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网购木门问题重重挑选木门时候需注意

https://www.biud.com.cn 2013年07月04日09:44 家居装修知识网

网上购物是时尚、更是趋势，众多家居企业近年来都在拼命地进军电子商务，但网购商品的质量却不尽如人意，最近曝出几起“质量门”事件都涉及家居网上商店，京东商城、淘宝等大型电子商务平台连登质量“黑榜”，种种质量丑闻让网购家居用品笼罩上了一层厚厚的阴影，如何保证产品品质成为待解难题。业内人士认为，网上开店门槛低导致了产品品质参差不齐，选择知名品牌和有线下体验店的商家不失为一种良策。

在网购大件家具时，应该注意哪些事项呢？笔者在这里总结了几点，希望可以对大家有所帮助。

网购中碰到的问题

网购木门的困扰：图片与实物差距大、安装售后不完善

网购中实物与图片不符是最常见的事，在色差特别大的商品中，商家往往会标明：实物与图片存在色差，不做退货原因。如果消费者真因为色差原因想进行退换，都是不被允许的。

此外，家具材质的好坏直接决定了这一产品的价格，一些材质、做工与网上说明不符的情况让消费者格外头疼。家具的一些细节问题只看图片无法察觉，只有在到货后才能发现。

与多数实体家具店提供送货上门、免费安装以及周到的售后服务不同，很多商家都不提供网上家具的安装服务，只是配备了安装说明书，消费者只得自己动手。据相关人士报导：售后服务也是网上家具产品的一大弊端，有些商家的销售规模和经营实力都不足以提供周到的售后服务，还有商家直接在店铺首页写着：没有经销商的城市，不承担保修服务。“比方说他们提供了安装说明书，消费者毕竟不是很懂行，自己安装错了，再想要维权就很困难。”