同行模仿奠定了海尔的行业话语权
模仿是很多企业争夺市场份额时一种快速有效的手段。海尔高端家电品牌卡萨帝意式冰箱作为一个创新品类,其独创的抽屉式设计受到了欧美亚老牌家电企业的模仿。除了在设计上模仿外,国内外同行甚至连冰箱的名字也直接复制——直接叫“意式冰箱”。此前,卡萨帝法式对开门冰箱也被业界模仿。国际同行的相继模仿也引起专家的关注并评价说,“行业的集体模仿奠定了海尔在行业的话语权。”
卡萨帝意式冰箱被同行反复模仿一方面反映了行业整体创新不足的现状,另一方面也说明意式冰箱的颠覆性设计已经获得了同行的普遍尊重和认可。中欧国际工商学院市场营销学教授王高评价道,“只有当一个品牌做得很好或者成为全球化品牌时,才有可能被别人模仿。”
并不是所有的企业都能进行品类创新。一个品类的诞生需要一个漫长的过程:从消费者大数据的挖掘开始,到确定出初步的创意到最后产品立项、研发等整个过程需要足够的物力与财力支撑。曾有专家对卡萨帝意式三门冰箱的研发费用做过估算,预计要1亿元的费用才能支撑起这款新品类冰箱的诞生。
另外,并不是有了资金就一定能进行品类创新,因为创新同样需要有足够强大的研发实力作支撑。海尔集团的研发力量来自全球五大研发中心的支持。使得海尔可以快速而精准地掌握全球消费者的需求,并依托这一开放性的创新平台对全球研发资源进行整合为海尔在互联网时代的发力奠定了坚实的基础。
从媒体报道的情况来看,海尔近年来推出一系列创新产品都存在不同程度被同行模仿的事实,虽然触及到海尔的市场利益,但其主导行业发展格局的地位从未被超越。事实也是这样,正如海尔相关人员所表示的,“只要消费者能受益,我们就不反对模仿。”业内专家分析指出,海尔的话语权不是自己争取的,也不是行业赋予的,而是消费者的认可与同样的模仿给予的。
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