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“感恩”——铸就美的生活电器遥遥领先的神话

https://www.biud.com.cn 2013年07月19日17:18 家居装修知识网  

——“十年领先 感恩回馈”美的生活电器路演活动火热开展

7月4日晚上,张家港,一个角落,一群人,通夜未眠。美的生活电器“‘十年领先 感恩回馈’感恩千县行”路演活动的工作人员为第二天的活动彻夜准备着,搭建舞台、帐篷,运送货源,讨论方案……

美的生活电器多个品类销量一直保持连续多年遥遥领先,为感恩消费者, 6月,美的启动了“十年领先 感恩回馈”大型路演活动,已陆续登陆江苏海门、陕西固原、广东韶关、河南洛阳、吉林白山等多个地方,给当地的消费者回馈了优惠的产品和贴心的服务,美的心怀感恩的企业精神深入人心。

千县行,美的生活电器路演感恩来袭   

7月6日,记者初到美的生活电器路演现场时,还以为走错了地方,料不到家电的路演活动竟能吸引人山人海的观众围观,颇有明星演唱会的阵势。

现场的活动内容丰富,舞台上有精彩的表演和有趣的互动游戏,市民们争相参与好不热闹;而舞台下,特价优惠、以旧换新、免费保养、免费清洗、超值换购等多个感恩环节设置也令吸引着市民们咨询、下单。

记者随机采访了一个市民王大叔,他前一天知道美的路演活动有“免费清洗”活动,于是把家里的电饭煲带过来请美的服务人员清洗,他说老伴喜欢用电饭煲煮绿豆稀,结果电饭煲的内盖和锅底都浸了绿豆稀,在美的服务人员耐心地清洗后,电饭煲跟新的一样,同时美的人员还给大叔讲解了如何自己清洗并保养电饭煲。

“我们自己怎么洗也洗不干净,没想到美的还到我们县城里来免费清洗,这个问题解决了,我老伴肯定高兴,美的对我们消费者真是太好了!”之后,王大叔看中了美的电磁炉,连买了两台:“就冲这大品牌,这实惠的价格,还有他们的辛苦服务,我就买了!哈哈!“

活动负责人告诉记者,为感恩消费者,美的国内营销公司策划了这次“‘十年领先 感恩回馈’美的生活电器感恩千县行”的路演活动,活动将从6月延续到11月,预计在全国召开1020场路演活动。

美的生活电器遥遥领先法则:因为感恩,所以收获

短短几个月内,美的生活电器要走进全国一千多个县城,把赏心悦目的节目、优质优惠的产品、温暖贴心的服务送到消费者家门口,其中耗费的物力、人力、精力可想而知。对于国内最大的家电企业,对于已经十年遥遥领先的生活电器事业部,“感恩千县行”路演活动难道仅仅是为了这“一次性”生意吗?

美的生活电器事业部总经理甄少强表示:“城镇化市场是美的十分重视的市场,我们十年遥遥领先的成绩也有很大部分是城镇市场贡献的,‘感恩千县行’路演活动是抱着‘感恩回馈’的目的开展的,我们不但给三四级城市的消费者带去高性价比的产品,还带去以旧换新、免费保养、免费清洗、超值换购等服务,为此我们第一线的工作人员也付出了很多辛苦和汗水。”

感恩与回馈都是相互的,正因为美的对产品负责、对消费品负责,才能收获消费者的信赖和支持,而美的载着消费者的盛誉又更具动力地为消费者服务,继而占据更多消费者的心,这是一个良好的循环,是一个企业可持续发展的不变法则。

    

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