北京新一轮家具以旧换新注重人性化
新旧家具不在同一地址可以免收搬运费,领取补贴款无需跑第二趟,所有参与以旧换新品牌必须明码实价……北京市日前启动的新一轮家具以旧换新活动显然比去年更加人性化。据记者了解,在遵守北京市商务委“换新规则”的基础上,部分卖场和家具企业推出了更便民的特色服务,力求让消费者的以旧换新之路走得更顺畅、更舒服。
据北京市商务委日前发布的《2013年北京市家具以旧换新实施办法》规定,今年7月1日至12月31日,消费者只要在北京指定的卖场和家具店中购买新家具,并按规定将旧家具上缴,即可参加以旧换新活动,每件家具可获得价格10%(上限1000元)的补贴。本次活动交付旧家具的最后时间为2014年2月20日,申领补贴的最后时间为2014年2月28日。
与去年北京推出的家具以旧换新活动相比,本次活动参与企业从5家增添至11家。此次参加北京2013年家具以旧换新的企业有:居然之家、红星美凯龙、集美家居、城外诚家居广场、蓝景丽家、家和家美家居市场和北京鑫海韵通商业大楼等7家家居卖场,以及欧罗汇国际家居(原百强国际家居)、曲美家具、天坛家具和强力家具集团等4个家具品牌。此外,此前在北京市商务委的招标活动中中标的企业祥和之家家居建材商城,最终退出了本次家具以旧换新活动。
虽然能获得家具价格10%的补贴是件乐事,但去年启动的家具以旧换新活动有诸多限制,给部分消费者带来了不便。“想领取补贴还得跑第二趟,真是有点儿麻烦。”消费者程先生对记者直言。许多消费者也向记者表示不解:“为何 10%的补贴款不能在审核后直接转入消费者的账户,而是需要我们带齐相关资料,再次回到购买地领取?”
对此,蓝景丽家相关负责人解释称,之所以让消费者拿着相关证件和单据到购买地领取补贴款,一是为了避免汇款时出现差错;二是避免有人“骗补”。
据记者了解,在本次活动中,为了给消费者提供方便,曲美推出了补贴申领一站式服务。在消费者完成购买并提交相关身份证明和购买单据之后,曲美可以提供申领补贴的代办服务,补贴款可以直接打入申领人的账户,消费者无需再跑第二趟。
“去年的家具以旧换新活动我没有参加,因为我家住在海淀区,买个衣柜差不多能享受500元补贴,可是找搬家公司将旧家具送到指定仓库就要支付300多元,既麻烦又省不了多少钱。”正在居然之家北京世纪金源店挑选沙发(沙发装修效果图)的姚女士对记者说。
其实,姚女士的情况并非个案,对于新旧家具不在同一地址可否免收搬运费的问题,多数消费者都十分重视。曲美家具相关负责人告诉记者,曲美为参与以旧换新的消费者免费提供北京市六环以内上门回收旧货的服务,虽然如此一来会给企业带来不小的压力和工作量,但的确能让消费者得到实惠。
(文章来源:中国消费者报)
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