橱柜团购正当时 提升品牌影响力是目标
团购方式的走红意味着现今消费者的需求有了一定改变,企业更重要的是如何用好团购这个营销方式为自己谋得利益最大化。橱柜企业一方面需充分考虑到本行业特征,另一方面又需跟随上时代的潮流,极尽可能地趋利避害。
橱柜团购正当时 提升品牌影响力是目标
团购本质上并不是一种电子商务,因为团购需要商家让出更多的利润,如果商家将团购作为一种电子商务来做,显然不是一种可以长期持续的行为,势必会出现偷工减料或以次充好的现象。因此橱柜企业只有将团购看做是一种精准营销手段,才能和团购网站及消费者一起实现共赢。
此外,从长期来看,团购并不能满足橱柜企业所有的营销需求,在不同的阶段,企业需要不同形式的精准营销工具,团购仅是其中之一。所以从这一点来看,团购不是独立的商业模式,而是一种工具和产品,用来解决企业的部分营销需求。
橱柜企业倒不妨抱着这样一种心态:并不要求团购能直接给带来多少订单,最关心的是通过团购实现品牌影响力的提升。此外,在团购过程中应进一步提高后期的服务水平,尤其是中低端橱柜品牌更需如此。
对于橱柜这类大件家居产品,体验显得尤其重要。事实上,就目前来说,网络销售仍然必须与线下体验店协同。大部分的消费者仍需通过线下的直接体验来辅助线上的最终购买意向。此外,对于消费者而言,团购活动不仅需要保证在参与团购时购物流程的通畅,而且要保证实地消费时企业的服务水平。实体店的存在可以解决橱柜物流和安装维修等售后保障问题,形成一个完美的网购系统。
任何方式必然有利有弊,团购一方面能将橱柜生产批量化,降低企业生产成本,一方面又对满足消费者体验提出了极高要求,橱柜企业在团购过程中要尤其重视消费者口碑,扎扎实实做好服务。团购并不是一时心血来潮,要当做二次营销的前站哨点。
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