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铠恩维权站致力于商家诚信经营

https://www.biud.com.cn 2013年07月19日09:46 家居装修知识网  

近日,铠恩国际家居名都消费维权服务站(以下简称维权站)与重庆市工商行政管理局巴南区分局八公里工商所进行了2013年度第二次铠恩国际消费维权服务站与工商监督联系会议。

据铠恩国际相关负责人介绍,铠恩国际一直致力于消费者的感受,并重视售后服务等工作,坚持对商户进行“契约化”、“合约化”的管理,从而提高商户诚信经营的自我约束能力。“2012年度12315消费维权服务站市级示范点”等荣誉的获得,也体现铠恩国际与工商管理部门的监督联系会议机制的建立,对商户的经营起到一定的规范作用。同时,铠恩国际表示,下半年维权站将开展消费维权服务、商户经营质量检查等各项工作,要求所有工作人员要以“投诉无小事,消费者的事就是自己的事”的心态来面对消费者,为消费者更好地服务。记者 黎磊

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