物业公司竟然不允许业主装铝合金防盗窗
儿童坠亡的惨剧频发,特别是暑期来临,儿童独自在家的时间增多,给许多忙于工作的家长们提了个醒:怎么防范本可以避免的意外?
装防盗窗无疑是个不错的选择,可是让衢城一些高档小区的居民感到颇为不满和无奈的是,小区物业对业主进行楼宇外立面装修制定有相应的标准,不允许擅自安装铝合金防盗窗。安装防盗窗能否自己做主?物业是否有权决定业主安装防盗窗的方式?连日来,记者就此对衢城的相关部门、小区物业和业主进行了采访。
业主:安装铝合金防盗窗受阻
徐女士去年在市区幸福家园购买了一套房子,如今内部装修快要完工了。
外地接连发生的儿童坠楼事件让徐女士关心起了家里的窗户。孩子才3岁,非常调皮,如果不装防盗窗,她怕孩子有危险。“大人总不可能时时刻刻都看着孩子的,而且也不可能把有窗的房间都锁上吧。”徐女士说。
于是,上周,徐女士准备把家里的窗户都装上防盗窗,她发现小区里并没有住户装外挑的防盗窗,所以决定先和物业打声招呼。可是,物业公司的工作人员却明确告诉她,不允许装那种铝合金防盗窗。
“物业公司的人说是为了统一管理,可我自己家里要装防盗窗他们还管得着吗?这明显就不合理嘛。我好心好意过去和他们说一声,早知道就直接装起来了。”徐女士说,“不让装铝合金防盗窗的原因我也知道,就是怕影响小区美观。但空调外机挂在外墙上,不是也有损美观吗?”
交涉的结果是,物业公司只允许徐女士装室内的隐形防盗窗。对此,徐女士感到不怎么满意,“我家的装修已接近完工,改装隐形防盗窗可能要破坏原装修。”徐女士觉得,如果装上隐形防盗窗,栏杆挡在窗户上,室内感觉又太压抑了。开窗也不方便,窗玻璃碎了更难换。
徐女士的担忧并非个案,采访中记者了解到,衢城许多新小区很少有装室外的铝合金防盗窗,业主们表示这都是物业公司对装修中有着约束规定。
物业:出于管理考虑和美观需要
昨天上午,记者就此咨询了市区多家楼盘的物业公司。春江月小区物业公司的张经理向记者介绍,目前小区内不允许业主在室外装防盗窗,这在业主购房和装修时签过的合同中有明确规定。
张经理表示,“我们并不是说禁止业主安装防盗窗,只是为了管理和美观的考虑,业主如果一定要安装防盗窗,可以装隐形防盗窗等。因为当初和业主签的《前期物业管理服务协议》中是有规定的,这也是临时的管理规约,小区住户应该遵守。当然,如果小区业主委员会成立以后,大多数住户对临时的管理规约有不同意见,可以由业主委员会通过与物业公司的协商,修改其中的规定。”
市区幸福家园物业公司的方经理也向记者坦言,统一安装防盗窗,便于管理,更有利于整个小区的环境美观,这会提升小区价值。物业的做法是为了小区大环境着想。“前几天有位业主也想装室外的铝合金防盗窗,我们和业主进行沟通和协商,业主也同意了我们对装防盗窗要求的建议。”
方经理表示,目前在小区里装防盗窗,可以有两种选择,一种是装在室内,如果非要装在外面的,也可以装起来,但要与外墙持平,不能像个笼子一样向外挑出来。“而且,铝合金材质的最好不要装,目前小区里已经有十多户住户都装上了防盗窗,都是用小区的主色调红褐色的材质,装起来以后也比较美观。”方经理说,“如果大部分业主同意,业主委员会通过协商,有修改《前期物业管理服务协议》规定的权利,我们非常乐意为业主提供优质满意的服务。”
物管处:国家对此没有明确规定
对于部分业主和小区物业就如何装防盗窗的问题,昨天上午,记者向柯城物业管理处进行了咨询。
柯城区房管处物业管理处的汪主任向记者表示,目前来说,国家对小区住宅安装防盗窗并没有明确规定,对室外防盗窗安装等的约束,一般都是房开公司、物业公司与业主签订的协议中有所约定。
一般来说,房开公司与业主在办理交房手续时会与业主签订《小区管理规约》等书面合同和约定,小区物业公司一般也会签订《前期物业管理服务协议》等内容。无论是《小区管理规约》还是《前期物业管理服务协议》,协议中可能会对业主装修等事项作出一些约束性规定。
业主或者物业使用人封闭阳台(阳台装修效果图)以及安装空调外机、太阳能热水器、防盗网、遮阳罩等设施的,应当遵守管理规约、临时管理规约和物业管理的有关规定,保持物业的整洁、美观。“在小区的装修过程中,装修的时间、对外立面结构的改变等可能都有约束,毕竟小区是所有业主的小区,如果在装修过程中有业主不按规定,可能会损害到其他业主的利益。因此,不得破坏屋面,影响房屋安全等,签订了协议的业主和物业服务企业应当予以配合。”
律师:物业无权限制业主合法权利
国家对小区业主室外防盗窗安装并没有明文规定,那么物业公司是否有权决定业主安装防盗窗的方式?记者就此采访了相关法律人士。衢州浙西律师事务所的陈律师认为,物业公司与业主间是平等的民事主体关系。物业管理是业主通过选聘物业管理企业,依照服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理和维护。因此,物业公司的主要功能是服务,并没有权利自行限制业主的合法权利。
“当然,如果小区业主已与物业公司签订有装修协议,在小区业主委员会没有对协议内容进行协商修改之前,业主也应当遵循协议中的内容。”衢州共达律师事务所的一位律师向记者表示。
因为徐女士已经签订有《前期物业管理服务协议》,所以她暂时只能遵守协议中内容根据要求安装防盗窗。至于装隐形防盗窗会不会影响装修?昨天下午,记者到市区荷花一路多家防盗窗门店咨询。一位店主陈经理表示:“一般来说,安装隐形防盗窗不会破坏装修。”
当然,如果徐女士一定要坚持安装室外的铝合金防盗窗,那要等小区召开业主大会,并得到其他业主的同意,徐女士家还是有权利自行安装防盗窗的。
(来源:衢州新闻网)
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