世界最高级别的荣誉同时向海尔空调投来橄榄枝，原因何在？是什么铸造了海尔空调的全球影响力？

　　全球认可的创新实力

　　答案是以用户需求为导向的创新实力。在互联网放大消费者碎片化需求的当下，企业必须通过持续的创新来满足消费者的多元化需求，这对企业的创新能力提出了挑战，也引发了全球产业大洗牌。海尔通过敏锐挖掘用户需求，以及凭借创新能力对需求的迅速满足，在不到30年的时间内，铸造了“世界名牌”。据了解，这是中国品牌首次获得世界影响力组织的认定。

　　“创新不是企业的自说自话，它体现在为消费者提供的产品上。”行业专家指出。事实上，海尔空调一直为消费者提供差异化的，引领行业发展趋势的创新产品。从秉承健康空气理念的除甲醛空调、除PM2.5空调，到引发行业由方到圆革命的帝樽空调，海尔始终通过颠覆性技术为用户提供全新的产品体验和感官享受，并获得了全球认可。近来，风靡行业的帝樽空调赢得了海外客商一致青睐，一名法国客商表示，很想将这款酒杯圆柱造型的产品引回国内，让家电也能增添家的浪漫。

　　领先的产品以背后创新技术为支撑。依托满足当地差异化需求的领先技术，海尔空调在全球赢得了良好的用户口碑。在美国大本营海尔空调销量稳居第二，在巴基斯坦连续三年市场占有率第一，在欧洲海尔直流变频空调平均份额高达67%以上，塞浦路斯连续十年销量第一，在葡萄牙、克罗地亚市场进入前三名……

　　世界领先资源打造的“世界名牌”

　　在全球家电市场，海尔空调彰显出了卓越的创新实力，这得益于海尔国际领先的开放式研发平台。事实上，海尔空调在研发过程中将用户、各个领域的专家、领先的资源全部融为己用，这是其在互联网时代走在前沿的“秘诀”之一。

　　以“影响全球十大创意产品”的帝樽空调为例，海尔空调研发人员在互联网上与用户进行互动，平均每天获取200条创意需求，将需求整合后挖掘到用户真正想要的空调改变。12万个“角落需求”、10万次耳力测试、1600名设计师智慧，跨界整合时尚界、汽车界等不同领域的资源，诞生了行业首款帝樽空调。正是这种基于虚实互动的创新研发模式和发展理念，使得海尔空调在技术领域不断创新，赢得了全球消费者的认可和信赖。

　　作为空调行业的领头羊，全球消费者认可的“世界名牌”，海尔空调以用户需求为导向的开放式研发模式，不仅在空调领域完成了全球化布局、赢了不同地区用户的信赖，同时也为在中国企业跻身“世界名牌”之林提供了可借鉴的发展样本。

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