安信肖泽军:专注产品创新 突破细分市场
2013年,安信地板在实木地热领域大胆推出了一系列新品,从技术、个性化、美观等各个方面收到了业内的关注和消费者的欢迎,近期举办的“非洲文化节”更是提升了品牌的文化内涵。搜狐焦点家居记者在安信地板总部采访了上海分公司总经理肖泽军。
安信地板上海分公司总经理 肖泽军
儿童地板推荐品牌
【搜狐记者】:肖总您好,非常感谢您接受搜狐焦点家居的采访! 安信是《儿童房装饰装修安全技术规范》示范单位,在儿童地板这个领域,安信是如何打造产品的环保性和安全性的?
【肖泽军】:这是安信最新获得一个荣誉——儿童房装饰装修推荐地板品牌,而且地板业唯一一家。在儿童房的地板装修里面,大家都很关心环保的问题。安信地板作为实木地板的领先品牌,是完全无污染的,所以才会受到推荐,因为儿童地板对甲醛释放量的控制非常关键。
安信原来一直执行着美国的一个CARB认证标准,环保性能达到了欧洲的E0级。
【搜狐记者】:对于消费者来说,还有哪些因素是选购儿童地板需要注意的?有没有一些简单易行的选购技巧呢?
【肖泽军】:因为儿童房装修,现在老百姓还不算很重视。其实儿童家具都已经很成熟了。我们原则上建议家长尽量消费以实木地板为主,特别上海这个区域。实木地板是最环保的,安信的实木地板能为你的家居提供非常健康、美好的环境。
另外,品牌也非常重要。实木地板的环保性较好,假如选择实木复合或者强化地板,就要尤其注重品牌。
新产品新理念:非洲花梨美式古典系列
【搜狐记者】:非洲花梨实木地板美式古典系列是安信今年主打的产品系列,目前为止我们收到了怎样的市场反馈呢?消费者是否乐于接受这样一款产品?
【肖泽军】:非洲花梨我们推广好几年了,应该说非常成熟,知名度非常高,也是安信很重要的一颗棋子,一个产品布局。关于非洲花梨,我们原来选择材料比较单一,现在我们要想把产品做大做强,也得组合化、细分化。比如仿古的已经开发了,但是我们现在主要针对美式古典系列。
因为花梨的树不是很大,它的颜色、纹理跟我们当年的重梨木16个颜色分色一样,现在的花梨也要做到系列化,做成各种不一样的风格。现在消费者喜欢选择花纹比较夸张的产品,还有框线比较明显的产品,我们把它挑出来,专门做了一款美式古典。这一款地板在国内是第一次推,但其实我们在美国市场已经卖得非常成熟了。
【搜狐记者】:这本来是一款出口产品?
【肖泽军】:对。相对来说,美国市场消费的多层产品很多,因此我们做成多层出口到美国,但表面的做法跟实木是一样的。这种风格在美国很受欢迎,可能是国内、国外的一些差异,中国人还是喜欢色差小一点的。但是在美国市场一定要强调是原色,消费者喜欢那种很自然的感觉。像国内市场夹色板比较多一点,因为老百姓觉得色差大了不好看。
因为上海是接受新鲜事物最强的一个城市,所以,这个产品上市没几个月,从市场的反馈来说还是非常好的。中国的像强化地板大多比较死板、生硬,但是我们的非洲花梨美式古典就选择比较夸张的材料,把它专门挑出来做。有的年轻人,对西方的生活观念比较追捧的,就会很容易接受,而比如年纪大一点的消费者可能还是更喜欢老式的风格。这个产品未来也是做细分市场的,我相信个性化的消费者一定会非常喜欢这一款地板。
【搜狐记者】:所以这款产品是针对年轻、高端的消费群体的?
【肖泽军】:对。因为现在地板行业也没什么太多的变化,在细分市场可能争夺还是比较厉害的。我们企业经常通过市场调研,针对性推出产品,它能在细分市场占有优势。安信在后面的细分市场这一块关注度和投入力度会更高,会不断地推出一些针对细分市场的个性化产品。
【搜狐记者】:我们现在主推的是非洲花梨的美式古典系列,那么以后还会开发出更多的产品系列和花色吗?
【肖泽军】:现在花梨木在国内的产品也比较全了,有平面的,有仿古的,现在加上美式古典的。我们人字拼也一直在推广,后续可能会把美国比较畅销的不等长的复合板拉过来。这个产品强调环保,用不等长的铺装方式,安信作为地板行业的一线品牌,我们有这个责任和义务把国外这样合理、先进的消费理念引到国内来。不等长地板安信已经开始在宣传,也得到一部分消费者的认可。因为等长的地板在家里也会锯,不等长损耗会小一点。从木材的角度,从环保、社会的角度来讲,木材的利用率更高了。
非洲文化节:大美非洲
【搜狐记者】:今年针对非洲花梨,我们推出了“非洲文化节”的主题活动,能给消费者介绍一下吗?
【肖泽军】:此前,我们跟巴西的合作是非常紧密的。一想到安信,就想到拉美、南美洲的木材。我们卢伟光董事长自己跑到非洲很多次,被非洲丰富的木材和淳朴的风土人情吸引。
非洲对国内老百姓来说还是比较神秘的,很多异域风情没法体会到,我们卢总感觉有必要把非洲的文化带进中国。我们先从自身做起,第一站在南京,通过非洲人的艺术表演、手工艺品,让老百姓能了解非洲。在这方面,安信也是地板行业的第一个。就像当年我们要更多人了解亚马逊文化,了解印第安人一样,也希望安信这样一个“大美非洲”的活动能引起大家对非洲的兴趣。
【搜狐记者】:这个文化节还会在哪些城市举办?
【肖泽军】:我们第一站是在南京站,后续8、9月份上海肯定是势在必行的。我们也计划跟红星美凯龙做一个合作,借助他们的平台,强强联合,进行一个非洲文化的推广。
企业实力成就产品创新
【搜狐记者】:安信刚刚在金楹奖上获得了“创新产品”和“畅销品牌”两项大奖,这样的奖项对安信来说意味着什么?
【肖泽军】:畅销品牌这个是我们意料之中。安信在上海这么多年的历史,我们的销售、市场占有率摆在这边,上海的老百姓对我们安信很追捧,是上海市场的畅销品牌。意料之外的,就是我们开发的一些地热实木地板,作为“创新奖”,被上海市双优协会认可。我们的地热实木也是在行业里面做出了突破,因为传统上讲,实木地板是不能做地热。安信作为大品牌走这步是很慎重的,我们卢总结合各方面的技术力量,结合自己的资源和自身的优势,深思熟虑在去年年底开始推广,今年上半年可以说在上海市场已经取得很好的成绩了。使上海很多想安装地热、又想消费实木的消费者得到了满足。
地热实木对整个产品工艺、流程的控制非常关键。从选材来说,我们选择的是柚木、缅茄、硬茄木这种稳定性非常好的材料。其次,普通地板我们可能只养身一个月,直接加工就做成成品了,资金周转的快。但是地热实木地板资金周转慢,养身时间长,而且需要专业的烘干,控制含水率,再平衡养身。
安信让消费者信赖的理由就是我们的生产车间、设备。我们也经常性搞一些工厂团购,让消费者去看,看一下安信的真空烘干是什么样的?是怎么烘干的?平衡房是怎么样的?木材是怎样在平衡房里面养身的?消费者说的话可能比我说的话更能说服人。今年3月份我们就做过这样的活动,后续也会继续邀请一些有探索精神的消费者去安信工厂,把他自己看的东西传播出来,让更多的老百姓了解我们安信。
【搜狐记者】:2013年过去了一半,您如何评价安信上半年在上海市场取得的成绩?针对下半年的行情,还将有怎样的策略调整?
【肖泽军】:上半年我也比较意外,因为我们能取得这么好的一个销售。特别是4月21号的工厂团购,工厂团购安信已经做了很多年了,但是像这一次这么受到消费者追捧,我是第一次看到。我们当天销售突破1200万,也是上海有史以来工厂团购的最高记录。
【搜狐记者】:您认为这个原因是什么呢?
【肖泽军】:肯定也是我们平常扎实积累的结果。我们的服务和品牌宣传都受到了消费者的认可。另外,现在市场上,房产的销售有好转,刚性需求还是很大。尤其在上海,这部分刚需的爆发也导致了我们产品的火爆。
再者,我们新产品的注入非常关键,像我们的地热实木就是这次活动一个非常大的亮点。现在上海用地热装修的越来越多。上海高端的消费者不仅仅用多层实木,他们还是想用一些好的实木地板做地热,所以安信地热实木的产生,也是应运了这个市场的需求,所以一拍即合,地热实木当时销量接近5000平。所以我们的市场销售中,新产品的介入功不可没。
【搜狐记者】:谢谢肖总!相信会有越来越多的消费者会被安信的新产品吸引过来!
【肖泽军】:谢谢!
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