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青岛宜昌美景业主信息被泄漏装修电话骚扰不断

https://www.biud.com.cn 2013年07月20日06:42 家居装修知识网

中国山东网青岛频道7月19日讯 2012年，青岛市民高女士购买了一套青岛四方房地产开发有限公司开发的宜昌美景小区经济适用房，原定于2013年7月底到9月交房。自今年7月份以来，房子还未拿到手的高女士频频收到来自装修队的电话和短信，“电话一般是一天四五个，严重影响生活不说。我们的隐私谁保护？这太可怕了。”高女士对此表示不满，并质疑开发商方面泄露了业主们的个人信息。

装修公司门路多交房时间比业主还清楚

进入7月份以来，青岛市民高女士每天都会接连收到好几个来自装修公司的电话和短信，甚至有外地装修队的向其推荐装修服务计划。不仅如此，装修公司还告诉高女士，“你们九月交房，你不现在订装修队还要等到什么时候。”高女士表示，自己2012年购买的宜昌美景小区经济适用房原定于7月到9月间交房，“具体交房时间我自己都不清楚，装修公司却知道得一清二楚。”

电话中高女士曾向对方询问，从何处取得业主的姓名与联系方式，有装修公司告诉高女士，“我们和房地产公司关系很好，他们就把业主电话全都给我们了”。高女士表示，有部分装修公司工作人员称“电话是买来的”，推销态度较为蛮横。

房产商否认泄露客户信息称其另有原因

高女士曾致电小区开发商，得到的回答是小区所属的工程已经被包出去了，具体情况开发商方面并不清楚。

7月17日，中国山东网青岛频道记者电话联系到开发商青岛四方房地产开发有限公司项目部，工作人员高先生表示，“这可能是一些代理收费的机构干的，反正我们公司是不会这么做的”。项目部另一位工作人员则表示，“可能是装修公司在网上得到的信息”。

“陌生人”出售业主联系方式装修公司只管买信息

根据高女士所收到的短信，记者联系到青岛盛城装饰工程有限公司工作人员任先生。任先生表示，有“陌生人”曾到装修公司销售客户信息，“他们手里还有好几份客户信息呢，我们只买了宜昌美景这一个小区的。”当被问及推销人员的具体身份时，任先生则告诉记者，“他们不跟我们说，而且电话也不留，像他们这样的人每天都有很多，人家不想留，我们也很理解。大家都是为了做生意嘛。”

某装修公司职员笑称，业主一天接到十几个、甚至二十几个装修电话都是很正常的，“有的人一天都能接到一百多个这样的电话”。

日常生活被骚扰业主可诉诸法律维权

高女士所遇到的情况并非个例，记者了解到，很多业主都有过个人信息被泄露的遭遇。网络不良与垃圾信息举报受理中心工作人员表示，当居民受到电话、短信、彩铃等骚扰时，可以拨打12321求助，受理中心会将具体情况交给运营商如中国联通[微博](3.07,0.00,0.00%)、中国移动[微博]等进行处理。

山东江河律师事务所的周律师表示，当业主信息被泄露时，最好先掌握到具体的泄露渠道，这样能更好地进行投诉。周律师表示，若后果严重，业主可以通过法律追究泄露者的刑事责任来维护自己的权利。(梁金平)