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购买家具样品自己留个心眼儿

https://www.biud.com.cn 2013年07月18日12:32 家居装修知识网

购买家具样品自己留个心眼儿

买房装修是件痛并快乐的事儿，看着白花的“银子”像水一样流走着实揪心。其中购买心仪的家具是一笔不小的投入，因此不少消费者将目光瞄向性价比似乎较高的家具样品，那么，买样品是否真的划算，同时如何挑选家具样品呢？近日，笔者带着问题对市场进行了走访。

购买家具样品自己留个心眼儿

样品好坏不能单凭“味道”

准备为新房购买家具的李女士认为，新家具往往有一股味，不利于家人健康。而样品家具放置时间较长，其中的甲醛、苯等有害物质释放地更加彻底。

其实家具是否环保，主要取决于其制作的材料和工艺，跟是否是样品无太大关系，甲醛等有机挥发物释放周期为3至15年。样品家具因为摆放时间较长，也许比同样材质和工艺制作的新品家具有毒物质含量略低，但如果材料本身确实含有甲醛，则短期内根本无法散尽。消费者还是应该选择正规厂家生产的品牌产品，具备相关的检测合格报告，这样才能达到真正的环保。

另外，样品由于放置时间较长，难免会沾染污渍或者破损，在听销售人员介绍的同时，自己也应亲力亲为，对家具进行彻底的检查，特别是家具的底部和内部等不易被发现的地方，以免日后造成不必要的麻烦。

低价样品缺少售后

“这款鞋柜（鞋柜装修效果图）原价1600元，样品处理900元就卖，如果嫌贵，价钱可以再商量。”销售人员热情地向笔者推荐了两款样品鞋柜，同时也明确告知，样品不享受三包服务，没有质保，只能维修。

在五金区，笔者还看到一些花洒（花洒装修效果图）外表包装完好，跟新品并无两样，由于挂上了“样品”的名号，不开发票，价钱至少低了一半。“我们这是厂家多生产的，所以可以便宜卖；但你只能在这儿（指货品摆放处）付款，不能到收银台统一结账，所以没有发票。”该销售员表示，如果出现质量问题，在售出后两日内，可以换新的；倘若超过这个时间段，即便是在国家规定的“三包”期限内，也无法退换和保修。顾客可以自行选择，是图便宜还是要求售后保障。

样品应在“三包”之列

购买样品到底该不该享受“三包”服务？《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

法律上没有样品、新品之分，只有商品，而样品也是商品，也应享受三包服务，但消费者购买前已知道瑕疵的除外，经营者对于商品的瑕疵应该事先明示。比如一张桌子，有一条桌腿裂了，其他三条完好，如果卖家在交易前明确告知消费者这一瑕疵，消费者仍然同意购买，则购买后，商家不必对有瑕疵的桌腿“三包”，但其他三条桌腿仍须承担“三包”服务。另外，对于商家在买卖合同印制的“样品不享受三包服务”等字样，这样的格式合同和霸王条款，损害了消费者的合法权益，即便消费者被迫签了字，也不具有法律效力。