说好8扇实木门安完后变成“实木复合”
装修公司给消费者掏9000元赔差价
合同上明明写明要安8扇实木门,安完后消费者发现,一扇纯实木门也没有。提到家庭装修,很多有过装修经验的消费者的评价都是“伤心”、“伤神”又“伤财”。又值装修旺季,开发区消协发现,新陷阱层出不穷。有的消费者学乖了,仔细签了合同得到赔偿,然而有的消费者却不得不为自己的麻痹大意埋单。
不按说好的安,8扇门赔了9000元
去年10月刘先生与开发区一家装修公司签订了包工包料的装修合同,约定室内需要安装的8扇木门,全部采用实木材质。可工程完工后刘先生发现,实际安装的是实木复合门。刘先生要求装修公司重新更换实木门,而装修公司只同意给付5000元的赔偿。气愤的刘先生将装修公司投诉到辖区工商所。根据双方签订的合同上“安装某品牌实木门”的条款内容,工商所工作人员,做出让装修公司赔偿消费者8扇门差价9000元的处理意见。
可以说刘先生能够顺利获赔,合同细节的详尽明确起了很大作用。
开发区消协提醒消费者在制订装修合同时一定要谨慎详尽,要尽可能将各项装修细节,同时应明确违约责任。
发现问题时 马路装修队早跑了
精打细算的吴先生在金石滩买了一套商品房,嫌正规装修公司太贵,就采取自己买材料,然后分别请水暖工、电工、瓦工、木工的办法装修。卫生间墙面瓷砖快贴完了,瓦工发现墙面渗水,经查发现是水管接头没安好,需要把瓷砖刨掉重新安装。吴先生打电话找水暖工,不料已拿到工钱的水暖工早已“人间蒸发”了,吴先生只能重新花钱修理。
开发区消协提醒,马路装修队流动性与自由度很大,地点不固定,很难确保施工质量和售后服务,所以应尽量选择有资质的正规装修公司。
液压撑坏了,证据丢了别想赔
杨女士在某五金商店买了6个橱柜液压撑,售货员称可以保修一年并保证绝对不生锈。可用了不到三个月就坏了两只,还有生锈现象。杨女士找到五金店要求退货,但由于弄丢了购物凭证和保修证明,商家拒赔。
开发区消协提醒,购买装修材料不但要向商家索要购物凭证,还要妥善保管所有的相关凭据、协议书及收据、发票等相关证明材料。
装修时当“甩手掌柜” 各种烦恼接踵而来
不愿操心的“80后”小夫妻,小秦和妻子将新房的装修全权委托给开发区某装修公司。装修过程中,他们只去过两三次,装修完工也是大致检查了以下就付了全款。可入住后,水管漏水、橱柜把手脱落、卧室门关不严、理石台面开裂等麻烦接踵而来,令小夫妻不胜其烦。装修公司虽承诺保修,但报修解决问题不及时,十天半月之后才上门维修是常事。对此,小秦非常后悔,装修的时候实在不应该做甩手掌柜。
开发区消协提醒,即使采用全包的装修方式也要经常到施工现场查看,及时发现问题,及时监控质量及进度。此外,装修时要坚持分期付款,千万不能一次性将所有款项都交完,留一部分款项到入住一定时间后无不良情况发生时再付清。
开发区消协提醒,即使采用全包的装修方式也要经常到施工现场查看,及时发现问题,及时监控质量及进度。
此外,装修时要坚持分期付款,千万不能一次性将所有款项都交完。
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